Agence Groupama D Annecy Parmelan

"Au top, service exceptionnel"

"Guillaume, super conseiller ! Bon accueil !"

"Merci top"

"Très bon accueil personne compétente"

"Personnel très compétent. Merci ."

"Merci pour l’accueil agence au top !!"

"J’ai été prise en charge par Mme Rama une conseillère très professionnelle je vous la recommande Patiente est très à l’écoute de mes besoins."

"Merci à madame RAMA pour ses conseils et son professionnalisme. Je recommande cette agence."

"Très réactif et à l’écoute"

"Très professionnel, réactif, je recommande"

"Un grand merci à Ophélie Milliet qui s’est occupée de mon dossier Elle a été attentive et réactive à mes demandes C’est une conseillère très professionnelle et efficace Je recommande cette agence"

"J'ai contacté Pamela qui est notre chargé de clientèle, concernant plusieurs sujets et elle a répondu présente à toutes nos attentes, un grand merci pour son professionnalise, sa disponibilité et sa gentillesse."

"Ophélie est une super conseillère !"

"J'ai contacté GROUPAMA pour obtenir des informations sur les mutuelles et les différentes garanties. J'ai apprécié la disponibilité et le professionnalisme de Mme Ophélie MILLIET qui a pris le temps nécessaire pour me communiquer toutes les informations qui m'étaient utiles. Il est très agréable de trouver une telle qualité de service et d'obtenir des réponses claires et précises. Merci."

"joseph gerbe Bonjour Client de Groupama Annecy depuis plus de 40 ans et en ce moment je rencontre Ophélie Millet, que j' apprécie par son sérieux sur l 'analyse des dossiers ,son écoute à la recherche pour que le client soit bien et sa vision en générale."

"Madame Milliet Groupama Parmelan à l'écoute conseils et compétence professionnelle."

"Satisfait 100% , merci Pamela conseillère professionnelle, très bon suivi"

"Bonjour et merci a' toute l'équipe de Groupama Parmelan et en particulier a Madame Ophélie Milliet qui est a' l'écoute,attentive,gentille,elle trouve toujours la bonne solution et c'est important budgétairement quand on est a' la retraite , j'apprécie vraiment cette Personne et la remercie encore Bien cordialement BConche"

"J’ai eu un entretien avec Mme Jennifer Le Fur, super professionnelle !! Elle a pris le temps de tout m’expliquer et de répondre à toutes mes questions !! N’hésitez pas à la solliciter !!!! Je recommande"

"Un grand merci à Pamela de Groupama pour son accompagnement toujours professionnel et humain. Que ce soit pour nos besoins personnels ou professionnels, elle est toujours à l'écoute et trouve des solutions adaptées rapidement. Nous sommes ravis de pouvoir compter sur elle et la recommandons sans hésitation !"

"j'ai rencontré une conseillère très attentive, totalement à l'écoute soucieuse d'apporter des réponses précises et parfaitement adaptées. Pédagogue dans ses explications , elle se pose en force de proposition.Réactive dans ses actions, elle sait rester disponible."

"Très bons conseils. Bonne accueil. Je recommande"

"Client depuis très longtemps !!!!Grand merci à Ophelie pour son professionnalisme et son écoute et est très humaine se qui est très difficile de nos jour ."

"Cliente depuis 20 ans avec une équipe merveilleuse qui a su reprendre tous mes dossiers avec professionnalisme et empathie. Une mention particulière pour Mme Le Fur qui a su être à l'écoute de mes projets. Bravo à tous."

