Agence Groupama Melun

"Je partage ma satisfaction car ça fait beaucoup d’années chez Groupama😊et on a jamais été mécontent. Nous avons une très bonne conseillère, Madame, Virginie Domergue à l’agence Melun Groupama. Très attentif envers nous et à notre écoute et je la remercie beaucoup 😊 mon mari et moi. De notre part, Monsieur et Madame Perrone gloria"

"Virginie est une très bonne conseillère, elle à pris le temps de m'expliquer chaque contrats que j'ai souscrits. Elle est très réactive."

"Très content de mon assurance, beaucoup moins cher que mon ancienne"

"Très bonne agence ! J'ai eu un accident non responsable avec ma voiture et ma conseillère madame Loiseau m'a très bien conseillé et accompagné durant ce sinistre. Malgré que la personne responsable de l'accident ai écrit sur le constat un faux numéro de téléphone, une fausse adresse et n'était pas assuré en france, j'ai pu être dédommagé du préjudice subi. Ça doit faire 10 ans que je suis chez Groupama et je n’ai jamais eu de soucis. Ils ont toujours été à l'écoute et sympathique."

"L'équipe de Melun est vraiment top, dispo, réactive. J'ai eu à faire à Virginie et franchement topissime. Très disponible, à l'écoute des besoins, super réactive, et à su trouver ce qui était le mieux pour moi à tous niveaux. J'ai tous mes contrats chez Groupama Melun (voiture, mutuelle, habitation, assurance voiture...) et je ne changerais pas. Allez souscrire sans aucun problème. Sandrine"

"Très bon accueil,conseils et montage tant du dossier de financement que de celui de l’assurance avec recherche des meilleures couvertures et conditions financières encore merci mon petit oiseau LETiTIA"

"Très satisfaite de cette agence. J'ai été accompagné par Laetitia, elle a su répondre à mes attentes et mes questions. Elle est très souriante, professionnelle, et à l'écoute. Je recommande vivement ces services."

"Suivis part Mme Domergue de l’agence de Melun personne très sympathique, Et à l’écoute de ses clients, et je ne regrette pas d’avoir permuter mon ancienne assurance voiture habitation et mutuelle vers le Groupama ."

"Agence accueillante et bien située. Ma conseillère Laetitia est exceptionnelle et toujours bienveillante. Je recommande"

"Bon accueil de la parts des conseillères de Melun."

"Suivie par Virginie, très bon contact, je suis tout à fait satisfaite."

"Virginie a su me conseiller et trouver les bons produits adaptés à mes besoins. Elle a pris le temps de m’expliquer les avantages et les risques pour chacun."

"Notre conseillère est très sympathique et comprends parfaitement nos demandes de bons rapports à recommander"

"Cette Agence est à fuir! Deux sinistres sur 2 affaires professionnelles et 7 mois que mes dossiers n’avancent pas mais pendant ce temps Groupama prélève ses cotisations !!! . Je ne peux exercer mon activité comment faire confiance a ce groupe. La gestionnaire du dossier mme Roger Chrystelle ne répond pas a nos appels et ne prend meme le temps de nous recontacter… comment voulez-vous satisfaire vos clients! Fuyez groupama!"

"Cette agence et Groupama plus généralement n'a que faire de ses clients. 6 mois que Groupama me balade sur mon dossier pourtant d'une simplicité enfantine. Juste un coup de téléphone réglerait le problème, mais groupama se cache derrière ses partenaires, ils se font des mails entres eux et attendent les réponses qui ne viennent pas. Pour vous faire signer des contrats, il y a du monde, par contre pour aider ses clients en cas de sinistres, il n'y a plus personne. Vous pouvez appeler, envoyer des recommandés, les menacer juridiquement, vous n'avez aucune réponse, ils vous ignorent totalement. ils vous oppose un mépris considérable avec les réponses types que je vois sur les autres commentaires nous sommes désolés nous transmettons pour vous recontacter etc etc mais voila, personne ne recontacte jamais, tout le monde s'en fout. HONTE A VOUS !! Le seul conseil que je puisse donner est : FUYEZ CETTE AGENCE FUYEZ GROUPAMA"

"Soit disant une mutuelle qui rembourse tres Bien. Et bien rien du tout et en plus on doit me rappeller, j attend toujours. Voleurs je vais tout annuler."

" trois bons "

"Société iv auto Totalement incompétent ! Demande de souscription d’un contrat garage chez eux depuis février 2022… on me fait tourner en rond depuis ce temps là pour me demander une pile de document pour avoir une réponse négatif de leurs part le 09 septembre ! Je pense avoir eu au moins 5 personnes de chez eux a reprendre le dossier à chaque fois du début pour faire espérer… pour au final me dire non sans aucune réponse valable ! A éviter si vous ne voulez pas perdre votre temps. Vendredi 9 septembre le matin même un conseillé de chez alliance est venu pour faire un devis. Voilà que le contrat est déjà signé."

"Beau lieu"