Allianz Assurance LILLE CENTRE - Thomas & Maxime DELESALLE

"L’agence Delesalle chez qui je vais depuis 30 ans est juste top. Disponibilité, écoute, étude personnalisée fine et gentillesse. Je recommande fortement"

"Super agence. Je suis suivie par le même conseiller depuis des années et je suis très satisfaite. Un suivi régulier qui permet ajuster au mieux les garanties en fonction de vos besoins, sans mauvaise surprise. J’ai déménagé à l’autre bout de la France mais je continue avec eux car je sais que je suis entre de bonnes mains."

"Client depuis maintenant plusieurs années, je suis très satisfait de l’agence Delesalle Assurance. L’équipe est toujours disponible, à l’écoute et fait preuve d’un vrai dévouement envers ses clients. Merci à eux pour leur professionnalisme et leurs aides précieuses."

"Accueil, renseignements toute une équipe à votre écoutes pour résoudre ,répondre ,et vous faire profiter de leur meilleur offres selon vos besoins, 5 étoiles justifié."

"Satisfaite des prestations faites et de la réactivité."

"Je suis très satisfaite de la réactivité, de la qualité de conseil et des services de M.Delesalle d'Allianz Lille, qui assurent les logements de mes 2 frères handicapés, et plus."

"Super équipe, très réactive ! Je recommande à 100%."

"Clients depuis de nombreuses années pour des contrats différents propriétaires non occupant avec sinistres nous avons toujours été bien accompagnés par Mme Dubois . Nous venons d'ajouter notre résidence principale et secondaire et l'étude faites par Benoît a été concluante . Nous ne pouvons que recommander cette agence."

"Toujours à l’écoute et de bon conseils...je recommande vivement cet agent...équipe dynamique souriante..."

"Très bien accueilli, le conseiller Aurélien a parfaitement répondu à mes attentes. Une très bonne agence, je recommande."

"Un service efficace pour satisfaire le client Bravo !"

"Je suis client depuis des années chez Deledalle à Lille tout va bien tant que vous n’avez pas de sinistre, un dégât des eaux avec une facture à 2200€ prise en charge c’est vrai. Mais une augmentation de 40% l’année suivante sans même prévenir !!! je passe de 900€ par an pour mon habitation à 1320€ Inadmissible"

"Que ce soit par téléphone ou sur place, une même écoute, un conseil avisé autour d’un dialogue ouvert ! Merci à Mr Aurélien !"

"A l'heure très professionnel et surtout a l'écoute"

"Je tiens à exprimer toute ma satisfaction concernant l'accompagnement sur mesure pour notre cabinet d'expertise comptable proposé par ALLIANZ Assurance Lille Centre - Thomas & Maxime DELESALLE. Leur réactivité et leur professionnalisme sont vraiment remarquables. Ils ont su répondre à toutes nos attentes et besoins spécifiques avec une grande efficacité. Je recommande fortement leurs services à tous ceux qui recherchent un partenaire fiable et compétent."

"Tres accompagnement lors de la gestion d un sinistre! Merci!"

"Benoît m'a proposé une assurance professionnelle adaptée à mes besoins pour un petit budget ! Également pour ma mutuelle! Toujours disponible et agréable, Je recommande !"

"Merci à l'agence DELESALLE pour son aide ! Un personnel toujours à l'écoute et bienveillant"

"Super ! Merci à Aurélien pour son efficacité et son écoute. Je recommande !"

"Bonjour, Je tenais à conseiller cette agence pour son accueil et plus particulièrement Mme Dubois, toujours à l'écoute de son client, de sa réactivité et de ses compétences pour gérer mon dossier"

"Je viens de souscrire mes contrats pro en tant qu'agent immobilier chez Allianz rue Jacquemars Gielee. Service impeccable et grand réactivité ! Je recommande vivement cette agence pour les pros et particuliers. Merci encore !"

"Professionnalisme, réactivité,efficacité sont les maîtres mots pour qualifier cette agence,son personnel et ses dirigeants ! Et en plus ...ils sont sympathiques"

"Bonjour 😊 J’ai eu Madame Dubois Qui s’est occupé de tout pour mon changement d’assurance, elle a été réactive efficace. Et très agréable Je recommande c’est Agence."

"Super agence avec d’excellents conseillers !"

"Très bonne agence, professionnelle, très bon suivi et collaboratrice compétente avec d’excellents conseils"

"Très bonne réactivité, de bons conseils et de bons contrats. Je recommande !"

"Nous sommes assurés chez Allianz Delesalle à Lille depuis plus de 30 ans Nous ne les avons jamais pris en défaut Service et réponses claires Une bonne équipe à notre écoute"

"L'Agence et le personnel sont au top... j'ai étais très bien accueilli par Benoît qui est très professionnel et qui a su très bien me conseiller.... je recommande !!!"

"Super Agence! Tous nos contrats d’assurance, de prévoyance et mutuelle pour notre entreprise et nos salariés sont gérés par Benoit, très à l’écoute, professionnel et réactif ! Merci"

"Très satisfaite de l'agence. Merci à Benoît pour son professionnalisme, l'écoute et le suivi de notre dossier. Je recommande fortement."

"Je tiens à remercier chaleureusement Aurélien pour son professionnalisme et son écoute. Grâce à lui, j’ai pu trouver une solution d’assurance parfaitement adaptée à mes besoins. Il a su répondre à toutes mes questions avec clarté et m’a guidé à travers chaque étape du processus. Très réactif et toujours disponible, Aurélien a rendu toute l’expérience simple et agréable. Je recommande vivement cette agence et plus particulièrement Aurélien pour son sérieux et son efficacité !"

