AG2R La Mondiale

"Bien accueilli, les explications sont claires"

"Très pro et très réactif. Je recommande"

"un audit retraite de qualité"

"Très pro"

"Un conseiller disponible, à l’écoute et très réactif. Toujours de très bon conseil. Je recommande les yeux fermés un tel professionnalisme"

"Depuis 2017 je suis très bien conseillé par cette entreprise et je la recommande vivement."

"bon accueil reponse rapide trés pro"

"mauvais payeurs"

"Je suis très déçu par l'attitude du conseiller Romain Mathonnière. Lors de notre entretien, je lui ai expliqué que j'étais charcutier, et au lieu d'être à l'écoute et professionnel, il m'a pris de haut, ce qui m'a vraiment dérangé. Un tel comportement est inacceptable dans un domaine où le respect et la courtoisie sont essentiels. Je m'attendais à un service beaucoup plus respectueux et à une écoute active, mais cela n'a pas été le cas. Je ne recommande malheureusement pas cet agent."

"Étant pas expert sur les assurances et retraite, dont j'en connais une infime partie, j'ai passé un agréable moment d'échange sur quoi qu'il en ait, j'aimerais comprendre . Et après ça, la phrase qui en est restée, c'està si j'avais su. Merci de cette collaboration, partage et d'échange mutuel. C'était un vrai plaisir d'avoir fait connaissance. Et ça, malgré mes 3h de route... Très cordialement Fred de Sancerre"

"HAUT"

"Je suis affiliée chez ag2r par mon travail. J ai affilié mon fils mineur à l époque et souhaite à présent le résilier car majeur et changement financier. Impossible selon ag2r . Que à la date échue et avec preuve q mon fils ait une mutuelle. J ai voulu résilier 6 mois avant. Ok sur mon compte ag2r avec le conseiller au tél ms finalement pas pris en compte car pas reçu de lettre recommandée (mail reçu 2 jrs après). J ai envoyé 6 mois avant ms toujours pas pris en compte car il faut 3 mois avant la date échéance ! Je dois continuer donc à régler les échéances ! En résumé, on m oblige à régler des cotisations ! du vol !"

"Arnaque"

"Une mutuelle vraiment à faire... Je n'en dit pas plus car ça va être long mais c'est vraiment du n'importe quoi..."

"En retraite depuis le arr juillet Très en retard pour me calculer ma retraite !....."

"UN CONSEIL Ne PLACER PAS VOTRE ARGENT CHEZ EUX . QUAND VOUS EN AUREZ BESSOIN ILS VOUS LA RENDERONT 2 MOIS APRES AVOIR FAIT LA DEMANDE ET ILS ONT L AIMABILITER DE DIRE C T UN RACHAT D ARGENT PFFF"

"Perte de papiers d'affiliation (de leur part) de mon fils au mois de novembre 2021. Je suis au courant qu'au mois de janvier. N'ont pas voulu me faire un prix pour souscrire mon fils et donc obligé de reculer la date d'affiliation. Pas commerçant."

"Bonne écoute et conseils efficace"

"Changement de adresse et aucun avis sur l'ancien endroit. Appel téléphonique très mal compris"

"Ras"

"Catastrophique !"

"Personne agreable au tel et qui vous explique bien ße que vous recherchez"

"Attente au téléphone très courte se qui est rare pour les assurances ... personnel téléphonique tres agréable qui prend le temps de répondre à tte vos questions et n'excède pas l'appelle rapidement comme le font beaucoup d'autre organisme"

"Peut-être qu'ils sont courtois au téléphone, mais l'efficacité n'est pas là pour autant. Service clients incapable de résoudre un problème d'espace client qui n'affiche rien, partant d'une erreur de saisie du prénom indiqué sur notre contrat ( de leur fait). Après 3 mois, toujours rien d'amélioré. Je dis bravo ! Je ne recommande pas leurs services."