Agence Groupama Montelimar

"Fabienne Pepion très à l écoute très bons conseils je recommande vivement"

"À fuir, inaptes aux services, lenteur, mensonge, vol, abus d’écriture et des contrats."

"Cela fait des années que nous sommes à Groupama , malgré l'assurance peut-être un peu chère, je suis assez satisfaite, et toujours bien accueillie dans le bureau à montelimar"

"Les personnes de GROUPAMA sont toutes compétentes et très conviviales"

"Super !"

"Super accueil, à l'écoute de ma demande. J'en suis très contente."

"Agence à Fuir !! Agents non compétant Nous voulions assurer nos 6 maisons et 3 semaines après plusieurs relances, nous n'avons jamais eu de RDV !!"

"Du snobisme pur et dur de la clientèles"

"Aucun respect du client, aucun professionnalisme. A fuir absolument !"

"Nous avons acheté, mon compagnon et moi, un nouveau véhicule. Nous avons effectué des démarches auprès de cette assurance 2 mois à l’avance pour s’assurer que tout était bon coté tarif/assurance (étant donné que je suis jeune conductrice). Cependant, le jour J : le tarif de l’assurance DOUBLE (65 à 120€/mois) et la franchise passe de 400€ à presque de 2000€ suite à plusieurs erreurs (de leur part) réalisées 2 mois avant. Nous nous sommes sentis escroqué et au pied du mur. Heureusement nous avons trouvé une autre agence Groupama qui visiblement est bien plus honnête (80€/mois avec une franchise de 500€). Mon compagnon était chez cette assurance depuis 10ans, très satisfait de sa conseillère mais visiblement elle est partie. Nous partons donc également au vu du contexte"

"J’étais client dans cette agence depuis bientôt 10ans (auto, habitation et 1 crédit). Malheureusement au départ de ma conseillère (Laura A.) qui était transparente, claire et honnête, les mauvaises surprises se sont vite enchaînées. Récemment, je viens de découvrir que je continuais de payer une assurance habitation où je n’habitais plus depuis 2ans et ils refusent de me rembourser la totalité (la résiliation a eu lieu en agence, donc aucune preuve de mail ou autre). De plus, avant d’acheter un véhicule je consulte mon assurance 2 mois à l’avance pour être sur qu’il n’y aura pas de soucis (tarif, conducteur désigné (jeune permis)), tout semble ok : le jour J le tarif d’assurance DOUBLE (passant de 65 à 120€/mois) et la franchise passe de 400€ à presque de 2000€ suite à plusieurs erreur de leur part. Pratique commerciale douteuse, conseiller hautain qui se moque et qui souffle (monsieur G.M. c'est bien vous) et qui n’hésite pas à dire « vous savez vous pouvez aller ailleurs si vous n’êtes pas content ». Pas de problème, nous avons compris, nous sommes allé dans une autre agence Groupama où les tarifs sont plus de 30% moins cher, sans franchise exorbitante. Allez comprendre (compétences ? transparence ?)"

"Un manque d'humanité considérable! Un manque de professionnalisme écrasant ! Assurance à éviter. L'humain n'est pas pris en compte, seulement le rendement ! Écœurant"

"Collaborateurs à l'écoute des clients. Je recommande."

"Si vous voulez partir de chez eux, c'est un enfer. ils ne respectent pas la loi HAMON."