Agence Groupama Luxeuil

"Merci beaucoup Delphine pour ton aide et ta réactivité concernant ma déclaration de sinistre !! Une conseillère au top ! Merci et à très bientôt 😎😎"

"Super conseillère Delphine a l'écoute professionnelle et souriante"

"Delphine est une excellente conseillère, donne de très bons conseils et prends le temps de nous écouter. Je recommande vivement."

"Super agence et je conseille Delphine Tard, très bonne conseillère."

"plus que ravie de mon expérience en temps que cliente à Groupama luxeuil, qu’importe la demande, la prise en charge est rapide et efficace. Je tiens à adresser une mention spéciale à Delphine Tard qui est une conseillère formidable et à l’écoute en toute circonstance ! 😉 je recommande vivement :)"

"Accueille très sympathique, proposition de contrat très intéressante, recommande fortement"

"Très bon conseil, bon accueil très professionnel, je recommande."

"Très bonne agence ma conseillère Delphine au top merci pour ses précieux conseils"

"Excellente agence Delphine au top bons conseils je suis cliente depuis toujours merci"

"Très réactif, très efficace, très courtois et commercial. Vraiment très bien."

"Tres bon accueil de madame tard Delphine ce matin tres professionnelle a l'écoute je recommande je suis très satisfaite"

"Super agence tres bon contact conseillères au top"

"Client depuis 27 ans chez Groupama ! La durée explique bien ce que je pense d'eux : relation de confiance qui s'inscrit dans la durée. Pas d'esbrouffe, pas de promesses qu'on ne tient pas et chaque fois que j'ai eu besoin d'eux pour mes sinistres j'ai été parfaitement indemnisé. Pour l'agence de Luxeuil c'est efficacité professionnelle et accueil parfait. Presque envie d'y aller sans avoir de raison d'y passer :)"

"Très bonne expérience avec Groupama. J’ai souscrit une assurance habitation pour mon logement étudiant, c’était rapide, clair, et le conseiller a été très sympa. J’ai reçu mon attestation tout de suite. Je recommande !"

"Super agence au top merci Delphine"

"Super conseillère Delphine un rayon de soleil magnifique personne"

"Super agence conseillères très pro souriante et dynamique très satisfaite de tout"

"Personnel très gentille Olivia et Delphine très arrangeantes."

"Très bonne agence et bien reçu merci Delphine"

"Assuré tous risques chez Groupama depuis plus d’un an, je suis très déçu par la gestion des sinistres, en particulier par le manque total de réactivité et de transparence. ➡️ L’agence de Luxeuil ne sert qu’à transmettre les informations : elle n’a aucune autorité ni capacité de décision, même en cas de litige. Tout est géré par téléphone via le siège, et chaque appel vous renvoie à un service différent, sans jamais de solution concrète. 🚗 Un sinistre de parking a eu lieu en juillet 2024. Après expertise, notre réparateur a reçu validation pour intervenir. Pourtant, Groupama a ensuite ignoré toute relance, refusé d’indemniser et nous a forcés à saisir une avocate et les mettre en demeure. Cela fait presque un an que le sinistre est bloqué, sans explication valable. 🔍 Aujourd’hui, même pour un simple bris de glace sans franchise prévu au contrat, ils m’opposent un plafond inexistant dans les conditions générales. Il faut contester, relancer, se battre pour chaque droit prévu par contrat. ⛔️ En résumé : si vous cherchez une assurance sérieuse, réactive et qui respecte ses engagements, fuyez. Groupama n’est plus ce qu’il était. Client = suspect dès qu’il demande une prise en charge."

"Agence avec personnel très sympathique et de bon conseil. Merci à vous"

"Service professionnel complet, toujours à l’écoute. Merci Delphine"

"Très bien reçu à l’agence !"

"Merci à Delphine pour ses conseils et son professionnalisme."

"Merci à l'agence de luxeuil et Delphine pour sa gentillesse et professionnalisme"

"J'adore venir vers ma conseillère Delphine un vrai soleil qui me donne de bons conseils"

"J'ai eu la chance de tomber sur Mme Delphine Tard. Très accueillante et ponctuelle un réel plaisir d'échanger avec :)"

"Bonne agence super conseillère merci"

"Bonne agence on est tellement bien reçu merci Delphine et Olivia"

"Une conseillère a l'écoute qui prends le temps pour bien comprendre et très agréable. Un vrai plaisir"

"Toujours très bien reçue et en plus avec explications et propositions de contrats révisés ou adaptés."

