Agence Groupama De Thiers

"Je suis très satisfaite de mon conseiller Sébastien RODDIER. Merci beaucoup !!!"

"La convivialité chez Groupama existe. Merci à Johan pour son professionnalisme"

"Sébastien est à l'écoute, explication, claire et précise. Je recommande vivement. merci"

"Super bon accueil . Malgré les facéties de l’ordinateur . Nous sommes heureux de ce contact avec notre conseiller."

"Très content de mon conseiller Sébastien roddier il est très a l'écoute et très compétent"

"Très bonne réception par mon conseiller Sébastien Roddier. Très compétent dans son travail. Merci beaucoup"

"Mr Roddier est un conseiller très agréable, il prend te temps de nous expliquer et c'est très appréciable. Merci pour son professionnalisme."

"Accueil sympathique de Johan"

"Bien reçu"

"Très bon accueil de la part Johan. Mon conseiller Mr Roddier également très sympathique et professionnel."

"Personnel aimable et disponible"

"Conseiller toujours à l'écoute. Très bon accueil de notre conseiller Sébastien. Merci"

"Bon accueil et efficace"

"Personnel professionnel, à l écoute du client"

"Très réactif accueil super je recommande"

"Bien reçu à agence avec le sourire"

"Je tiens à exprimer ma grande satisfaction envers GROUPAMA Thiers . Leur équipe est extrêmement professionnelle, réactive et à l'écoute de mes besoins. Leur équipe est toujours disponible et très réactive, que ce soit pour des conseils ou pour la gestion de mes dossiers. Lors d'un sinistre, tout a été pris en charge rapidement et efficacement, sans complication. Un service client de qualité, à l'écoute, et des solutions sur-mesure qui m'apportent une grande tranquillité d'esprit. Je recommande vivement Groupama pour leur professionnalisme et leur fiabilité."

"Reçu par Mr Roddier Sébastien, rien à redire accueil, conseil, recherche de solution parfait. Personne qui aime son métier mais surtout n'hésite pas à écouter les clients dans le besoin. A la moindre question, je n'hésiterai pas"

"Bon accueil de la part du conseiller Kévin, je recommande"

"Très bon accueil de la part de Sébastien, très professionnel"

"A fuir! Sinistre non indemnisé, Mr Four me dit depuis plusieurs semaines que mon chèque est envoyé pour mon sinistre … et là j apprend que je ne serai pas indemnisé je suis la seule ce jour là à voir eu un sinistre. Pire la directrice refuse de me recevoir!! Le Sinistre date de près d un an maintenant. On m a fait résigné de nouveau contrat en me faisant miroiter que mon sinistre serait indemnisé. Incompétence totale de ce conseiller et cette directrice. J ai près de 10 contrats en tous risques. Je ne demande jamais de remise, je paie dans le but d être couverte si besoin. Et bien non , en plus Mr Four et sa directrice ne sont pas honnêtes."

"service de mutuelle déplorable. Ma date de naissance est fausse dans leur fichier malgré une demande de changement à trois reprises. la moitié des informations m’ont été données lors de la portabilité de la mutuelle ce qui m’a mis en grande difficulté. Désorganisation sur la façon de tenir au courant leurs bénéficiaires, certaines informations sont données par papier, d’autres par mail, rien n’est fait pour aider à s’y retrouver... et surtout tou est fait pour qu’ils n’aient pas à payer"

"Tres serviable"

"Honteux, lorsque vous avez un bris de glace on essaie de vous envoyer dans les garages partenaires, on vous invente de faux prétexte pour essayer de ne pas vous rembourser l’intégralité de la facture du carrossier (le joint du pare brise n'est pas justifié car préconisé en dépose repose) je sais pas comment ils changent un pare-brise eux!!!! sans le déposer et le reposer. Ma mère quittera cette assurance dans un an sans aucun regret"

"accueil peu sympathique, tarif élevé par rapport aux autres devis que j'ai fais faire, je ne recommande pas"