Allianz Assurance PARIS MAIRIE DU 17EME - Antoine AUDIGIE

"Écoute, amabilité et bons conseils assurés. Tout problème est étudié avec beaucoup de bienveillance afin de satisfaire la clientèle. Professionnalisme de l'équipe."

"Un grand merci à Rosa Abrantes et Emma Levy pour leur professionnalisme et leur sérieux. Elles ont fait preuve d’un réel investissement et d’un travail acharné pour m’accompagner et trouver la meilleure formule d’assurance pour ma moto. Leur écoute, leurs efforts et leur souci de satisfaire leurs clients sont remarquables. Je suis satisfait et je recommande vivement leurs services !"

"Très à l’écoute impeccable rien à dire"

"Agence très à l'écoute de mes besoins, mes interlocuteurs ont pris le temps de répondre à toutes mes interrogations. Je recommande sans hésiter !!"

"Compétences et réactivité : Réponse rapide et argumentée"

"Nous avons eu une très mauvaise expérience avec Mme Kaminski dans le cadre de la souscription à une mutuelle d’entreprise. Avant la signature, elle se montrait très disponible et promettait des économies. Une fois le contrat signé, nous avons découvert des garanties bien moindres que notre précédent contrat… pour un coût finalement plus élevé. Mme Kaminski a ensuite disparu : injoignable, annulations de rendez-vous à la dernière minute, appels promis jamais passés, aucun suivi, aucun professionnalisme. Malgré nos nombreuses relances pendant des mois, aucun résultat concret. Il a fallu une menace d’interruption des prélèvements et l’intervention de notre avocat pour que les choses bougent. Heureusement, l’équipe d’Alliance a pris le relais et a été réactive, professionnelle et efficace. Merci à eux d’avoir assumé ce que Mme Kaminski aurait dû faire depuis le début. Je déconseille fortement de travailler avec Mme Kaminski. Une telle négligence est inacceptable dans le domaine de la protection sociale d’entreprise."

"Rosa est sympathique et toujours à l’écoute. Elle répond rapidement à mes demandes lorsque j’ai besoin d’aide. Une agence sérieuse, réactive et disponible."

"Excellent accompagnement. Rapide, claire et toujours disponible. Très bon service, je recommande sans hésiter Anaïs !"

"Super agence, personnel bien accueillant, on nous a bien expliqué les contrats Je recommande absolument"

"on a l'impression de déranger, et les conseillers ne semblent pas du tout motivés pour aider!!!!! Je ne recommanderais pas cette agence, même à mon entourage Sassi"

"Voici une équipe sympathique et professionnelle. Réponses et explications précises aux questions. Je recommande le cabinet de M. Antoine Audigie."

"Merci pour les conseils. Suivi très professionnel et écoute à tous les besoins. Je recommande vivement !"

"Je met une étoile par ce que qu'on m'oblige à le mettre mais franchement cette boîte mérite même pas 1 étoiles Suite à mon vente de véhicules depuis janvier ils continuent toujours a me prélever askip ils sont pas reçu la certificat de session je le renvoie et je rappelle je tombe sur une dame qui me confirme qu'ils sont bien reçu la certificat et ça va être traité Le mois suivant je vois un prélèvement dans mon compte bancaire je rappelle on me passe le responsable Qui a rien de professionnel qui sait pas parler avec ses clients il me dit qu'il a reçu alors que on m'avait déjà confirmé la réception du document Il me dit pour résilier il faut vraiment que je fasse la déclaration de vente sur ants Depuis quand les assurances ont besoin de ça pour faire une résiliation ?"

"Une agence comme on aime avec un service sur mesure grâce à Antoine . Super contact et retour rapide . Je conseille plus plus et vous invite à faire comme moi à savoir prendre un rendez vous où aborder tout les sujets afin d’avoir le plus d’informations expliquées dans les détails . Antoine vous accompagne dans tous les domaines avec un sérieux comme on en fait peu ."

