Agence Groupama Haguenau

"Mme Brunel excellente conseillère, très bon conseil, très souriante"

"Conseiller sympa et tjrs disponible"

"Très satisfait de Mr Hoffmann pour ces conseils , son professionnalisme, sa gentillesse. Excellent conseiller."

"Conseiller agréable à l'écoute"

"M.Hoffmann et M.Ismael sont très chaland et on très vite répondu à mes questions je les conseilles à 100%"

"Accueil agréable, le conseillé m'a aidé pour mon compte Groupama"

"Bonne accueil, à écoute ! Je recommande"

"Conseillé très sympathique et à l'écoute, je recommande"

"Agence très bien tenue, Ma conseillère Mme NADE est très compétente elle m'a très bien renseignée. Je n'hésiterai pas a recommander Groupama auprès de mes proches."

"Parfait"

"Tres satisfait de ma conseillère. J'ai fais des economies et obtenu de meilleures garanties pour mon assurance du pret immo"

"Très bon accueil de la part de M Hoffmann. Nickel. Avec mes remerciements"

"Satisfait"

"Cliente chez Groupama depuis toujours je conseille vivement cette agence avec un accueil chaleureux et des personnes disponibles et à l'écoute. Aux petits oignons !"

"Que du bonheur et du plaisir à voir ma conseillère.. disponible, toujours charmante et souriante, et prodiguant des conseils tous azimuts pour satisfaire les besoins de la clientèle... tout problème trouve sa solution.. Je recommande vivement..."

"Très bon accueil, d'excellents conseils et explications de la part du conseiller commercial monsieur Charles Hoffmann. Merci beaucoup à lui."

"Excellent accueil, explications très claires. Je conseille, à voir."

"Bon accueil. Personnel sympathique et professionnel."

"Conseillers à l’écoute et très réactif. Excellent rapport qualité prix"

"Monsieur HOFFMANN est un conseiller à l'écoute de vos réels besoins. (ne cherche pas à vous faire souscrire des contrats dont vous n'avez pas l'utilité juste pour faire du chiffre). Très sympathique et très réactif. Je recommande"

"Conseillé souriant et très à l'écoute 😉"

"Très professionnel et efficace"

"Suite à notre déménagement nous avons été accompagné par notre conseillère pour la modification des contrats. Tres bon accueil."

"Je suis client Groupama Haguenau depuis la création de ma société en 2023 et je suis entièrement satisfait des différents services qui sont proposés Ma conseillère, Madame Nade, est professionnelle, réactive et sérieuse Je recommande cette agence"

"Très bon accueil, renseignements et amabilité de Madame Burkel au top."

"Très bon service"

"Super agence d’assurance à l’écoute de leurs clients"

"Agence au top !"

"Très accueillant , disponible et toujours à l'écoute du client . Merci à l'équipe !"

"Exellent contact. A apporté une réponse aux différentes problèmes. Très satisfaits."

"Un super conseillé, professionnel et à l’écoute ! Je recommande"

"ce numéro n arrête pas de m appeler alors que je ne suis pas cliente chez groupama laissez moi tranquille"

"Client depuis plusieurs années, je ne peux que vous conseiller de quitter le navire tant qu'il est temps. Les agents sont incapables de vous rappeler et de vous transmettre les informations liées à votre contrat. Des appels téléphoniques aux centrales sans réponse précises sur votre dossier. Par contre, pour envoyer des avenants aux contrats avec leurs rappels ! Là, ça va vite ... À fuir !"

"Le responsable d’agence n’est pas au niveau, il n’aime clairement pas communiquer, m’a pris pour un imbécile avec sourire aux lèvres et mens au téléphone"

"Je vous déconseille totalement La gérante est irrespectueuse au téléphone J'ai demandé d' assurer un de mes véhicules madame voulait me dire recommencer comme jeune conducteur sachant que je suis a 50% Donc nouvelle assurance ailleurs bien moins chère avec des meilleures garanties"

"Le personnel est très poli et résout rapidement les problèmes. Je reçois mon remboursement assez rapidement. Merci."

"Après 3 sinistre donc deux pas fautif ,je vient d'apprendre que je suis résilier de mes contrats voiture lamentable, étant donner cela je vais faire idem résilier tous mes 6 contrats divers . Vraiment je déconseille groupama"

"Madame Nade . Ma conseillère Très réactive, compétente à répondu rapidement à mes demandes pour mes contrats voiture et accident de la vie. A recommander"

"MENTEUR, ARNAQUEUR. La définition parfaite du mensonge. Je reçois un mail fin 2023 pour m’indiquer suite à une erreur du commercial sur la date de mon permis que mon assurance ne sera plus valide. Je vais chez leurs concurrents qui eux se renseigne sur la raison de la résiliation de l’assurance et groupama leurs dit que je n’ai pas envoyer ma carte grise !!! Vous méritez le pire À ÉVITEZ PIRE QUE LE DIABLE."

"Assurée depuis juin 2021 sur un véhicule destiné à la conduite accompagnée et sans incident depuis on m’annonce aujourd’hui alors que mon fils vient d’obtenir son permis de conduire que groupama ne veut plus assurer le véhicule Sauf si nous assurons notre autre véhicule et notre habitation chez groupama Je trouve cette démarche de pression commerciale ignoble Je déconseille donc ce groupe à quiconque"

"L’application est plutôt bien, mais résilie votre contrat au bout de 4ans par lettre recommandée, suite à 2 sinistre responsable mineur. Vous pouvez trouver mieux"

"Impossible à joindre ! On tombe toujours au siège. Et si vous avez un sinistre, ne comptez surtout pas sur cette mutuelle. Les gestionnaires ne connaissent même pas les contrats. Et ils traitent votre déclaration de sinistre au bout de 15 jours … à éviter fortement. 15 ans chez eux, aucun sinistre habitation et lors d’un sinistre, personne …"

"Conseiller pas réactif, compétence commerciale a revoir"

"Renvoie téléphonique systématique sur Strasbourg"

"Très professionnel, a l'écoute."

"Très bon accueil et très bon conseil de la part des conseillers !"