Agence Groupama Epinal

"Satisfaite des réponses et du suivi du dossier en cours par vos soins."

"1 an que groupama envoie des relances à une assurance pour le remboursement de la franchise suite à un sinistre non responsable, enfin c'est ce qu'ils me disent mais comme ils sont incapables de m'en donner la preuve..."

"Accueil très professionnel tout comme leurré offres proposées. J’ai donc change d’assurance pour Groupama"

"Groupama ne tient pas ses promesses, je suis en attente du remboursement de ma franchise depuis quasiment une année, entre mails et appels téléphoniques on me promet que l’affaire va être réglée mais rien n’est fait."

"Sinistre non responsable du 9 octobre 2024 dont la franchise n'est toujours pas remboursée ! Pourtant un constat a été fait avec un tiers mais comme son assurance ne répond pas , Groupama les relances, les relances,les relances .... Entre la perte du constat , nos multiples appels, leurs multiples promesses, toujours rien.... Entendre que Groupama est là pour vous à la radio est de la publicité mensongère ! Mise à jour du 26/09, mail reçu le 25 de groupama suite avis Google et un mail à la direction générale de Groupama, nous informant que notre dossier est de nouveau en examen.... on attend ,on attend. On va bientôt souffler la première bougie !"

"En toute sincérité, il est rare d’être aussi bien accueilli comme nous l’avons été à l’agence Groupama Épinal. Nous sommes venus pour des devis, que nous avons pris le temps d’étudier à la maison, puis nous avons finalement souscrit car les tarifs sont corrects,mais c’est surtout grâce à notre conseillère qui a pris le temps de bien nous expliquer en détail les modalités des contrats qui nous intéressaient. Merci à toute l’équipe Groupama Épinal,particulièrement à Justine,notre conseillère . Je recommande votre agence."

"La compétence de nos 2 conseillères n'ont d'égal que les sommets. Je recommande vivement."

"La compétence de nos deux conseillères n'ont d'egal que les sommets. Je recommande vivement"

"Justine est à notre écoute et sait très bien nous conseiller ,nous sommes satisfaits de ses servives"

"Très bon accueil je recommande groupama . Toujours à l'écoute"

"Merci Amelie."

"Très bon accueil. Sympathique et souriante. Merci encore"

"Une disponibilité exemplaire doublée d'un professionnalisme au tophh, tout est réuni pour accorder sa confiance à Groupama Agence d'Épinal"

"Très bon accueil de la conseillère Justine. Un accueil professionnel et de très bon conseil ! Je recommande !"

"Une super expérience, avec Madame VIGNOLINI, à l’écoute, souriante et professionnelle. Je recommande !"

"Le personnel très accueillant et très réactif."

"Accueil très agréable et service 'rapide' Merci ( à la jeune femme qui a rallumé son pc alors que l'heure du déjeuner était là 😉) l'équipe !"

"Rencontre très agréable avec Justine qui a répondu à toutes mes interrogations ."

"Bonne expérience chez Groupama. Mon conseiller, MARQUES Alan, a été professionnel, clair dans ses explications et vraiment à l’écoute. C’est appréciable d’avoir quelqu’un de disponible et efficace. Je recommande !"

"Équipe très sympathique et patiente avec ma maman qui est venue chercher un bracelet de teleassistance.Ils ont prit du temps de l écouter et de bien expliquer.Surtout ils sont gentils et rassurants avec les personnes âgées."

"Ambiance très agréable, une super conseillère à l’écoute de ses clients, je recommande vivement Groupama Épinal"

"Accueil très agréable"

"Accueil chaleureux et personnalisé. Très belle prise en compte des besoins. Bienveillance, pédagogie et attention sont vos atouts. Ne changez rien."

"Écoute et professionnalisme"

"Très bonne agence"

"Bonjour. Très bon accueil. Personnelles très sympathiques et surtout professionnelles. Ils ne forcent pas à prendre des options superflues (que du concret) Concernant les tarifs (certaines personnes trouvent que c'est trop cher) je ne leurs dirais qu'une seule chose : il faut bien comparer les options pour juger. Concernant les dossiers sinistres, j'ai testé et franchement j'en suis super content. Dominique."

"Bien trop cher."