AGN Assurances

"Chères confrères, Fuyez, ne faites pas affaire avec ce courtier qui est incompétent, demande de sinistre jamais pris en charge, demande de résiliation qui n’est pas prise en compte malgré les recommandé. Ne répond plus au téléphone quand vous commencez à être insistant. Très rapide pour vous faire signer le contrat mais rien derrière… Poussez votre malheur plus loin."

"anarque je paye 77e depuis 2 ans et je m'aperçois que j'ai plus aucun contact avec eu plus personne répond j'ai aucun document qui prouve que je suis assuré"

"A fuir assurance qui ne prend pas ses responsabilités 8 mois qu'ils me baladent pour prendre en charge un problème sous décennale"

"Assurance qui prends vos cotisations mais dont vous ne verrez jamais les services... Vraiment fuyer. Une procédure est en cours pour ma part !!"

"Attention danger. Grosse escroquerie pour moi également. 217€ de frais de dossier pour une proposition d'assurance dans le commerce alors que je travaille dans le BTP. Mandat sepa frauduleux de la part de David Martinez ayant pour conséquence des prélèvements sur mon compte bancaire alors que je n'ai jamais donné suite a sa proposition. Impossible d'arrêter les prélèvements et de récupérer les frais de dossier. A fuir absolument. Mr Martinez est malhonnête."

"Grosse escroquerie ! Acompte de 611€ pour les frais de dossier, au final pas de décennale à proposer, 1an que j'attends le remboursement, M.Martinez n'a pas de parole ! La responsable qui est toujours en déplacement et qui n'a pas le temps de nous contacter. Société pas sérieuse, à fuir !"

"Mr MARTINEZ était réactif et à l'écoute , j'ai eu mon attestation rapidement dans un délai de 48heures , je recommande ce cabinet , ils ont les meilleurs tarifs sur le marché de la décennale"

"3 mois d'attente et pas de décennale, 250€ payer toujours pas rembourser, le Mr Martinez beau parleur mais aucune fierté a évité,"

"On est pas loin de l'escroquerie avec AGN Assurances . Une prestation de courtage non réalisée et une grosse difficulté à se faire rembourser les frais de 711 euros avancés"

"J'ai fait appel pour une assurance décennale. Les services sont rapides et toujours disponibles par email ou téléphone pour répondre à toutes nos questions. Merci beaucoup!"

"Mr Gauthier, est un excellent gestionnaire pro ! je vous le recommande, on travaille ensemble depuis plusieurs mois, ses services et son expertise reste sans faille ! Bravo et merci AGN"

"J´ai demandé un devis. j ai eu le droit à un prix compétitif et en une semaine j´ai eu mes documents. rien à signaler.."

"Fuyez! Ne répondent même pas aux recommandés...surtout si votre artisan a une décennale chez eux ( Parmentier Habitat vers Marseille dans mon cas)"

"Monsieur Martinez a été efficace, le dossier bien instruit. Il a été disponible et l'attestation est arrivée conformément aux attentes. Rien à redire, au contraire."

"La personne qui a traité mon dossier et ma fait rapidement une offre a été ensuite très présente jusqu'à la signature du contrat. Dommage qu'en tant que courtier elle n'ai pas de vraie marge de négociation sur le montant de la prime !"

"ATTENTION, grosse arnaque, des bandits, M MARTINEZ escroc à fuir, 700€ d'acompte que je réclame depuis plus d e 6 mois pour une assurance que j'ai jamais reçu. Ces gens prennent l'acompte et pas de suite. Bravo en tout cas quand je lis les différents avis votre escroqueries perdure et fonctionne bien. Je ne voulais pas mettre d'étoile mais pour laisser le commentaire c'est minimum 1 donc Google devrait modifier la méthode de notation aussi on devrait pouvoir mettre 0"