"Assurance de bénéficier de conseils judicieux et de prestations très compétitives. Ce matin, mon épouse et moi avions rendez-vous avec Ophélie, une conseillère de l'agence Groupama Parmelan. Deux heures d'entretien avec une satisfaction extraordinaire ! Tout d'abord, un accueil particulièrement chaleureux. Ensuite, pour chacun des devis, des explications parfaitement claires. Ophélie possède une maîtrise époustouflante de son métier. Le moindre détail de chaque type de contrat est abordé avec la plus grande précision. Les différentes options envisageables sont décrites de façon argumentée. Tout est présenté avec une bienveillance lumineuse. Pour chaque aspect, nous avons été en mesure de faire le choix nous apparaissant le plus pertinent. Résultats : - Nous avons transféré nos deux complémentaires santé. Pour mon épouse, un tarif moins élevé que son contrat actuel avec des prestations plus avantageuses. Pour moi-même, un tarif équivalent mais avec des prestations un peu plus intéressantes que mon contrat actuel. - Multirisques habitation : transfert également car le tarif Groupama est plus avantageux pour des prestations équivalentes. - En revanche, contrat voiture non transféré. Pourquoi ? Parce qu’en plus du bonus 50 %, je bénéficie de 15 % de fidélité. Donc, difficile de rivaliser. Indépendamment des avantages tarifs / prestations (à l'exception du contrat voiture), Ophélie nous a expliqué de façon parfaitement convaincante combien elle se tiendrait à notre disposition tout au long de l'année pour ajuster, si nécessaire, les contrats afin de disposer en permanence des garanties optimales. Un tel niveau de compétence allié à une bienveillance hors du commun relève de l'exceptionnel. Bravo et merci, Ophélie, pour la manière exemplaire dont vous exercez votre métier! Bravo et merci pour ce que vous ÊTES ! Bravo également à la personne qui vous a recrutée. Elle a eu, incontestablement, la main heureuse à la fois pour les clients, pour Groupama en général et pour l'agence du Parmelan en particulier. Norbert PRIN - 74960 Annecy"

"J'ai eu le plaisir de collaborer avec Ophélie pour mon assurance auto. Après avoir rencontré de nombreux problèmes en tant qu'étranger pour souscrire une assurance auto en France, on m'a recommandé Ophélie. Travailler avec elle a été un vrai bonheur ! Les demandes ont été claires et tout a été traité dans les délais, j'étais ravi ! Je recommande vivement !"

"Si je pourrais mettre zéro sa serait parfait des années chez eux et une erreur de paiement il nous vire chez le contentieux mais pour nous rembourser nos soins une somme élevé sa se balance la pierre avec l'ancienne mutuelle pas capable de rembourser mais bien capable de foutre les gens dans la merde"

"Des conseillers réactifs, traitement des dossiers sans faute. Je recommande."

"J’ai 4 contrats chez eux depuis 6 ans et ils me virent de l’assurance auto pour trop grand nombre de sinistres alors que je n’en ai aucun de ma responsabilité à cause de ça je vais devoir fermer ma société de taxi encore merci « cerise »je suis écœuré."

"Équipe au top ! Ma demande à été traité rapidement, je recommande :)"

"Groupama = voleur"

"excellent accueil conseillère au top !!!!"

"Très bon accueil avec ma conseillère. Elle a tout compris ce que je souhaitais. Il faut dire que je suis chez Groupama depuis les années 1980… je n’ai jamais été déçue. Groupama fait partie des «vraies »assurances. Il ne faut pas hésiter à poser toutes les questions. Merci à cette Agence que je recommande."

"Accueil très agréable et très professionnel"

"Accueil très agréable, sérieux et efficace. Je recommande sans hésiter !!"

"Voici quasiment 2 mois que j'attends un retour de leurs part suite à des résiliations mal faites, de l'argent que l'on me doit (plusieurs relances mail, sms avec une responsable commerciale, un passage dans l'agence de seynod...) et malgré cette énergie je reste toujours sans réponse ! Le commerce n'est décidément pas leurs fort ! Si vous souhaitez espérer récupérer vos anciens clients la méthode n'est certainement pas la bonne... Nouveaux clients Fuyez loin et vite ! Malheureusement impossible de mettre moins d'une étoile..."

"Pas compréhensif Pas aimables sur cette agence la Fuyez !"

"Je suis client depuis ma majorité et sa fait un bout de temps 😂. Toujours aussi accueillant et compréhensif. Certes peut-être un tout petit peu plus cher que certains sites en ligne mais tout ce que je peux vous dire c'est que rien ne vaut un interlocuteur physique qui maîtrise notre langue, ou quelqu'un du centrale(en France) quand l'agence est saturé . Merci encore à l'équipe continuer comme sa🙏"

"Je rejoins les autres commentaires, un service vraiment mauvais avec un accueil plus que hautain, aucun suivi et ne rappel pas toujours quand on leur demande. J'ai vraiment été déçu par cette assurance dans laquelle j'étais depuis longtemps."

"Accueil excellent, explications très clair"