Agence Groupama D Aix Les Bains

"On m’a conseillé cette agence pour le professionnalisme, l’écoute et les bons conseils de Mathilde. Sa réputation est fondée : elle a su me rassurer et m’a parfaitement aiguillée sur mes contrats auto. J’ai apprécié sa rapidité ainsi que le suivi personnalisé de mon dossier. Une conseillère qui prend réellement soin de ses clients et qui sait les fidéliser. Je recommande à 100 % !"

"Je recommande cette agence Groupama les yeux fermés ! Mathilde est une conseillère exceptionnelle : toujours disponible, très investie et surtout de bon conseil. Grâce à elle, j’ai pu ajuster mes contrats en toute sérénité. L’accueil est top et le suivi est irréprochable."

"Je tiens à remercier particulièrement Mathilde pour son professionnalisme, sa disponibilité et la qualité de ses conseils. Elle a su me guider avec clarté et bienveillance dans le choix d’un contrat parfaitement adapté à ma situation. Son écoute attentive et sa réactivité font d’elle une conseillère de confiance. Je recommande vivement l’agence Groupama pour le sérieux de son accompagnement et la qualité de son service client."

"Je suis ravie de faire partie de Groupama, j’ai eu affaire à Mathilde une super conseillère, elle a étudié tous mes contrats afin de me proposer les meilleurs offres qui me correspondent. Mathilde est ultra efficace et à l’écoute. Je recommande"

"Totale satisfaction avec Groupama : une équipe à l’écoute, toujours efficace et réactive ! Nous sommes clients depuis 28 ans et nous n’avons jamais été déçus. Je recommande vivement. #AssuranceTop #Recommandation #ServiceClient"

"Je suis ravie de l'accueil , assurés depuis des année sans problème."

"Un grand merci à Mathilde pour son professionnalisme, ses conseils et son accompagnement ! Elle a cœur de prendre en compte nos intérêts avant tout. Ravie d’avoir pu changer d’assureur, je ne peux que recommander cette assurance et cette conseillère. Merci à vous."

"Très contente d'avoir changé récemment d assureur. Réactivité, bons conseils, et conseillère avec le sourire. Très agréable de se sentir comprise et d'avoir enfin compris ce pourquoi je paye réellement ! Merci Mathilde"

"Service pro absolument extraordinaire !!!! Merci !!!!"

"Très bien"

"Un grand merci à Mathilde pour son professionnalisme, sa patience et ses conseils avisés ! Grâce à elle, j’ai pu souscrire de nouveaux contrats parfaitement adaptés à mes besoins. Elle a eu une écoute attentive et des explications claires. Je recommande vivement Groupama et particulièrement Mathilde."

"Merci demoiselle Mathilde pour écouté,conseil et rapidité. A bientôt pour d'autres contrats."

"Ravie de passer chez Groupama, grâce aux conseils clairs et à la transparence de Mathilde, je change mes contrats en toute confiance et sereinement. Je ne peux que conseiller cette agence et cette conseillère ! Très satisfaite."

"Besoin de changer d'assurance emprunteur pour mon achat immobilier après 5 ans. J'ai eu un super interlocuteur, il était facile à comprendre et m'a proposé une solution simple et efficace. J'adore! Merci encore"

"Accueil agréable et bon professionnalisme"

"Je remercie ma conseillère Mathilde, pour sa réactivité, son écoute et ses conseils. Je recommande vivement l'agence d'Aix les bains"

"Très agréable et très accueillant Pris en compte immédiatement des demandes"

"Accueil chaleureux, excellentes propositions, grande efficacité. Très satisfaits de ce rdv."

"enfin une conseillère qui parle la même langue que nous !!!! simple efficace... que du bonheur !! merci Mathilde"

"Un grand merci à Mathilde pour son professionnalisme et sa gentillesse! Elle à su parfaitement nous renseigner et nous accompagner dans notre changement d'assurance. Dès que notre contrat actuel se termine, nous n'hésiterons pas à passer chez Groupama grâce a ses précieux conseils. Une conseillère au top !"

"Bon accueil"

"Qualité de l'accueil. Qualité du conseil et très bon professionnalisme"

"Merci à Mathilde, pour les conseils avisés sur la réactualisation des contrats en cours. Suite à cette entretien, je me retrouve avec une meilleure couverture adaptée aux besoins réels et une économie très substantielle réalisée. « cerise» Sur le gâteau, je suis accueilli par une jeune femme sympathique , souriante qui m’oriente rapidement vers sa collaboratrice et qui contribue largement à créer une ambiance agréable au sein de cette agence. Belle journée à vous. Patrick"

"Moi même et mes parents avons tous nos contrats chez Groupama Aix les bains depuis des années et des années il n y a jamais eu aucun problème, personnel très sympathique a l écoute arrangeant sérieux professionnel. Je n ai absolument rien de négatif a dire. Très bonne agence que je recommande à mon entourage depuis bien longtemps. Agence sérieuse."

"Personnel qui vous juge, arrogant et donneur de leçon. Je vous déconseille fortement cette agence."

"Manque d'accueil au téléphone, on me dit qu'on me rappellera pour faire un devis....La personne au téléphone n'a pas l'air très investi dans sa démarche....pourtant il paye pour faire des annonces sur google....du grand n'importe quoi …."

"un ami me conseil de faire un devis habitation et mutuelle a cette agence le mardi 10 novembre je viens a cette agence pour un rdv , la personne a l accueil me demande 2 fois mon num de tel et me fixe un rdv pour le vendredi 13 novembre a 15h30 . le vendredi je viens a mon rdv et je trouve porte close??? une affiche me signale que l agence et fermée exceptionnellement ce vendredi !!! ! en prenant 2 fois mon tel, personne a pris le soin de me le signaler?? je me dis il m appelleront bien dans la semaine !! et bien NON nous somme le 20 décembre et pas de nouvelles!! quel manque de respect et de compétences ,je plein vraiment leurs adhérents"

"Arrivé sans RDV, nous avons été accueilli avec le sourire 😊, le secrétariat c'est vraiment mis à notre disposition pour répondre à nos diverses questions et demandes, le tout en un temps record ! Papiers et certificats faits dans la foulée, même une erreur trouvée sur mon ancien contrat a été relevée. Nous avons pris un rendez-vous avec notre nouveau conseiller. Nous ne regrettons pas notre choix d'assurance, car ici au moins nous avons des personnes face à nous et non des répondeurs auxquels il faut répondre en tapant sur un clavier."