"très bonne agence, personnel à l'écoute de l'assuré , efficace et très bon conseil Merci Delphine"

"Je suis satisfaite de mes échanges avec l'agence de Luxeuil. Qu'il soit physique ou téléphonique, le sourire et la compréhension sont de mises. Nos deux conseillères Delphine et Olivia cherchent toujours une solution ou diffusent les conseils appropriés de manière très efficace. Je recommande cette agence."

"agence de Luxeuil les bains, le personnel est souriant, disponible, et les réponses sont rapides et efficaces, merci à vous mesdames"

"Bonne agence nous sommes très contents de groupama Luxeuil et notre sympathique conseillère delphine sur qui nous pouvons compter toujours à l’écoute et très souriante c’est important le sourire"

"Très belle expérience avec l'agence de Luxeuil personne très agréable et très professionnel merci Delphine"

"Bonne agence très bonne conseillère sympathique et de bons conseils merci à Delphine"

"Excellent accueil rapide et efficace merci à Delphine ma conseillère depuis 25 ans"

"Très bonne agence et très bonne conseillère je recommande merci Delphine est sympathique et très professionnelle"

"Super agence bonne équipe de bons conseils et sympathique et dispo avec le sourire merci a Delphine"

"Super conseillère Delphine au top je recommande personne très gentille et professionnelle toujours le sourire"

"Groupama Luxeuil a fuir. Mme tard qui m appel plusieurs fois par semaine pour me donner un rendez vous pour des devis d assurance, ils sont au même niveau que free, Bouygues, panneaux solaires,etc...en matière de démarchage téléphonique. Si je veux changer d assurance,un devis des renseignements,je le ferais par moi même, donc pour mon prochain changement d assurance je sais déjà chez qui ne pas aller. Une loi est passée si je ne me trompe sur le démarchage téléphonique abusif. Donc Groupama Luxeuil est signalé en spam et bloqué sur mon téléphone."

"Comme d habitude , je suis tres bien accueillie par Delphine . Des conseils pertinents , des reponses immediates , des demandes prises en compte de suite Merci. .je ne peux etre que satisfaite ."

"Conseillères extraordinaires très bon accueil Delphine et Olivia au top merci pour votre aide beaucoup de bienveillance et de professionnalisme je recommande groupama bonne mutuelle"

"Des conseillères au top gentillesse et professionnalisme toujours le sourire merci à Delphine et Olivia belle équipe bravo"

"Comme par hasard, il n’y a que Mme tard qui travail sur Luxeuil, très peu de commentaire sur la deuxième personne de l’agence !!! Enfin Mme Tard est a fuire comme la peste, quand elle a décidé de vous faire un contrat, elle se gêne pas pour vous le mettre et c’est quand vous recevez votre relever bancaire, que vous le découvrez !!! de plus c’est vous qui ne savez pas ce que vous faites !!! Bref Groupama peu faire de la pub, leurs contrats ne sont pas à la hauteur !!! Faites comme bon vous semble, nous on est parti et on y reviendra plus. entre abus de confiance et usurpation on a donné. Pas la peine de nous tel suite a note avis, faites déjà le ménage dans vos collaborateurs !!"

"Agence Groupama très attentive et à l'écoute de ses clients. Je suis un client satisfait depuis 1989 et je recommande vivement cette agence et ma Conseillère Delphine Tard."

"Nous sommes très satisfaits de delphine tard très professionnelle et sympathique toujours de bons conseils on peut lui faire confiance bonne compagnie"

"Merci a l’agence Groupama de luxeuil Delphine et Olivia sont à l’écoute mais aussi très actives. Très réactives en cas de problème et c’est agréable d’avoir un bureau sur place ! Merci à Elles !"

"Accueil au top. Très agréable d’être accompagné par l’Agence. Mme Tard est bienveillante et très réactive. Très à l’écoute et disponible, je suis très rassuré, très bien et très vite pris en charge dans les moments difficiles quand il s’agit de gérer un sinistre ou tout autre demande de conseils."