Allianz Assurance LA MURE - Regis MARIE

"Toujours très a l'écoute agréable et efficace"

"Excellente expérience avec ALLIANZ La Mure Direction et Personnel : professionnels, à l'écoute"

"Stéphanie BAUP conseillère clientèle au cabinet d'assurances ALLIANZ de l'agence Régis MARIE à LA MURE D'ISERE, lors d'un appel téléphonique Madame BAUP à refait un point concernant mon contrat d'assurance camping car et le nouveau contrat est à l'avantage du client chose rare dans ce monde des assurances et cela pour les mêmes prestations."

"Ecoute professionnelle, rapidité. Je suis trés satisfait."

"exceptionel pour la rapidité de réponse, l'écoute et la gentillesse"

"Un assureur honnête. C'est rare mais très agréable a trouver."

"Excellente enseigne ma conseillère est très professionnelle elle a défendu les intérêts financiers et contractuels . Je recommande vivement"

"Mon camping car est assuré depuis des années jamais de problème Personnel au top très gentil a l écoute je recommande"

"Équipe extraordinaire qui s occupe des clients avec beaucoup de sérieux et avec rapidité. Client depuis longtemps et toujours satisfait..merci beaucoup"

"Temps d'attente très court, personnel très sympathique et reprend le dossier à la suite d'une collègue sans difficulté. gentillesse et compétence......quoi demander de plus. merci pour votre patience."

"Disponibilité, compétence , et amabilité , j’ai entièrement confiance merci"

"Cela fait un an que je suis assuré chez Regis Marie pour mon autocar aménagé et je dois dire que je suis tout à fait satisfait des services proposés. Garanties excellentes, flexibilité, prix défiant toute concurrence, rapidité d’intervention et efficacité dans les réponses et les solutions. Mention spéciale à Aude qui est mon interlocutrice principale et qui a toute ma reconnaissance pour les services qu’elle apporte. Tout le meilleur et longue vie à cette agence et à tous ses collaborateurs ! 👌🙏"

"Compétences, reactivité, professionnalisme et gentillesse, que demander de plus?"

"Très bonne assurance et personnel très agréable"

"Assure depuis 2007 chez celui ci un accueil téléphonique et une réactivité au top toujours à l’écoute et font de leur mieux pour vous satisfaire En plus à des prix compétitifs"

"Très satisfait à propos du traitement de mon dossier de sinistre, rapidité Compréhension de mon problème et personnel aimable et réactif."

"très satisfait de la prise en charge d'un sinistre incendie par l'équipe muroise d'Allianz. BL syndic de copropriété."

"Toujours efficace ,avec des explications simples et claires . Merci"

"Très bon contact, on su subvenir à nos besoins spécifiques"

"J’ai été super bien renseigné par une personne charmante qui connaît très bien son métier. Elle a trouvé très rapidement ce dont j’ai besoin et m’a envoyé dans la foulée un devis que je vais accepter !"

"J'ai contacté Allianz régis marie pour changement assurance de mon camping car.madame abbadini à été à l'écoute a su répondre à ́os attentes .très bon contact clientèle je suis satisfaite de mon choix"

"Très grande réactivité des collaborateurs de l'agence Régis MARIE. Totale satisfaction lors d'un changement de contrat. Merci à toute l'équipe."

"Encore merci à toute l'équipe de cette agence toujours à l'écoute et qui fait le maximum pour satisfaire sa clientèle dans un contexte général compliqué. Service d'une qualité rare de nos jours. Jc Rebreyend"

"Nous avons souscrit une assurance pour notre camping-car pour voyager à l'étranger et avons pu résilier très facilement grâce aux professionnels du personnel merci beaucoup à très vite!"

"personnel compétant, répondant de manière factuelle aux questions posées. Personnel se mettant à disposition de l'interlocuteur client."

"Nous sommes très satisfaits, personnes très à l'écoute. On nous a trouvé des solutions correspondant à nos besoins avec des tarifs compétitifs. Très réactifs. Nous recommandons vivement."

"Je conseille fortement cette agence ou le personnel a une écoute bienveillante envers ses clients et n'hésite pas a relancer ses interlocuteurs sans relâche quand nous avons un problème et ça ce n'est pas dû a tout le monde d'avoir ce professionnalisme. Un p'tit clin d'oeil particulier a Nathalie. Elle est au top !!!"

