Allianz Assurance MARSEILLE ST VICTOR

"Très satisfait du service de cette agence ! On m’a bien expliqué avec clarté et patience. Mention spéciale à Clovis, un conseiller super dynamique, à l’écoute et réactif. Je recommande !"

"Je recommande vivement cette agence d’assurance Alliance ! Un grand merci à Clovis pour son professionnalisme, sa réactivité et sa gentillesse. Il a su répondre à toutes mes questions avec clarté et m’a très bien accompagné dans mes démarches. C’est agréable de se sentir écouté et bien conseillé. Merci encore !"

"Je suis passé la semaine dernière, et franchement, très content du service. J’ai pu m’assurer très rapidement, sachant que j’avais deux véhicules, et que c’était assez urgent. La personne qui m’a reçu a l’accueil était top, a pu bien m’orienter sur mes différentes demandes. Très satisfait du service, je recommande"

"Je suis très satisfait de l’agence : service réactif, conseillers à l’écoute et solutions adaptées à mes besoins. La gestion des démarches est simple et rapide. Je recommande vivement."

"1er contrat d’assurance voiture : je reçois 2 avis d’échéance suite soit disant à une erreur de manipulation du nouveau logiciel, 2 mois pour régulariser. 2me contrat : je stipule vouloir assurer un nouveau véhicule et à la place il substitue le véhicule du 1re contrat. Résultat je roule 1mois sans assurance avec le 1er véhicule. Commentaire de l’assureur : c’est pas grave puisque vous n’avez pas eu d’accident. Bravo le professionnel !!"

"Tout c'est très passé de la déclaration de mon sinistre jusqu'à la réception de mon indemnisation"

"Professionnelle. Réactivité. Explications Communication du suivi du sinistre régulière"

"Très bien accueillie par ces deux dames je vous recommande vivement merci pour votre accueil mesdames."

"Bonjour suite à l achat de mon scooter je devais le faire assurer pour pouvoir le récupérer le patron étais chez lui est étais malade il m'a assurer mon scooter avec la collaboration de sa fille qui étais a l agence et je précise que c étais 18h malgré ça j ai pu avoir mon assurance encore merci. Autre expérience je suis tombé en panne avec ma voiture à plus de 60 km le remorcage le taxi pour rentrer à la maison et le taxi pour aller la récupérer tous prix en charge et c'était dimanche soir Juste un peu long pour avoir un interlocuteur mais une fois au bout du fil c étais ok il faut insister et appuyer plusieurs fois sur le 2 voilà pour l information ."

"Je vous recommande cette agence pour la qualité d’accueil, la réactivité et les conseils par rapport à vos besoins. Ils ont su répondre à mes attentes et sont disponibles pour toutes questions et demandes."

"Disponibilité, écoute, compétence, professionnalisme, Eric et Gaelle sont toujours parfaits."

"J’ai eu le droit à un très bon accueil, serviable, à l’écoute et très patient. Je vous le conseille ! Je ne met jamais d’avis, mais la j’étais bien obligé au vu de la gentillesse dont ils ont fait part !"

"Un accueil au top et une équipe à l’écoute de ses clients ! Je suis très satisfaite de cette agence et de leur expertise. Je recommande"

"Je tiens à remercier cette agence pour son excellent service et son professionnalisme. L'équipe est toujours à l'écoute, réactive et prête à répondre à toutes mes questions, même les plus complexes. J'ai pleinement confiance en eux et je recommande vivement cette agence à toute personne à la recherche d'une assurance fiable et d'un accompagnement personnalisé."

"Très bonne accueil, à l’écoute je recommande."

"J'ai récemment eu une excellente expérience avec Allianz Marseille, grâce au professionnalisme et à l'efficacité d'Éric Latracol. En tant que directeur, M. Latracol a fait preuve d'une grande disponibilité et a su répondre à toutes mes questions concernant l'assurance de ma voiture. Le service a été rapide, clair et courtois. Je recommande vivement Allianz Marseille dirigé par Éric Latracol pour leur excellent service client et leur expertise ."

"J'ai récemment souscrit une assurance auprès d'Allianz dont le directeur est Monsieur Latracol et je suis vraiment satisfaite du service reçu. Sa femme et lui même sont extrêmement professionnels et réactifs. Le processus de souscription a été fluide et rapide, et je me sens sereine sachant que mon assurance est bien adaptée à mes besoins. Je recommande vivement cette agence pour leur excellent service client et leur expertise"

"Je suis extrêmement satisfaite des services offerts par l'agence de Mr et Mme Latracol. Dès le premier contact, j'ai été impressionné par leur professionnalisme et leur réactivité. L'équipe est non seulement compétente, mais également très à l'écoute de mes besoins spécifiques. Ils ont su me proposer des solutions parfaitement adaptées à ma situation, le tout avec des explications claires et précises. Le suivi est irréprochable : ils s'assurent régulièrement que tout se passe bien et sont toujours disponibles pour répondre à la moindre question. Je me sens vraiment en sécurité et bien accompagné. Grâce à leur transparence et à leur efficacité, j'ai une totale confiance en eux. Je recommande vivement cette agence à toute personne cherchant une assurance fiable et un service client exemplaire."

