Agence Groupama De Villefranche / Saône

"Bel accueil , personnel à l’écoute , bon service"

"⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ J’ai eu un rendez-vous avec Mori à l’agence Groupama et j’en suis vraiment ravie. Il a pris le temps de bien m’écouter, de m’expliquer clairement chaque point et de répondre à toutes mes questions avec beaucoup de patience. Ses conseils étaient précis et utiles, ce qui m’a permis d’y voir plus clair et de me projeter avec confiance pour la suite. Un accompagnement professionnel et bienveillant que je recommande sans hésiter !"

"Mori est une belle personne,très a l'écoute . Il faut le garder dans votre agence"

"Un grand Merci à Monsieur Diabaté pour sa rapidité et son professionnalisme. c'est toujours agréable d'être reçu par quelqu'un de très compétent. Je recommande vivement!"

"Bien reçu à l’agence de villefranche par madame Mendes De Araujo de très bons conseils !"

"Depuis des années clients a Groupama,toujours tres satsfaits de leurs services."

"Je suis venu faire assurer ma voiture et toute l’équipe m’a super bien accueilli avec un service rapide, clair et précis"

"Impeccable, Malycia a su répondre à toute question et a su me rassurer pour mon premier véhicule."

"Conseillère à l'accueil ce lundi 2 juin. Désagréable, pas du tout commerciale plutôt blasée. Simplement pour des devis et bien désolé de l'avoir dérangé pendant son travail"

"Nous sommes très heureux d’être au côté de Groupama Villefranche depuis 2 ans. Nous avons été très bien conseillé par Marion et surtout très bien pris en charge après 2 sinistres. Merci pour la rapidité et l’efficacité dont vous avez fait preuve."

"Confiance avec Groupama à qui j’ai confié tous mes contrats d’assurance, y compris mutuelle santé . Facilité de contact, de discussion et de régularité de remboursement. Je recommande Groupama auquel je suis fidèle depuis plus de 20 ans."

"Je recommande cette agence. Bien a vous"

"Merci à Sandra pour son aide précieuse. Je recommande cette agence sans hésiter!!!!"

"Excellente expérience chez Groupama Villefranche ! L’équipe est toujours à l’écoute, réactive et professionnelle. Ils ont su parfaitement m’accompagner dans le choix de mes assurances et répondre à toutes mes questions avec beaucoup de clarté. Je recommande vivement !"

"un service client au top chez Groupama Villefranche ! Les conseillers sont accueillant et prennent vraiment le temps pour nous ! Une agence que je recommande les yeux fermés !"

"Une agence très professionnelle. Bonne réactivité et à l'écoute des clients."

"Personnel accueillant et de bons conseils. Je recommande cette agence."

"Merci à ma conseillère Sandra Hernandez pour tous ses conseils, sa disponibilité et son accessibilité. Je recommande vivement cette agence ! ☺️"

"Excellent accueil, l’équipe est sympathique et très compétente, à l’écoute de ses clients. Merci !"

"Bel accueil. Merci groupama ! Et merci à Malycia pour ses bons conseils."

"Superbe expérience avec ma conseillère Mne Mendes, très professionnel."

"Des voleurs, lettre de résiliation d'assurance envoyée le 27 décembre pour une résiliation le 28 janvier. Refusée car apparemment j'aurai du mettre le 30 donc on vous refacture 4 mois de plus sans vous prévenir. Fuyez…"

"Lieu agréable et bon accueil. De bonnes offres promotionnelles au moment où on est passé"

"Je recommande cette agence , ils sont à l’écoute et ont souvent de belle offre."

"Bonne expérience au sein de cette agence. L'accueil client est au top, on se sent bien accueilli et bien conseillé. Je recommande."

"Je suis venu à l’agence pour faire un point sur mes contrats Laura a été très bienveillante et m’a aidé de A à Z merci à elle"

"Excellente expérience à l’agence Groupama de Villefranche ! Un grand merci à Sandra pour son accueil chaleureux et ses conseils pertinents. Je recommande vivement !"

"Un grand merci à mon conseiller Jeremy qui en plus d’être professionnel est vraiment très gentil et à l’écoute ! Je recommande cette agence"

"Je suis pleinement satisfaite des services de Groupama. Chacune de mes demandes est traitée avec sérieux et rapidité. Merci à toute l’équipe pour votre engagement !"

"Je n’ai pas l’habitude de laisser des avis, mais celui là en vaut la peine. Une agence disponible, et ultra rapide. Merci à Jeremy, qui a pris le temps d’étudier ma demande, pas de vente forcée tout simplement des conseils et contrats utiles qui correspondent à mes besoins et attentes ! Dans ce secteur ou la confiance est primordiale, merci à lui pour son grand professionnalisme."