"Évitez absolument ce courtier ( Madame Nawal Nachdi) agence délocalisé au Maroc,injoignable ,ne décroche pas lorsque votre numéro s'affiche, obliger d'appeler avec d'autres numéros.. Résilié pour non paiement à cause d'une non prise en charge de notre sepa prélèvement !! Pendant 1 an/et demi nous avons payé par cb tous les 3 mois ( sois disant que la première année l'assurance ne fonctionner qu'ainsi. ) ce mode de paiement nous ne convenait pas!! des fois sur chantier,en voiture pas dispo pour faire un paiement Cb!! De ce fait,des échanges et accord ont eu lieu par mail (sepa transmis) nous avons déménagé entre 2, pas une seule relance téléphonique depuis , pour nous, nous étions passés en prélèvement..! En avril 2023, nous constatons ne plus être couvert!! Dés lors Nachdi Nawal nous réclame 1092eur le 17 avril 2023 par cb au téléphone pour rétablir la situation après s'être renseigné auprès de l'assureur.... Depuis plus rien, ni attestation, ni remboursement, agressive et menteuse!!! nous mène en bateau depuis 4 mois..... Nous avons pris contact avec 2 avocats, le premier est en contact et le deuxième à lancer une procédure différente plus poussé J'ai invité tous les autres sociétés à prendre contact avec nous pour une plainte et action commune ,merci à ceux qu'ils ont déjà fait ,le deuxième avocat a déjà pris contact avec les autres... Le paiement en pj par cb fait le 18 avril 2023 qui bien sûr ne souhaite pas rembourser ! Elle ne travaille pas pour rien dit elle... FUYEZ,FUYEZ,FUYEZ!!! IL SUFFIT DE REGARDEZ LES AVIS"

"Assurance à fuir absolument !!!! la pire expérience avec cette compagnie et surtout en ayant comme gestionnaire Mme NACHDI NAWAL qui ne répond jamais aux demandes malgré les relances. Pas de professionnalisme Nous mettons une Etoile car pas possible de mettre moins !!!!"

"Cela fait plus de six mois que nous demandons un remboursement, sans succès ! Malheureusement, l'affaire a été confiée à un avocat."

"grâce a Mr Vincent Gauthier j'ai eu ma décennale rapidement , et je peut l'appeler a tout moment si j'ai des soucis ou j'ai besoin des infos , je recommande"

"trés bon service ,les sont toujours à l’écoute pour trouver des solutions et des tarifs moins chers je recommande ."

"Cela fait des années que je suis chez eux , excellent personnel très réactif est toujours à l’écoute pour trouver des solutions et avec le meilleur service"

"satisfait de la prise en charge de ma demande de decennale... rapiditer, professionnalisme, ecoute... rien a redire pour l'instant... souvent les avis font peur... compliquer de trouver la bonne compagnie... a voir en cas de probleme, si ils seront aussi rapide, a l'ecoute et reactif. mais perso aucune remarque a faire a leurs sujet. comme pour le reste je dirai..."

"Après plus d'une année de demande de remboursement suite à une non conclusion de contrat. Mr Martinez m'indiquait c'est bon c'est bon, le contrat de décennale vous allez l'avoir. Finalement, 4mois dans couverture c'est toujours agréable quand on souhaite être une entreprise sérieuse. Je vais laisser tomber les 400euros de frais qui m'ont été prélevé pour une prestation non réalisé... Conclusion, Agn assurance"

"Cela fait plusieurs années que je suis chez eux , excellent personnel très réactif est toujours à l’écoute pour trouver des solutions je recommande"

"Mr david martinez etait tres efficace et professionnel . J ai pu avoir mon attestation rc decennale rapidement . Je recommande agn assurances"

"Je recommande Monsieur David Matinez avec beaucoup d'enthousiasme, un vrai professionnel, bienveillant, attentionné, compétant et de surcroît sympathique ! N'hésitez pas à faire appel à ce gentil Monsieur si vous êtes à la recherche d'une décennale ou autres..."

"bonjour suite à l'exercice de mon droit de retrait 48heures après mon acceptation, j'ai demandé à AGN assurance le remboursement de l'acompte versé, soit 500.00 euros. Appels, courriers, mails, lettre AR, rien n'y a fait , il n'y a plus personne au bout du fil..... des gens tout simplement incorrects. c'est triste j'ai quand même perdu 500 euros dans l'affaire....."

"Courtier en assurance qui n'assure aucun suivi des dossiers en cours, que ce soient pour les professionnels ou les particuliers. Ne prend pas ses responsabilités quand leurs propres erreurs coûtent de l'argent, puis se cachent derrière les assureurs. Personnel hautain par dessus tout ! Je déconseille le choix de cet intermédiaire."