"Très bon contact, prestation & service rapide titulaire d'un contrat en cours, ( CC) pour un nouveau véhicule, sur trois devis, Allianz à été retenu Merci"

"Complètement satisfait de cet assureur. répond très rapidement; Service très professionnel; Nous le recommandons pour l' assurance d' un CC."

"En tant que nouvel assureur,je trouve que l'agence MARIE RÉGIS AINSI QUE SES COLLABORATRICES SONT TRÈS SERVIABLES ET TRÈS PROFESSIONNELLES. TOUJOURS À L'ÉCOUTE ET TROUVE DES SOLUTIONS À TOUT LES PROBLÈMES. JE RECOMMANDE CETTE AGENCE À TOUS ET DÈS QUE L'OCCASION SE PRÉSENTE,JE LEUR FAIT DE LA PUBLICITÉ."

"Toujours quelqu’un à l’écoute et bien orienté si besoin. Les réparations de mon véhicule suite à un accrochage avec un véhicule étranger en 2023 ont été réglées grâce à une prise en charge très professionnelle de l’équipe de la Mûre et du réseau Allianz."

"Toujours quelqu un au bout du fils très aimable et sui répond parfaitement à toutes mes questions. Très bonne assurance et la moins chère que j ai trouvé. Je recommande vivement"

"Chaque contacte avec vous est agréable, nos besoins sont pris en compte, l’accueille chaleureux et très courtois. J'apprécie beaucoup le temps pris chaque fois pour me répondre. Merci !!!"

"Une tout grand merci pour votre accueil ,votre professionnalisme ,et votre bienveillance 🙏 Enfin un service et une équipe qui vous soutient et vous apporte les services dont vous avez besoin . rien avoir avec MMA 🤮 Allianz la mûre une valeur sûr 👍"

"Bonjour, Nous avons eu les assurances Marie au téléphone qui ont été extrêmement disponibles et professionnelles, cherchant à répondre à notre demande qui était un peu particulière concernant notre véhicule et notre contrat voyage. Merci à l'équipe."

"Bonjour juste pour vous dire que Mme Abnadini Nathalie a était très agréable et professionnelle, elle connait bien sa gamme m'a très bien conseillé sur mes questionnements sans inciter à souscrire d'autres contrats, j'étais venu faire un point sur mes contrats camping car et moto et demandé devis pour assurance habitation et santé où elle m'a conseillé sans imposer de souscrire c'est très agréable, je la remercie encore, je lui ai déjà transmis en étant a votre agence. Bonne après midi et continuation. Cordialement Mr BOUISSONNIE Loïc"

"Réactivité et efficacité au RDV depuis x annees sur mes contrats multiples vehicules.. Je cite très souvent cette agence allianz, entre autre, à mes proches et amis camping caristes!"

"Réponse au téléphone rapide et très aimable,explications simples et claires. Très efficace,professionnelle et rapide. Je suis très satisfaite. J'avais déjà recommandé à ma fille pour assurer son van. Et je recommande souvent sur les groupes Facebook de camping-caristes..."

"Aude Marie nous a offert un service hors pair, rapide et courtois. Elle est très compétente et répondait bien a notre panoplie de questions. Nous recommandons vivement cette agence! Eric et Marie du Canada"

"Vraiment top. J'avais besoin de deux assurances , l'une pour un camping car et l'autre pour une voiture. Tout s'est fait en quelques échanges de courriels y compris la prise en compte de mon expérience de conducteur. Des primes vraiment intéressantes. Un service parfait"

"Suite à un sinistre de grêlons intense , le 20 juillet 2022. Village Noël Cerneux Haut Doubs. Voir les images France 3 . Notre camping car détruit, photos peuvent être envoyées, aucune prise en charge , l expert se déplace pas !! Au téléphone on tombe sur des personnes démunies, Marseille , pas de calais !! On avait fait confiance au salon du camping car à Lyon ! Fuyez cette assurance ! Catastrophe ! Nous sommes seuls , dans le village [25500} seuls au monde ! Les voisins ont déjà des solutions sauf nous !A paraître dans le monde du camping car ! Je dois faire 90 km pour présenter mon camping car , plus de rétroviseurs, le toit défoncé ! Pour cette assurance pas un problème ! Une honte !!"