"J’ai lu un peu tous les avis Google, concernant cette agence, où j’y suis maintenant avec plusieurs sociétés et de nombreux contrats, je ne comprends pas le seul avis qui est désagréable sur cet agence, car le service est réactif, les tarifs sont très adaptés et l’accueil est irréprochable, Soit cette personne a un conflit personnel à régler, soit la concurrence nourrit une haine incommensurable, Le mieux c’est de téléphoner et de comparer les prix vous verrez l’accueil qui vous est réservé et la réactivité sur une prise en charge. Je vous remercie, pour votre service impeccable car même avec mes collaborateurs la bienveillance est toujours de mise je recommande fortement"

"Très satisfaite de cette agence, conseillés a l'écoute et très réactifs, très bon suivi de dossier je recommande cette agence."

"Désastreux ! C’est l’adjectif le plus approprié pour ce cabinet médiocre ! Le patron ainsi que sa femme qui est la secrétaire je crois sont tout simplement odieux et incompétent, ils devraient changer de métier. Je pense que les autres commentaires sont des faux car je ne vois pas comment nous pouvons mettre plus d’une étoile à ces gens. Désagréable au plus haut point avec la clientèle, n’est pas concentré lors des rdv (appel personnel). J’ai perdu énormément de temps (et d’argent) fait une offre avec un certain prix pour qu’au final ce ne soit pas du tout cela et impossible de rompre le contrat derrière ! Tout simplement des escrocs ! Sans parler de sa femme qui fait des allusions assez bizarre devant les clients…. À FUIR !!"

"Simple et efficace il ont réussi ou beaucoup on échoué"

"Agence au top ! Je recommande a 1000%"

"Très,Bon accueil et prix satisfaisant. N’hésitez pas, à souscrire chez eux ."

"Ils ne répondent jamais au téléphone."

"toujours à l'écoute aucun problème avec cet agence tout est parfait"

"Équipe professionnelle et réactive Je suis très satisfaite du traitement de mes dossiers Je recommande l’agence de M LATRACOL à 💯%"

"survey progress 90 percent Merci ! Votre avis pourrait être très utile et intéressant pour d’autres personnes. Nous vous invitons à le partager directement sur notre page Google. Suivez simplement ces 5 étapes : 1. Copiez votre commentaire repris ci-dessous 2. Cliquez sur « Partager votre expérience » 3. Cliquez sur « Rédiger un avis » 4. Connectez-vous à votre compte Google 5. Collez ou recopiez votre commentaire Votre commentaire : SUPER AGENT MME ET MR LATRACOL , J'AURAIS PAS PU TROUVER MIEUX , A L'ÉCOUTE ET TRÉS PROFESSIONNEL ET RAPIDE .JE RECOMMANDE CETTE ASSURANCE A TOUS LE MONDE .CORDIALEMENT A bientôt, Votre agent général Allianz PARTAGER VOTRE EXPÉRIENCE NON MERCI, QUITTER La protection de vos données personnelles © Allianz 2021"

"Très bonne proximité avec cette équipe sachant être à l'écoute de ses clients en se rendant disponible très rapidement. Réactivité, conseils, professionnalisme.. rien à redire sur leurs valeurs et leurs compétences. Je recommande vivement !!!!!!!"

"Très satisfaite du service et des prestations de cette agence. Je recommande a 100% Mr Latracol et son épouse qui ont su répondre à mes attentes et sont surtout très réactifs. C’est agréable d’avoir un interlocuteur agréable au bout du fil et si besoin une agence en physique si besoin de véritable contact humain. Encore merci pour votre efficacité."

"A l'heure où l'informatique s'est imposé, notamment à cause de la pandémie, le revers de la médaille a soudain surgit à savoir : l'absence de dialogue, d'humanité tout simplement. Heureusement que, dans le domaine assurance, il y a encore des agents généraux comme Eric LATRACOL et son épouse qui ont su préserver ce relationnel qui fait toute la différence."

"Bonjour, j'ai fait appel à l'agence Allianz LATRACOL il y a plusieurs années déjà et j'en suis parfaitement satisfait. Je leur ai confié tous mes contrats personnels, familiaux et professionnels (assurance habitations, voitures, mutuelle, prévoyance, ...). Ils sont disponibles et réactifs. Je les recommande vivement."

"Médiocre Descimination à l'Iban article 9 de la directive européenne n 260/2012!! Le femme que j'ai eu au téléphone ma clairement mal parlé, n'as pas voulu chercher une solution sont marie la même chose, ne faite pas confiance à cette assurance ils sont mauvé"

"Bien je recommande"

"Enfin un bon assureur !! Merci beaucoup de la qualité de l’information et de l’écoute du besoin. Je recommande fortement !!!"

"Inexistant !!!!"

"Très bonne accueil, très bon conseillers..."