Allianz Assurance LONGWY VAUBAN - Thierry COLLIGNON

"Honteux !! Accueil glacial, aucune politesse, aucune envie d’aider. On pose une question = réponse sèche “non” sans explication. C’est inadmissible ! Je suis assuré depuis des années chez eux, et pourtant le collaborateur est irrespectueux, désagréable et méprisant. Je demande à parler à la direction → il me tourne carrément le dos et s’en va ! Pire encore, il est incapable de retrouver mon dossier à mon nom de famille. C’est du jamais vu ! ZÉRO ÉTOILE, même pas la peine d’exister comme service. Une honte totale."

"Prestation irréprochable un grand merci à Mr Collignon"

"Service toujours aimable et efficace, on se sent bien accompagné."

"🚨 Il faut que des contrôleurs passent chez Allianz LONGWY VAUBAN - Thierry COLLIGNON 🔍📋 Ce qui se passe dans cette agence est inacceptable. Trop de clients laissés à l’abandon, trop de silence, trop de mépris. Il est grand temps qu’une inspection sérieuse soit faite dans cette agence. C’est plus que nécessaire. Je suis client depuis des années ⏳. J’ai toujours payé dans les temps 💸, aucun problème. Mais le jour où j’ai eu un accident 🚗💥, j’ai enfin compris la vraie face de cette agence : ➡️ ZÉRO accompagnement, ZÉRO réaction, ZÉRO respect. Ils m’ont clairement laissé dans la merde, seul, sans aucune aide ni solution. Et pourtant, je suis un client fidèle. Mais apparemment, ça ne vaut rien chez eux 😤. Tu peux les appeler 📞, envoyer des mails 📩, supplier même… ➡️ Ils s’en fichent royalement. Ils t’ignorent, te laissent te débrouiller comme si t’étais un inconnu venu gratter un service. Mais pour te prélever tes cotisations chaque année, là ils sont présents sans faute 💰. Et maintenant parlons vrai : 🧠 Expliquez-moi comment cette agence peut avoir 4,7/5 avec plus de 70 avis ? 🤨 C’est simple : ils se mettent des avis eux-mêmes, ou demandent à leurs proches de le faire. Ça se voit, c’est flagrant 📈🃏. Parce que quand tu vis une vraie situation avec eux, tu te rends compte que ces étoiles, c’est du cinéma pur. 🛑 Et je le dis tout de suite pour éviter l’hypocrisie : Si vous répondez à cet avis avec vos excuses toutes faites, genre “désolé de lire votre mécontentement”, gardez-les. 🙄 Je n’ai pas besoin de vos réponses de façade. Il fallait être là quand j’étais dans la galère, pas maintenant pour faire joli sur Google. Vos excuses ne réparent ni la perte de temps, ni le stress, ni le sentiment d’abandon. 👉 Conclusion ? Cette agence est là pour encaisser, mais pas pour assurer. Fuyez pendant qu’il est encore temps. Et j’espère vraiment qu’un organisme sérieux viendra bientôt mettre le nez dans leurs pratiques, parce que là… ça pue."

"Conseillère compétente et très aimable"

"Jai suis tres satisfie"

"Je recommande"

"Je recommande vivement cette assurance, le personnel ainsi que le dirigeant sont très professionnels, aimables et à l'écoute du client."

"Incompétents et refuse de travailler. Étonnant"

"Rapide et efficace"

"très bonne expérience"

"Très bonne expérience, je conseillé Allianz"

"Agence facile d'accès, gérant et conseillères à l'écoute et tous très professionnels. Quel que soit le moyen de communication choisit (présentiel, tél ou mail), aucun délais d'attente. Grande réactivité. Je recommande cette agence."

"Aucun suivi très déçu. Toujours une excuse pour ne pas rembourser. je compte changer d'assurance ."

"Tres gentille, je recommande"

"Toujours un très bon accueil et un excellent service."

"Excellent service. Rapide et efficace."

"Agence au top, rien à dire vraiment. Je recommande."

"Je recommande vivement personel trop sympa á l'ecoute c'est des vrais profesionnelle de l'assurance agence au top"

"Mon expérience dans cette compagnie d’assurance a été extraordinaire, les employées sont vraiment très professionnelles, à l’écoute, m’ont très bien conseillé, surtout en tant que personne étudiant je ne connais rien en termes d’assurance etc.. je recommande vivement."

"On m’a très vite mis à l’aise étant étudiant je ne comprenais pas grands choses au monde de l’assurance mais on m’a très bien expliqué tout ce que je devais savoir je ne peux que recommander !"

"Je recommande vraiment cette assurance, le personnel est très accueillant et professionnel. Je ne regrette pas d'être venu chez vous."

"La meilleure assurance du coin, j’en ai eu plusieurs et j’ai enfin trouver celle qui me conviens, des conseillers à l’écoute enfin !"

"Très bien accueillie et problème résolu"

"Accueil rapide et professionnel. Gestion du dossier immédiate ! Que demander de plus ??"

"Ça fait plusieurs années que nous sommes chez Thierry Coljignon nous sommes très content de ce service nous avons toujours été correctement"

"Une équipe de professionnels à l'écoute et un vrai sens du service client. Un grand Bravo"

"Très bonne équipe ! Professionnel merci."

"Les services et renseignements sont toujours à la hauteur de mes attentes un grand respect à cette agence de longwy, la personne qui s'occupe de mon dossier assurance est de son prénom Mélanie, toujours à l'écoute pour nous apporter le meilleur. Un très grand merci à vous, je recommande vivement l'agence Allianz de Mr Colignon de longwy. Didier et Charly"

"Excellente agence et l'accueil très agréable toujours à l'écoute de ses assurés"

"Trés bonne gestion, les personelles sont trés qualifiées tous. Merci Alianze."

"La personne qui m'a reçu, une dame très sympathique et souriante, elle connaît parfaitement son travail, elle m'a donné des explications compréhensibles et claires. C'est rare de trouver des personnes agréables dans les agences d'assurances. Je suis très satisfaite de m'être engagée pour deux contrats. Laurence C."

"Très bon conseils ,très professionnel .Tarif compétitifs Mr Collignon très sympathique et à l'écoute de ses clients . Je recommande ."

"J’apprécie le professionnalisme de l’agent et de ses collaboratrices, agence agréable et tarifs compétitifs. Je recommande à 100%"

"Très bon service, à l écoute et très réactif. Je conseil vivement"

"Toujours très bien reçue à l’agence de Longwy haut , très satisfaite des services"

"Parfait réponse immédiate comme toujours et depuis longtemps."

"Très bonne équipe très réactif ."

"Assurée depuis des années et jamais déçue"

"Agence agréable, accueil chaleureux, personnel à l’écoute. Tarifs compétitifs, on aime !!!"

"incroyable je recommande à 100%"

"Réactivité et professionnalisme caractérisent Thierry et son équipe. Qualitées d autant plus appréciable quand on compare aux services en ligne au temps d attente interminable qui plus est souvent inefficace."

"très professionnel très ssympathique la dame qui est au bureau et surtout de bonnes garanties à un prix attractive... je recommande .😉"

"Exemplaire ! Le professionnalisme est au rendez-vous, je recommande vivement !!"

"Je suis très satisfait. Les collaborateurs sont à l'écoute et très compréhensifs : je recommande à 100% !"

"Exemplaire. Voila comment je désignerai la prestation de monsieur Collignon à mon égard. Juste, à l'écoute, prévenant et j'en passe, je suis ressorti de cette agence avec le sentiment d'avoir été entendu et respecté. Rare de nos jours... Je recommande !!!"

"Les filles sont supers sympas et le boss aussi"