"Assuré depuis de nombreuses années avec ce cabinet , les garanties correspondent a mes besoins .l'accueil téléphonique ou sur place est toujours très bon . Personnel a l'écoute et sympa . Pour moi tout est ok ."

"très bon accueil et prise en charge rapide pour gérer les soucis de suivi d'un sinistre auprès de la compagnie. Gain de temps et d'efficacité. merci"

"Je remercie infiniment les personnes pour leur courtoisie ? leur attitude trés professionnelle et , tout particulièrement Nathalie pour le soin et le suivi des réponses qu'elle apporte à mes questions posées . Ces observations permettent une fidèlité de ma part auprès de l'AGENCE REGIS MARIE et ce, depuis maintenant 5 années Bien cordialement ...Michel Vedrine"

"Que ce soit au téléphone ou à l'agence, l'accueil est toujours chaleureux et professionnel. Quelle que soit le membre de l'équipe qui nous prend en charge, la qualité du service est au rendez vous. C'est une agence familiale et ça se ressent. J'ai tous mes contrats d'assurance dans cette agence depuis des années et j'ai toujours été satisfait."

"Depuis plus de 40 ans je suis clients chez MARIE père ET MAINTENANT REGIS je dispose de plusieurs contrats . Accueil gentillesse et rigueur dans leur travail je vous recommande cette agence Allianz et son personnel."

"Prélèvements abusifs, service client qui parle mal, nombreuses relances pour obtenir un document. Il y a 3 ans de ça tout allait bien, étonnant de s'être calqué sur la médiocrité de la concurrence, dommage. Prélèvement qui court toujours 6 mois malgrés les demandes de résiliation, directeur injoignable, agence MALHONNÊTE"

"Je modifie mon avis ce jour. Suite à la précédente publication de mon avis (voir ci-dessous)... suite à la réponse du chef d'agence... suite à plusieurs nouveaux appels au service indemnisation... Suite à quelques nouveaux appels à l'agence... J'ai finalement été remboursé de la partie bris de glace comme il me semblait évident que je le sois. J'ai donc ensuite demandé un devis et je passe en assurance tous risques pour mon camping-car. Merci aux membres de l'agence pour leur travail et merci à Monsieur Google pour son aide dans ce dossier. ********* Personnel très agréable, très serviable... jusqu'au jour où vous avez besoin des services d'un vrai assureur... Lanterneau du camping-car qui s'envole lors d'un voyage en Espagne en février dernier. L'assistance contactée nous donne l'adresse d'un garage pour berlines... Balancé de garages en garages nous décidons de rentrer par nos propres moyens... « Faites les travaux, nous vous rembourserons ensuite ». Nous avons du remplacer le lanterneau complet : en s'envolant, les pattes ont arraché une partie du cadre... Cinq mois plus tard, après bien des coups de fils, après avoir été assurés que tout avait été accepté et que le remboursement aurait lieu en fin de semaine, à la place nous avons reçu un courrier nous informant qu'ils ne paieront rien... Parce que le cadre du lanterneau, la partie dormante, a été endommagée le bris de glace ne peut-être invoqué…” « Désolé, mais voulez-vous souscrire une assurance tout risques pour la prochaine fois? » m'a proposé le chef d'agence... Bien sûr ! je résilie. Contacté, l'assureur de mon domicile m'assure qu'en ce cas il aurait couvert le bris de l'ouvrant... Rappelez-vous, c'est au moment où il doit sortir son carnet de chèque qu'on juge son assureur..."

"J'ai plusieurs véhicules assurés chez eux. Si j'y suis encore, c'est qu'il est intéressant d'y rester ! Pour assurer les camping-car, ils sont imbattables ! J'aime beaucoup aussi la modularité de l'assurance sur la moto que je peux facilement passer en parking lorsque je ne roule plus. Cela me permet de faire de bonnes économies. Par contre, il restent plus cher sur l'assurance voiture (du moins, la mienne), c'est la raison pour laquelle je refuse encore de m'assurer chez eux."