"J’ai le plaisir d’avoir, depuis deux ans, comme conseillère miss Groupama, Cerise, Elodie Gratias. Toujours à l’écoute, disponible et hyper réactive, même dans les plus court délais. Merci beaucoup Coutreel Yoann Pierres Azergues"

"Personnel de l’agence très sympathique. Je tiens à remercier en particulier Jérémy qui est très professionnel et très agréable !"

"Un grand merci à Laura pour ses précieux conseils ! Professionnelle, disponible et toujours à l'écoute. Je recommande vivement !"

"Très satisfaite de l’agence groupama Villefranche, l’équipe est toujours bienveillante et à l’écoute de nos besoins. J’ai toujours été très bien conseillée. Je recommande vivement."

"Un grand merci à Sandra pour son accueil et son professionnalisme. Elle a su répondre à toutes mes questions. Je recommande vivement ses services!"

"Quel bien cela fait d'avoir une seule et unique interlocutrice, compétente, agréable, d'excellent conseils et très professionnelle. Elodie prend le temps de tout expliquer, se déplace et apporte des solutions. Je recommande les yeux fermés et en toute confiance. Merci à Elodie."

"Superbe agence, équipe bienveillante en particulier Jeremy qui à été très professionnel et sympathique ! Je recommanderai sans hésitation !"

"Excellente expérience avec l’agence Groupama ! Super accueil, réactif, à l’écoute et de très bons conseils. Un grand merci à Jérémy pour son professionnalisme et sa disponibilité. Je recommande sans hésitation !"

"Un grand merci à Laura qui a su m’écouter et m’accompagner sur mes besoins. Je recommande cette agence !"

"Je suis très satisfaite des services de cette agence, notamment Mme Gratias qui est ma conseillère, elle a su adapter mon contrat en fonction de mes besoins. Je les recommande sans hésiter."

"J'ai été très bien accueilli. J'ai eu réponse à toutes mes questions. Le personnel est chaleureux et souriant. Merci pour tout."

"Je suis très satisfait du service que j'ai reçu. Un grand merci à ma conseillère, Sandra, qui a été d'une aide précieuse. Elle a toujours été disponible pour répondre a mes questions et a su géré mon cas avec professionnalisme et efficacité. Je recommande cette agence à tous ceux qui recherchent un service client de qualité"

"Je remercie ma conseillère Laura elle est a l'écoute, réactive et toujours de bons conseils. Elle a su parfaitement répondre à mes attentes. Je recommande vivement cette agence !"

"Je remercie l'agence Groupama et notamment Laura P. ma conseillère qui m'accompagne pour les garanties de mon entreprise. Toujours à l'heure, attentive, réactive à mes besoins avec de très bons conseils. Je recommande cette agence et cette professionnelle."

"Un grand merci à Laura pour son professionnalisme, sa patience et ses conseils avisés. Elle a su répondre à toutes mes questions avec clarté et m’accompagner dans mes démarches avec bienveillance. Je recommande vivement cette agence pour son accueil chaleureux et son efficacité !"

"⭐⭐⭐⭐⭐ Je suis pleinement satisfaite des services de Groupama et surtout à mon conseiller Jérémy. L’équipe est toujours à l’écoute et fait preuve d’une grande bienveillance dans la gestion de mes besoins. Chaque demande est traitée avec sérieux et rapidité, et je me sens réellement accompagnée et compris. Une relation de confiance s’est installée grâce à leur professionnalisme et leur humanité. Merci à toute l’équipe pour votre engagement !"

"Je suis sociétaire depuis 3 ans ans et je recommande sans hesitation car l’accompagnement est au rendez-vous ainsi que l’écoute le conseil."

"Je suis extrêmement satisfait des services fournis par cette agence. L'équipe est professionnelle, réactive et toujours à l'écoute de mes besoins. Grâce à leurs conseils avisés, j'ai pu choisir la meilleure couverture pour moi et ma famille. De plus, le processus de souscription a été simple et rapide. Je me sens vraiment en confiance avec eux. Je recommande vivement cette agence à toutes les personnes à la recherche d'une couverture d'assurance fiable et d'un service clientèle de qualité !"

"Bonjour, J'ai eu un accrochage car une personne m'a couper la route et percuté par derrière et à été malhonnête car à rempli une parti à ma place donc j'ai refuser de remplir le constat . Je suis parti au bureau groupama et les 2 jeunes à l'entrée une fille et un garçon m'ont bien écouter, orienté,aider et rassuré pour mon cas . Merci à ces 2 personnes compétentes. Ça fais plaisirs d'avoir des personnes qui savent écouter leur client et font très bien leur travail . Merci à vous 2. Je conseille groupama car proche de leur client . Allez y les yeux fermés. Merci"

"Je tiens à remercier chaleureusement Laura pour son professionnalisme exceptionnel. Grâce à elle, la gestion de mon véhicule s'est déroulée sans accroc. Son accueil chaleureux et son efficacité ont dépassé toutes mes attentes. Merci, Laura, pour votre professionnalisme"