Agence Groupama St Jory

"Personnel très bien à l ecoute"

"Déclarer un sinistre suite aux travaux de LA LGV le long du canal ,des vibrations qui ont générés une fissure de 90 cm sur ma paroie de douche...Le service sinistre et l expert qui se permettent de vous dire qu on n attaquera pas l AFNT,parce que trop gros poisson...lamentable. Découvrir que vous n avez même pas une garantie recours sur votre contrat habitation. Franchement on se demande 1/à quoi sert de choisir la proximité d une agence ,peut être vaut t il mieux avoir affaire à des assureurs en ligne 2/ à quoi sert de payer une assurance habitation, qui refuse la réalité sous prétexte que celui qui est en cause est une grosse société. J attend avec impatience l interview prévue par france 3 sur la LGV et croyez bien que GROUPAMA sera citée pour son inaction ===> MA REPONSE A VOTRE COMMENTAIRE 1-Votre expert est tellement professionnel qu il m a demandé quel était l avis du carreleur (qui lui est un vrai professionnel dans ce domaine ) ,cet avis vous a été envoyé lors de ma réclamation mais je vais lui dire qu il est incompétent aux vues de votre nouvelle affirmation 2- votre expert m a dit qu il n y aurait pas d action contre l AFNT car trop gros Et donc vous pensez vraiment que c est un travail correct ? Comme déjà précisé je suis en train de regrouper vos réponses et le dossier va être transmis à Julien Courbet C est un sinistre à 1000e ,je n osé imaginer comment vous traiter les autres dossiers"

"Merci pour votre accueil très bien accompagnés top bravo Anne marie"

"Bonjour, je suis très satisfait de cette assurance la qualité d’écoute est de réponse sont très satisfaisant. On peut les appeler à n’importe quelle heure dans la journée et on a des réponses et des solutions. Je recommande fortement cette assurance car j’ai eu un sinistre et ça s’est très très bien passé du début jusqu’à la fin."

"Pas professionnel du tout, rdv pris à l'agence pour faire modifié un contrat qui aurait déjà dû être modifié depuis deux ans et pour lequel ont me demande toujours de payer, agence fermée, pas un coup de fils pour prévenir de son absence ni pour s'excuser d'ailleurs. Je ne manquerai pas de résilier mes contrats à échéance."