Allianz Assurance PARIS LE MARAIS - Athena TSIGOPOULOS

"Je tiens à exprimer ma satisfaction : merci pour votre grande réactivité et l'excellence de votre professionnalisme. Je ne peux que recommander vivement l'agence."

"Ne répond à plus aucun appel et mail, cabinet fermé définitivement ?"

"Professionnalisme et courtoisie hors norme. Mme TSIGOPOULOS fait preuve de beaucoup de persévérance pour satisfaire les besoins de ses clients. Je ne peux que recommander."

"Très bonne agence, la dame qui gère le cabinet est super cool et gentille, merci beaucoup pour votre accompagnement"

"Athena a été d’une extrême gentillesse et d’une grande aide pour moi. Je la remercie énormément de sa disponibilité et encore une fois merci pour tout."

"Cabinet professionnel et réactif. Partage de conseils avisés pour faire avancer les dossiers."

"Très satisfait des services proposés par l’agence Allianz Paris Le Marais"

"Une Équipe formidable toujours à l'écoute et trouve la solution la plus adaptée à ses assurés"

"Super professionnel ! Suivi parfait ! Très bon prestation"

"Très mauvaise expérience. À chaque appel, je fais face à un manque de respect et de professionnalisme de la part de Mme Athéna Tsigopoulous, qui vous parle de manière très hautaine et désagréable. Elle nous a carrément demander de changer d’agence alors qu’on a simplement appeler pour demander des nouvelles du dossier qui traîne depuis des mois. Malheureusement elle semble sélectionner les clients qu’elle souhaite traiter correctement. Il faut constamment les relancer pour obtenir une réponse, si vous ne les appelez pas ils ne vous donneront aucune nouvelle et l’agence cherche des excuses pour ne pas rembourser ce qui est inacceptable. Ils prennent les gens un peu pour des cons. Ne perdez vraiment pas votre temps. Je ne vous recommande absolument pas cette agence."

"Toute les personnes de l’agence et notamment Madame Tsigopoulos sont disponibles, aimables et professionnelles. À chaque besoin, une solution adéquate m’a été proposée, souvent meilleure que je ne l’espérais. C’est aussi un plaisir de pouvoir traiter avec un(e) conseiller(e) qui vous reconnaît plutôt qu’une plateforme."

"Très mauvaise expérience. En discussion depuis le mois de juillet pour assurer nos boutiques et nos véhicules. Envoi de tous les documents mais reception d'un devis partiel. Je relance. sans réponse. j'appele. on va vous rappeler. Evidemment, personne ne rappele. je relance encore 5-6 fois... ah il faut renvoyer les documents on ne les trouve plus et je vous rappele dans la journée sans fautes. Puis nouveau silence de 7 jours, je relance, personne ne rappele... (sans surprise). ah mais je ne vous ai pas rappelé ce n'est pas moi qui décide, c'est la responsable et elle n'a pas le temps... La même responsable me demande de programmer une visite en boutique. Nous prévenons notre personnel. Elle ne passera jamais... Silence radio. Bref, si les sinistres sont gérés comme les devis et les souscriptions, cela doit être une sacrée expérience. 2 mois après avoir commencé les discussions, nous abdiquons et irons nous faire assurer ailleurs."

"Après un deuxième sinistre, l'agence à su rester réactive et à mon écoute, j'en suis donc très satisfait et continuerais mon aventure avec eux en espérant qu'il ne m'arrive rien d'autre! Je recommande l'agence et l'agent général Athéna Tsigopoulos."

"Un cabinet diligent, professionnel, proposant des tarifs très compétitifs sur le marché. Madame TSIGOPOULOS, très commerciale, est à l'écoute, proche de ses clients, diligente et n'hésite pas à tout faire pour assister et conseiller ses clients."

"Très satisfait des services proposés par l’agence Allianz Paris Le Marais. Mme Tsigopoulos a su prendre le temps et à toujours été disponible. Je recommande."

"Cette agence Allianz offre des services très professionnels, qui accompagnent les clients jusqu’au bout de leur démarche. À l’écoute de sa clientèle en fonction des besoins. Je la recommande sans aucune hésitation!"