"Bonjour Je vous conseille d'éviter au maximum cette établissement, C'est une assurance qui ne sert strictement à rien. De plus il manque beaucoup de professionnalisme. Aucune expérience dans le domaine. Incapable de fournir n'importe quel attestation dons vos clients pourrais avoir besoin. Même une étoile c'est beaucoup. Vraiment très très déçu."

"Excellent rapport qualité prix ! J'ai économisé 158 euros par mois pour mon assurance décennale . Merci !!"

"Rapide et efficace Mr Gautier a l’écoute 3 entreprise avec eux et bientôt la 4 eme je recommande !"

"Ne vous posez pas de question, fuyez... Courtier qui ne tient pas ces engagements, attestation obtenu après un mois d'attente malgré un dossier complet dès le premier jour... Il m'a fallu remonter au siège de la compagnie pour obtenir gain de cause. Mr Martinez est incompétent, incorrect et ne mérite pas son poste. Les avis négatifs se cumulent sans pour autant qu'AGN ai la moindre remise en question..."

"De gros escrocs, au téléphone ils ont que des belles paroles mais rien ne se passe. Ils m'ont pris 250 euros de frais de dossier mais après 2 mois toujours pas assuré.... demande de remboursement, toujours en attente depuis 3 mois avec les mêmes paroles.... oui monsieur, laissez nous 2 jours et tous sera réglé et cette phrase depuis 3 mois. Fuyez ces escrocs !!!"

"J'ai payé des frais de dossier pour un montant de 300 €. Dossier complet et toujours pas de décennale au bout de 2 semaines. J'ai demandé le remboursement des frais de dossier et j'attends le remboursement. Affaire à suivre... Toujours pas de remboursement ce jour... A croire que le service comptabilité est a l'image de la compagnie d'assurance : nul. A suivre... J'ai reçu un appel ce jour de Mr Martinez David pour me dire qu'il avait un devis pour une assurance décennale à me faire signer au bout de 6 semaines alors que j'avais contacté Mr Martinez David lui disant que j'avais fait affaire ailleurs. J'ai redemandé le remboursement des frais de dossier. A suivre... Voilà bientôt 1 an que j'ai demandé le remboursement des frais de dossier et je n'ai toujours rien reçu. C'est tout simplement une escroquerie."

"Ancien client , vraiment une catastrophe , travail avec des assurances décennal a l étranger , quand vous avez un problème vous les appeler et on vous même en bateaux"

"il m'ont pris 200 euros de frais de dossier , ca fait deux semaines qu'il me baratines tout les jours en me disant que le lendemain je serai assuré , des incapables , ne tienne par leur engagement de tarification de devis, vous oblige a souscrire une autre assurance plus chere , et refuse de rembourser , UNE GROSSE ARNAQUE FUYEZ ... ce n'est pas du tout une assurance , prenne votre numéro de carte bleue et vous vous retrouvez avec d'autre prélevement d'autre compagnie .... j'ai jamais vu ca de ma vie , une honte ..."

"A fuir absolument, ils ne tiennent aucun de leurs délais, promettent des actions qui ne voient jamais le jour, ils reportent constamment les échéances. Bref une énorme perte de temps et d'énergie..."

"Monsieur Gauthier s’est très bien occupé de moi quand il a fallu qu’il me trouve une assurance décennale pour mon entreprise il y a quelques années. Je lui ai demandé d’arrêter mon assurance parce que j’ai fermé mon entreprise le 9 septembre, la demande n’a pas été faite, le prélèvement a donc été effectué par l’assurance, pire le mois d’octobre aussi j’attends toujours des nouvelles de sa collègue qui devaient me donner des nouvelles la semaine dernière. Passez votre chemin, allez ailleurs."

