Allianz Assurance OBERNAI - Benoît LANGRAND & Hervé DOURNEL

"Merci à Senem, pour sa réactivité, son attention. 5 étoiles c’est peu pour le service de qualité."

"Je recommande sans hésitation suite à mon premier sinistre ! Gestion et services au top !"

"Agence très professionnelle, pour une fois une assurance qui sait écouté ses clients pro !"

"Super agence ,très réactive ! Merci à Alexis pour avoir pris le temps d'être pédagogue et de m'avoir accompagné sur la gestion de mon sinistre;"

"De l'humanité et de l'écoute dans cette agence, cela me reconcilie avec les assurance! Merci a vous!"

"Première souscription auprès de cet assureur et je dois dire que j’ai été très agréablement surpris. Madame OZDEMIR a su répondre et réagir à ma demande tout en s’adaptant pour me proposer le meilleur et ceux, avec sa plus grande gentillesse et empathie ! Je suis ravi de savoir que je peux compter sur elle et ne regrette absolument pas ce changement d’assureur ! Un assureur qui sait être à l’écoute et répondre aux besoins."

"Une conseillère au top !! souriante, à l'écoute et très professionnel Mme Ozdemir je recommande de fortement."

"Accueil chaleureux très à l’écoute"

"Mme.Ozdemir Senem très professionnel et a l’écoute de sa clientèle, très bonne accueil toujours souriante, je recommande les yeux fermé 👌"

"Conseiller à l écoute et professionnel !! Merci pour votre accueil"

"Un accueil et des conseils au top"

"Conseillers sympathique, bon conseils et tarifs"

"Super agence! Collaborateur disponible et efficace. Je suis satisfait ! Merci."

"Si je pouvais mettre 0 étoiles je l'aurais fait. Demande d'assurance auto en Novembre 2020, je me retrouve 2 ans plus tard à être confronté a un souci car apparemment l'assurance n'a jamais été mise à mon nom. Je perd alors 2 ans de bonus car je n'ai pas du tout été assuré durant cette période tout en réglant mes mensualités. On ne me propose aucune solution si ce n'est un nouveau contrat sans même essayer d'arranger la situation pour ne pas me faire perdre mon bonus. Une nouvelle assurance pour mon véhicule est proposé, je passe donc de 50-60 euros par mois à plus de 100 euros ??? Une petit modification sur mon contrat est faite faisant passer ça pour un geste qui me ramène a 87 euros, ce qui reste malgré tout énorme comparé à ma situation et a leur propre erreur qui n'est absolument pas assumé. Aucune compassion et aucune remise en question Quelle joie d'apprendre encore 1 an après tout cela que cette assurance n'est toujours pas à mon nom ?! Je décide de résilier mon contrat d’assurance et entame des démarche ailleurs. La encore j'ai le droit à une attente interminable et des erreurs de leur part car ils ne sont pas en mesure de me fournir les documents nécessaires pour le changement d'assurance ou même tout simplement clôturer le bon contrat et pas celui de ma maman ! Il m’a fallu des semaines et l’aide de ma nouvelle assurance pour enfin faire avancer les démarches. Bref, je ne vous remercie pas. Vous avez perdu une bonne cliente ainsi qu'une famille entière car tous ont rompu leur contrat et pourtant nous étions chez vous depuis des années. À fuir absolument."

"Prix très intéressants un personnel à l’écoute et le professionnalisme est au rendez-vous merci Mme Ozdemir pour cette accueille de qualité, très aimable recommande sans hésiter ."

"Rendez vous téléphonique super. La conseillère très souriante et à l’écoute"

"A l'écoute personnelle très agréable et pro je recommande surtout madame senem très accueillante"

"Merci Senem"

"Une conseillère au top, très réactive qui connait son boulot sur le bout des doigts. Merci pour vos accueils sympathiques et votre professionnalisme Senem."

"Prix très intéressants un personnel à l’écoute le professionnalisme est au rendez-vous merci Mme Ozdemir pour cette accueille de qualité, très aimable recommande sans hésiter très satisfait."

"Merci beaucoup personnel à l'écoute Je recommande très fortement. (Ma conseillère Madame Özdemir)"

"Vous appelles plusieurs fois par jour et quand on informe la personne que nous ne sommes pas intéressés, elle devient désagréable et méprisante..."

"Équipe au top !"

"Très pro et prix très intéressant ! Merci senem ozdemir"

"J’ai été ravie de mon agent qui a pris le temps de reprendre les détails de mes contrats et garanties, et les adaptées à mes besoins! Une écoute client et une transparence que je recommande"

"Excellente personne, je recommande"

"Je recommande,très fiable et de bon conseil"

"Je recommande totalement cette agence : professionnalisme, adaptation aux besoins, tarifs compétitifs. Au top !"

"Vraiment très satisfait de la personne qui s'est occupée de mon dossier . Très à l'écoute , des explications clairs ..une compréhension totale pour ma part ."

"Accueil très agréable et sympathique, suivi clients et conseils de qualité. Je recommande !"

"Très bonne expérience !"

"Reçue par une dame très à l’écoute et patiente avec ses clients. Je recommande cette agence."

"Je recommande !"

"Personne agréable à l’écoute sait répondre à mes questions je recommande"

"Agent professionnel et de bon conseils"

"Accueil sympathique par l'agent. A l'écoute du client, des propositions claires et tarifs compétitifs. A recommander"

"attention vous pourriez vous faire avoir; j'en ais fait les frais tellement lourds que j'en suis devenu malade"