Agence Groupama Brignoles

"BONJOUR je suis assuré a GROUPAMA centre manche et souhaitant rapatrié chez Groupama brignoles mes assurances auto prés de chez mois on m'octroie une prime de 100 € pour transférer ces 2 assurances. Après m'avoir baladé pendant un mois pris 3 RV et fait le point sur assurance habitation et mutuelle, Groupama brignoles m'envoie un mail en me disant que du fait que j'avais plus de 50ANS de permis il ne me prenait pas ou il fallait assurer une autre voiture, mais après avoir fait le point ils sont trop chers.je n'ai donc pas accepté. VOILA LA POLITIQUE COMMERCIAL DE GROUPAMA BRIGNOLES VIS A VIS DE GENS HONNETES DE 77ANS?????????????"

"Agence à l'écoute de mes besoins actuels et futurs"

"Pour un sinistre d’à peine 4 000 €, ils ont décidé de résilier mon contrat, sans aucune prise en compte de ma fidélité ni du contexte. Aucun dialogue possible, aucune compréhension, juste une décision unilatérale et injuste. Résultat : non seulement j’ai quitté Groupama, mais mes parents et mon frère ont aussi résilié tous leurs contrats . Un assureur devrait accompagner ses clients, surtout que nous sommes clients depuis plusieurs années et ne pas les abandonner à la première occasion. Très mauvaise expérience."

"Nouvelle adhérente je ss contente de la mise en place de mon contrat de ce que l on m a proposé etc très bien….à suivre …🙂 Mme Laugier est très gentille et à l écoute professionnelle également merci à elle!"

"Agence très accueillante et Myriam une grande professionnel qui est à l’écoute des petits comme des grands problèmes...merci"

"Très bon agence groupama de Brignoles je vous recommande surtout Mme myriam laugier elle accueille vraiment bien !!!"

"Groupama à la Chance d'avoir la Myriam LAUGIER,La meilleure Employé de PACA, depuis 20 ans est la. J'ai connu au moins 12 mais jamais disponible et Que sont toujours Malades au absentes et ne Rappelle jamais les Clients"

"Très propre et coloré..."

"Gestion catastrophique de mes demandes de résiliations avec reprise des « mois offerts » lors des campagnes promotionnelles ! Vous êtes obligés de rester 3 ans pour conserver les avantages tarifaires ! Sinon il faut les rembourser .........! « Prise d.otage » qui n’est pas indiquée par les conseillers lors de la mise en place des contrats et encore moins indiquée dans les conditions générales ! Dossier toujours pas réglé après déjà 4 mois d’attente ! Les appels téléphoniques sont gérés en fonction des disponibilités des employés sur plusieurs agences sur le territoire et on ne tombe pas forcément sur des personnes qui vous apportent les réponses attendues et surtout des bonnes réponses ......!"

"Bon accueil réactivité proche des gens"

"Gentillesse réponse à nos attentes"

"Bien"

"Personnel très sympathique, locaux un peu désuet."

"Ici on assure"