"Athena Tsigopoulos est toujours prête à défendre nos intérêts : sinistres, couvertures prifessionnelles, dossiers automobiles. Je recommande mon agent général !"

"Service très professionnel : écoute, rapidité et amabilité. Une mention spéciale pour Louis qui s'est occupé de mon dossier. Dominique"

"Bonjour à tous, je tiens à remercier Athéna Tsigopoulos, que je connais depuis 2021 pour le temps qu'elle m'accorde en conseil dans la bonne gestion de mes assurances. J'ai recommandé son agence, souvent, à mes amis et clients. Je recommande mon agent général sur tous les sujets, perso, pro et parfois même ma fiscalité. La confiance que je lui porte est vérifiée au fil des ans. Merci. Françoise Myoho."

"Très mauvais compagnie d’assurance, malhonnête, qui peine à rembourser ses clients, qui vous dédaigne ! Fuyez on vous prend pour des cons !"

"assistance contrat habitation rapide, prise en charge sans reste à charge, vrai conseil d e l'agence.merci Louis merci Athena"

"Très bon accueil par Louis, sympathique, très professionnel. Je recommande cette agence d’assurance"

"❌ Très mauvaise expérience avec cet assureur. Des personnes peu, voire pas du tout professionnelles tel que Louis GILLET . Aucun suivi : malgré plusieurs relances, je n’ai jamais reçu de rappel. Le devis qu’ils m’ont fourni était complètement erroné, et aucune solution ne m’a été proposée pour corriger cela. Une véritable perte de temps et une source de stress inutile. Je vous conseille vivement de fuir cet assureur. Service déplorable et absence totale de professionnalisme."

"C’était très efficace. Ils sons très gentille avec les clients, vraiment top."

"Formidable, j’ai jamais eu mieux comme réaction en fonction de mes problèmes, la meilleure assurance que je pouvais trouver. Merci beaucoup"

"Après un long appel, plusieurs détails échangés et une offre mise en avant par Mme Athena, elle ne nous a pas relancés pour trouver une solution, a fuir !!!!!!!"

"Une compétence parfaite avec un sourire elle ne lâche jamais l’affaire elle vous tient la main jusqu’au bout pour résoudre vos problèmes d’assurance. Service exceptionnel."

"Mr louis ,est génial comme personne, très aimable avec les clients, plus sa collègue Imane adorable sympa très professionnel 😍et sans oublier Athena Tsigopoulos meilleur agent général 🤩 Et c'est la meilleure agence que je connaisse Continuer comme ça bravo 🙏"

"Je ne souhaite pas le système des étoiles que je trouve réducteur, je suis un client très fidèle depuis 20 ans , depuis changement du propriétaire j’ai trouve vos augmentations de tarifs sans concertation.et j’ai payé trois ans de cotisations assurance de vie scolaire pour mes enfants sont non servi , je vous suggère d'aller ailleurs pour souscrire votre assurance"

"Superbe agence, j’ai été référencé pour assurer mes 2 véhicules et ma propriété avec cette agence. Je recommande fortement de passer par Louis, très efficace et à l’écoute de mes demandes !! Merci encore"

"Un grand merci à Mme TSIGOPOULOS pour sa réactivité et son efficacité. J'ai différentes affaires, et je suis ravi de pouvoir enfin collaborer avec une agence qui prend le temps de m'écouter, me conseiller et m'accompagner dans toutes mes démarches. Merci à l'équipe, je vous recommanderai les yeux fermés."

"Merci pour notre restaurant, et l’accompagnement de l’agence depuis 30 ans maintenant, spécialement pour la proximité de notre agent general Athena Tsigopoulos depuis son arrivée"

"Mme Tsigopoulos a été peu professionelle. J'ai souscrit 1 contrat chez eux en pensant bien faire, suite a cela je n'ai jamais réussi à joindre madame Tsigopoulos, qui a décroché quelques fois pour me dire qu'elle me rappellerait mais je n'ai jamais eu de nouvelles. Du coup vous vous retrouvez avec un contrat mal finalisé. Ce sont des pratiques douteuses à mon sens. Alors un conseil : passez votre chemin."

