AG2R LA MONDIALE - Assurances - Nîmes

"J'ai reçu un très bon accueil sur place avec ma conseillère, tout c'est parfaitement déroulé. Merci à madame ROUSTAN pour son professionnalisme"

"A fuir !!! la pire mutuelle que j'ai jamais connu !!! service inexistant, aucune compétence, ils sont bon cas vous prendre votre argent. Je la déconseille a tous le monde ! Bandedeputequevousetes !!!"

"Attention avec cette mutuelle, pour prendre les cotisations tous les mois, ils sont là, mais dès qu'il y a besoin de débloquer de l'argent pour un accident de travail, il n'y a plus personne... J'ai attendu 8 mois pour avoir mes indemnités journalières, après de multiples recommandés et des appels sans fins, ils ont tout fait pour ne pas payer ce qu'ils me devaient. La caricature de l'assurance sans état d’âme... Par contre les conseillers à l'agence de Nimes sont vraiment top, c'est sur les paiement qu'AG2R se comporte très mal mais c'est quand même pour cela qu'on les paie."

"A l'écoute et proposition adaptée à mon statut de la fonction publique agricole"

"Personnels accueillants, grand parking et salle d'attente confortable."

"A fuir ! Jamais reçu la carte mutuelle, aucun conseillé à l’écoute. Demande des paiements sans expliquer les raisons. Pas aimable dutout. J’aurais bien bien mis 0 étoiles dommage."

"Si je pouvais mettre 0 étoile je le ferais. Relation client inexistante, ne répond jamais, je n’ai jamais reçu un seul remboursement de leur part, application qui ne sert à rien, ne répond également pas aux courriers et en plus quand on veut partir ils compliquent tout pour le changement de mutuelle. Bref une vraie galère du début à la fin!!"

"Bien conseillé ' tarif correct. toujours une personne a l écoute ' exemple.... Mr combes merci a vous"

"Très bien ! Je n'avais pas de rendez-vous car je ne le savais pas et j'ai quand même ete reçu, eu le renseignement que je cherchais . Merci"

"Une relation client inexistante, je vous conseille de fuir cette mutuelle !! Un conseiller fait le point avec vous lorsqu’il y a un gros problème mais avant aucun suivi avec la clientèle. J’ai une surcomplementaire santé que je n’ai jamais demandé ! Les explications des conseillers par téléphone sont très divergent et tient un discours différent."

"Je vous déconseille fortement cette mutuelle ! Très compliqué à avoir par téléphone déjà et cela fait plus de 2 mois que j'attends un remboursement d'une facture. Finalement j'ai eu le quart de celle-ci et là il faut encore patienter je ne sais combien de temps. Il faut absolument tout vérifier avec eux ! Et concernant les remboursements sécu ils sont super long également."

"Impossible de vous joindre par téléphone. Un répondeur qui n'en finit plus pour finalement être couper. C'est une catastrophe !"

"Très fort pour prendre un contrat plus personne pour récupérer nos sous. Voila 4 mois que j’attends il ne réponde même pas a mes recommandé.c'est scandaleux"

"Personnel agréable, attentif et précis dans les réponses posées..."