Agence Groupama Lunel

"Ayant rencontrée Mme De Langhe plusieurs fois récemment, je suis très satisfaite de la manière dont elle a géré les différents contrats du foyer. Également satisfaite de nos échanges téléphoniques ou par mail. Mêmes remarques pour ses collègues de l’agence qui ont eu à me renseigner."

"Très satisfait de mes échanges avec ma conseillère Mme De Langhe et de sa gestion de mes contrats."

"RIEN REDIRE. Une conseillère très professionnelle ."

"Lunel"

"Conseiller Emeric super, Très professionnel ! Merci à lui il n'est pas qu'un simple conseiller, il est là pour nous accompagner et pas que pour des contrats !"

"17% d'augmentation sur mon contrat automobile sans aucune raison, entre 2023 et 2024. (Pas de sinistre déclaré)."

"Je suis passée hier après-midi et l'agence était fermée à titre exceptionnel...je repasse ce matin à 11:20 j'attends plus de 40 min pour m'entendre dire qu'étant seule la conseillère ne pourra pas me recevoir. C'est ça le service client ? Elle me demande de repasser cet après midi. C'est honteux"

"Suite aux devis réalisé j’e m’apprêté à souscrire deux contrat mes la personne a vu un amie à elle rentrée et avait yeux que pour lui !!! Ils parler littéralement de leur semaine week-end celui ci venez régler c’est cotisation impayée elle l’a ensuite pris la peine de me laisser patienter pour allez l’installer dans un box afin qu’il règle c’est cotisation par téléphone , Tous en continuant de discuter le tout naturellement possible finalement j’ai souscrit ailleurs ."

"Une nouvelle agence de Groupama Pays de Lunel où tout est mis en oeuvre par les collaborateurs pour satisfaire le sociétaire dans un cadre spacieux et agréable."

"nouvelle agence très spacieuse et très agréable ! un accueil de qualité et raffiné ... une écoute et un professionnalisme ... je suis ravi"

"Très mauvais accueil .... après plus de 40 ans chez Groupama et notamment à l'agence de Lunel on nous a traité comme de la M----e....... alors que nous venions juste prendre un rdv, scandaleux !! Notament une certaine Mme B-------."