Agence Groupama Valence Sud

"Super accueil, très professionnel et disponible ! Agence bien situé. Cordialement."

"Nous avons était reçu par Mr Arnoux Très professionnel Explication clair"

"Je suis très satisfaite du professionnalisme de Mr Arnoux. K , des conseils très claires . Un premier contact puis mise en place de différents contrats simple et efficace. Merci à vous. Je recommande vivement. G.C"

"Lieu très agréable et propre"

"C'est bien le seul conseiller parmis 9 autres qui a été le plus efficace, coopératif et clair dans ce qu'il disait, Kenji ARNOUX je te dois une fière chandelle !"

"Un grand merci à Mr Arnoux Kendji pour son aide lors d un nouveau contrat une personne à l écoute et trés sympathique"

"Clients depuis de nombreuses années, nous avons du effectuer un changement de contrat. Cette modification aura durée plus de 4 mois avec 2 interlocuteurs différents... De plus, malgré les échanges et une demande précise, une garantie n'a pas était incluse dans le contrat et cela était loin d'être lipide dans les documents fournis. Malheureusement, un sinistre a eu lieu quelques semaines après, et aucune considération. Refus de prise en charge, pas de nouvelle du conseiller, un responsable qui appel pour expliquer qu'en effet il y a eu souci et mauvais conseils mais que c'est ainsi. Il voulait juste connaitre le mécontentement, c'est tout, pas plus. Plusieurs dizaines d'années chez eux, 2 sinistres, aucune prise en charge, aucun accompagnement. Echangez, contractez, payez, n'attendez pas les bons conseils et n'écoutez pas les publicités de Cerise qui sont très prometteuses ! Très déçu et en colère évidemment."

"Rapidité entretiens super"

"Pas compétence"

"Client depuis des années et leur coûtant moins de 100€ par an en remboursement pour 750€ payés, on a le culot de me plaindre un calendrier cette année, alors qu'on me les a donnés toujours avec plaisir les années précédentes. Avec les 60€par mois du contrat que je vais résilier, qu'ils ne s'inquiètent pas, j'aurai de quoi en acheter !"

"Résiliation pour raison de service. O résiliation des personnes âgées du jour au lendemain."

"Inutile."

"Si besoin de rien, vous serez servis !"

"Impossible à joindre par téléphone. Délai de traitement des demandes très long pour au final avoir un service médiocre et un tarif élevé. Sans oublier aucune prise en considération des clients. Assurer depuis 7 ans sans incidents de paiement je passe de locataire à propriétaire je demande un changement de mon attestation d'assurance on me répond NON vous partez à la fin de l'année on ne fait rien pour vous je ne recommande pas du tout cette agence ..."

"Impossible de les joindre par mail, ni par téléphone. Service vraiment à revoir."