"A EVITER Sont jamais la , y a pas de prelevement automatique ,faut appler pour payer a chaque fois,,augmentation tarifaire sans aucune explication j attend la prochaine trimestre pour resilier"

"injoignable au téléphone! aucun conseiller dédié! pas de prélèvement possible pour les cotisations on vous appelle pour payer en cb tous les 3-4 mois"

"bonjour j'ai souscrit avec agn pour une décennal le 31 janvier TOUJOURS RIEN depuis on me dit d'attendre sans aucune explication et forcément il veulent pas me remboursée ils ont de la chance que je peux pas mettre zéro etoile c'est une escroquerie pur et dur des gens comme ça mérite pas d'etre libre"

"Victime d’une escroquerie d’une assurance AGN assurance 10 Rue Penthievre 75508 Paris agent Vincent Gauthier en ma fait signé un contrat Decenal et en ma demander 500€ que j’ai envoyé et là en ne m’a jamais assuré et en ne veux pas me rembourser Suite à mon message sur les réseaux sociaux aujourd’hui m Vincent Gauthier comme par magie m’assure il faut peut-être que j’envoie de l’argent 😁 C’est de l’escroqueries pur et simple tout preuve à l’app Il m’a pris 500€ fait passer ce message merci m dim"

"Victime d’une escroquerie d’une assurance AGN assurance 10 Rue Penthievre 75508 Paris agent Vincent Gauthier en ma fait signé un contrat Decenal et en ma demander 500€ que j’ai envoyé et là en ne m’a jamais assuré et en ne veux pas me rembourser"

"Bonjour j'ai sollicité une assurance décennale responsabilité civile pour mon entreprise BOUASSANE BATIMENT franchement la réponse elle était rapide avec un bon accueil à la hauteur de mes espérances je vous conseil AGN ASSURANCES (Théo mendes)"

"bonjour, je suis très satisfait de Mr Martinez, que ce soit au niveau de ses conseilles et de son professionnalisme. il suis très bien ses clients"

"ARNAQUE! j'ai mis une étoile car je ne pouvais pas en mettre zéro. à fuir absolument. je les ai contacté début juillet 2019 pour obtenir une assurance décennale. j'ai envoyé le contrat et les justificatifs demandés puis plus de nouvelles jusqu'au 26 juillet où je les recontacte pour savoir où en est mon dossier. La je tombe sur un pseudo directeur commercial qui m'indique que mon dossier à été validé et qu'il n'y a plus qu'a procéder au règlement 558 euros + 300 euros de frais de dossier ( jamais indiqué auparavant ni sur le devis d’ailleurs ) . j'effectue le virement puis plus de nouvelles jusqu'a début aout où je les recontacte pour savoir quand je vais recevoir mon attestation et qu'on m'indique qu'en fait mon dossier n'est pas validé et on me demande des justificatifs supplémentaires ( à chaque fois que le justificatif demandé est fourni, plus de nouvelles jusqu'a ce que je les recontacte et qu'on me demande d'autres justificatifs...) jusqu'au jour où on me propose de passer avec une autre assurance ( plus cher bien évidemment ). Je refuse et demande qu'on clôture mon dossier et que l'on me rembourse les sommes versées le 07/08/19. mail resté sans effet. je renvois un mail le 23/08/19 en répétant que je leur laissait une semaine pour me rembourser sinon j'allais saisir la justice pour escroquerie et la miracle la gérante daigne répondre pour me dire qu'elle allait s'occuper personnellement du dossier dès le lundi matin. Nous sommes le 21/09/19 et nous n'avons toujours pas revu 1 centime de notre argent, nous avons démarré une procédure. si vous tenez à votre argent ne traitez pas avec eux"

"scandaleux, après un an de combat pour obtenir un assurance, les frais de dossier on été encaissés dès le départ mais toujours rien pour ma dommage ouvrage. injoignables, par téléphone ou par mail, ils ne répondent pas et jouent la montre en permanence."

"Nous avons été recontacter mais les choses ne ne sont pas arranger du moins pas de remboursement intégrale donc toujours pas satisfait donc jai bien effacer mon mauvais avis mais celui ci restera car nous sommes pas satisfait d'être pas être remboursé même avec vos arguments etc"

"Attention Danger Arnaques et Mensonges !!!! Au bout de 15 jours et après avoir payé 205€ de frais de gestion, je n'ai toujours pas mon attestation d'assurance décennale. Le conseiller m'avait affirmé que je l'obtiendrais en 48h maximum, après qu'il ai transmis mon dossier complet. Beaucoup trop de mensonges de leurs part depuis 15 jours. Ils n'ont pas d'agence sur Paris. Ils n'assument pas leurs erreurs. Ils vous esquivent lorsque vous appelez pour connaître l'avancement de votre dossier. Ils ne répondent plus aux mails. Je n'ai jamais vu une telle incompétence professionnelle. FUYEZ!!!!"