"Agence très sérieuse !!! Fait tout son possible pour satisfaire le client niveau contrat ainsi que niveau tarifs…professionnel bienveillant souriant je recommande"

"Aucune réponse de la part d'Allianz Insurance. Le comble du manque de professionnalisme. J'ai envoyé le message deux fois pour une demande d'assurance et ils n'ont même pas partagé de détails par e-mail lorsque je leur ai posé la question au téléphone. J'ai juste envoyé un petit e-mail demandant ce que vous recherchez dans l'assurance. Ils n'ont ni refusé le devis ni donné de réponse appropriée. 0/5 Entreprise inutile et sans valeur. Je ne vous contacterai jamais. À éviter à tout prix. edit1: J'ai contacté Lille France par e-mail. Le bureau représente l'assurance Alllianz même si vous n'étiez pas le bureau ou l'agent particulier qui était en contact. Cela signifie la même chose. Ceci est votre avis sur Allianz. Merci."

"J'ai des assurances auto/habitation chez eux depuis un certain temps, rien à dire, le conseiller est disponible, sympathique et arrangeant. Je recommande vivement"

"Merci à Thomas et Maxime pour leur professionnalisme et leur réactivité pour l'établissement d'un nouveau contrat pour assurer un nouveau véhicule. En 1 journée tout était fait et j'ai pu prendre possession de mon nouveau véhicule très rapidement."

"Excellent service ! Une équipe accueillante, réactive et toujours de bon conseil. Je recommande vivement cette agence !"

"Equipe agréable, à l'écoute et réactive. J'ai été très bien reçue par les conseillers de l'agence de Lille Centre, je recommande vivement !"

"Agence très proche de ses clients, répondant rapidement à mes demandes Mention spéciale à Mr Benoît Evrard pour sa courtoisie, sa gentillesse et son professionnalisme. Agence à recommander"

"Je recommande vivement cette agence pour son professionnalisme et son expertise. L'équipe est attentive, réactive et m'a fourni des conseils clairs et détaillés, parfaitement adaptés à mes besoins!"

"Un grand merci pour votre accompagnement et votre disponibilité. Je recommande cette agence et son équipe. Nous avons su trouver un bon équilibre entre mes besoins et les options."

"Je suis très satisfaite de mon expérience auprès de l’agence de Lille. L’équipe est professionnelle et réactive et a été à l’écoute pour mes projets. Je recommande vivement cette agence pour son sérieux."

"Réactivité, qualité de la relation, capacité à personnaliser le service ... Très bon cabinet d'assurance et très fiable depuis 20 ans que je suis client. Merci particulièrement à Cindy pour son professionnalisme"

"Conseiller hyper pro pour les assurances professionnelles. À la moindre question, assistants et gérants me répondent rapidement et toujours avec le sourire. Même par mail, c’est efficace. Les tarifs sont plus que corrects VS les autres agences. Tellement conquis que j’y ai mis aussi mes assurances perso maintenant ! Ils s’occupent de toute la paperasse, c’est top!"

"Expérience désastreuse du début jusqu'à la fin avec cet assureur. Tentative de vol sur notre seul voiture (C5 aircross). Assuré tout risque pour 85 euros par mois (franchise de 750 euros). J'ai une fille de 18 mois et ma femme était enceinte de plus de 8 mois au moment de la tentative de vol. L'assureur a mis 1 mois et demi pour trouver un garage pour la réparation, pas de véhicule de prêt, aucune solution proposée après avoir passé réellement plus de 15 heures avec les différents services d'Allianz au téléphone. Notre véhicule a mis plus de 3 mois a être réparé et nous avons du nous débrouiller nous même pour la logistique avec l'accouchement, la gestion d'un nouveau né et nos jobs respectifs pendant cette période (4 mois au total). Après toutes ces péripéties, le responsable du bureau a eu le culot de nous proposer 200 euros (pour nous faire passer la pilule). Nouvel assureur : 60 euros / mois, tout risque, voiture de prêt inclus et 450 euros de franchise Bref, tout ce qu'on attend d'une assurance, c'est de pouvoir nous aider dans les moments compliqués et dans notre cas, l'effet a été plus qu'inverse, cela nous a ajouté plus de pb que de solutions. Je ne peux que vous recommander de ne pas assurer votre véhicule chez eux."

"J’ai récemment demandé un changement au niveau de mon contrat auto, Fabien a été très réactif et a su m’orienter vers un contrat adapté et moins cher que l’assureur chez lequel j’étais. Il est toujours disponible quand j’en ai besoin, ainsi que ses collègues qui prennent le relais sérieusement sur ses dossiers lors de ses absences. De plus, ce sont des personnes très agréables et souriantes. Je recommande vivement cette agence !"

"Nous avons confié nos contrats auto et maison à cette agence et sommes très satisfait par la qualité du service. L’offre tarifaire est compétitive, ce qui a justifié la résiliation de nos précédents contrats. Notre conseiller est toujours disponible pour répondre à nos questions ou en cas de sinistre. On recommande 🤗 !"

"Je tenais vraiment à mettre cet avis car ce n'est pas toujours simple d'être compris et entendu avec les assurances, banque et autres services de ce genre... Mon conseiller est réactif et vraiment à l'écoute. Il sait exactement ce dont j'ai besoin et est extrêmement professionnel ! C'est toujours un plaisir de converser avec ! Une grande réactivité et beaucoup d'humour ! Je me sens comprise et écoutée ! Merci 👍🏻👍🏻"