"Équipe très sérieuse à l’écoute des besoins , a toujours chercher la meilleure solution pour nous. Un grand merci a Mr Gillet"

"Athena est d’une efficacité et d’une courtoisie incroyables! Vraiment professionnelle et proactive! Elle fait tout pour fidéliser le client ! Un grand merci pour être super compétente et trouver des solutions! Sa collaboratrice Sabina s’est montrée très aimable aussi!"

"Je recommande aussi cette agence. Mme Tsigopoulos a été très accueillante et prête d’expliquer en tout détail les conditions de mon contrat."

"Je recommande vivement cette agence. J'ai subis un sinistre et Mme Tsigopoulos et ses équipes ont été très présents et ils m'ont accompagné du début à la fin pour la résolution de mon dommage. Cette agence est à l'écoute et présente ce qui permet d'avoir un réel suivi de dossier avec toujours les mêmes personnes comme contact."

"Je ne suis pas trop du genre à laisser des avis mais mon expérience avec Mme Tsigopoulos a été très pénible. J'ai souscrit 3 contrats chez eux, période de souscription pendant laquelle l'agence a été très réactive, à l'écoute et de bon conseil. En revanche suite à la signature des contrats je n'ai jamais réussi à joindre madame Tsigopoulos, qui a décroché quelques fois pour me dire qu'elle me rappellerait mais je n'ai jamais eu de nouvelles. Par ailleurs on m'a promis une remise commerciale qui ne pouvait pas figurer sur le contrat pour je ne sais plus quelle raison, bien sûr je n'en ai jamais vu la couleur (j'ai des traces écrites de cette proposition). Étant de nature plutôt optimiste j'étais à mille lieux de m'imaginer que ces pratiques douteuses étaient encore d'actualité surtout chez un assureur réputé comme Allianz. Sur mes 3 contrats il m'en reste encore un chez eux qui changera de main dès que ce sera possible. Prenez mon avis comme bon vous semble, si vous choisissez cette agence choisissez bien votre interlocuteur, Sophie par exemple s'est montrée très professionnelle. Mme Tsigopoulos m'a donné l'impression d'être pris pour un c**, et je ne le souhaite à personne."

"C'est un bonheur de rencontrer ces deux personnes qui sont très humaines ,gentilles ,professionnelles et à l'écoute. Je recommande vivement cette agence les yeux fermés."

"Très bon agent général. Tout est clair net et précis. Grand plaisir d'être assuré ici. Service sur place toujours disponible et la pour nous rassurer en cas de sinistre. Merci encore d'être dans le quartier."

"A conseiller vivement ! Toujours à vos écoute ! Jamais déduis 15 ans dés souci avec Allianz Sur tout grand merci à conseiller Sophie qui trouve toujours la solution et meilleurs propositions ! Merci !"

"Le personnel de l’agence est vraiment sympa, à l’écoute et je trouve qu’il y a un bon suivi des dossiers on ne nous laisse pas sans nouvelle donc c’est cool"

"Professionnelle, réactive et disponible, j'ai apprécié l'accueil agréable de Sophie et ses conseils dans le suivi de mon dossier."

"Je recommande vivement l'agence! N'étant pas cliente de cette agence et malgré l'heure tardive, j'ai tout de même reçu une assistance adaptée par téléphone suite à mon sinistre. Merci encore pour vos conseils et indications."

"Excellente expérience dans cette agence ! Merci à Sophie pour son accueil chaleureux, son professionnalisme et ses précieux conseils Je recommande vivement ☺"

"Un accueil chaleureux, une bonne compréhension de la demande, un tarif avantageux et le sourire en plus...sans oublier la réactivité pour recevoir les documents. Merci Bruno S."

"Au risque d'un mauvais jeu de mot, je dirais que la nouvelle responsable assure. Seul regret: la déontologie lui interdit d'accueillir dans sa nouvelle agence les contrats que j'avais signés avec elle du temps où elle était employée d'une autre agence Allianz."

"J'ai été reçu justement par madame Tsigopoulos Athéna, personne à l'écoute, agréable, vous mets à l'aise prends le temps de trouver le meilleur contrat adapté à votre budget et malgrés beaucoup de travail garde le sourire, personne très pétillante. Je recommande.😍"

"Bonne réactivité suite à sinistre. Je recommande cette agence et sa responsable qui se démène pour vous."