"Accueil chaleureux, à l'écoute, suis ravie des prestations proposées et que j'ai acceptées, merci à toute l'équipe"

"Très bon accueil dans la nouvelle agence. Merci à l équipe pour l assurance de mon appartement"

"Je suis cliente depuis 2 ans et je suis totalement satisfaite. Ma famille a aussi souscrit à plusieurs contrats auto. Mr Audigié et Mde Abrantes sont de bons conseils, ils savent vous diriger vers le contrat le plus adapté à votre besoin. Je recommande l’agence Allianz Antoine Audigié."

"Ils acceptent que c'est eux qui ont tort, mais ils m'exigent de payer quoi même. Vous n'avez pas compris comment ça marche: quand c'est vous qui vous trompez, c'est vous qui devez assumer les coûts, pas moi. Ils ont refusé une fois et une autre de régler l'affaire à l'amiable, et en plus, maintenant ils m'annoncent que mon dossier est maintenant géré par le service contentieux. Ne tombez surtout pas dans leur piège, et allez dans une autre agence !"

"Très mal, l'agence dit nos avoir envoyé une lettre pour imformer de la hausse des prix, mais nous n'avons jamais reçu cette lettre, et on refuse de payer plus cher de ce qui est accordé dans notre contrat. En plus, lors qu'on téléphone, la dame ne nous laisse pas finir els phrases, et nous interrompe à chaque fois pour nous signaler que c'est nous, qui avont tort. C'est assez désagréable lors que on ne peut pas s'exprimer."

"Je tiens encore à remercier toute l'équipe de l'agence Audigie qui su traiter mon dossier avec bienveillance et un grand humanisme."

"Tout va bien si vous n'avez pas de sinistre. Une adjointe très compétente mais une entreprise qui ne sait pas ce qu'est la relation client."

"Mme Abrantes est juste exceptionnelle de gentillesse, de professionnalisme et d 'efficacité, c'est elle qui m'a fait choisir cette agence et elle qui me fait rester; Merci infiniment Madame !"

"MAJ suite à votre reponse. Nier toute mon expérience consommateur est inacceptable. Et d'ailleurs c'est revelateur de la façon dont nous avons été traités. J'ai réussi à résilier par la force, et avec non sans mal, quand votre employée a compris qu'elle n'avait plus le choix car j'étais dans mon bon droit. J'attends toujours des nouvelles de mon remboursement, 3 semaines sans reponse, vous trouvez que c'est normal comme façon de faire ? Je ne m'amuse pas à déprécier une entreprise sans raison. D'ailleurs je ne donne des avis sur Google que lorsqu'ils sont positifs, mais dans ce cas ci, on était face à un abus de pouvoir totalement absurde. --- Scandaleux. Plus d'un mois que je tente de résilier mon contrat, que l'on me refuse ma demande sans m'expliquer la marche à suivre, et en se cachant derrière le code de l'assurance. Je reçois un non catégorique, sans explication. Un mois que cela dure, et pendant ce temps là, je continue de payer.... C'est ahurissant, le comportement de Mme Abrantes est malhonnête."

"Rien que pour la gentillesse, la disponibilité, l'efficacité et la clarté de Mme Rosa Abrantès (l'assistante de M. Audigié), je recommande cette agence. Avoir un interlocuteur physique, c'est tout de même autrement plus rassurant que ces insupportables répondeurs à multiples choix dont la plupart du temps aucun ne correspond à ce que l'on cherche ! Pour le peu que j'ai eu affaire au boss, M. Audigié, il a été aussi parfait sur toute la ligne... mais mon cœur appartient à jamais à Mme Abrantès ! Donc oui : je recommande à fond l'agence de M. Audigié !"

"C'est mon agence depuis des années, et je n'ai que des compliments sur la gestion de mes dossiers. Ils sont disponibles par téléphone et me simplifie la vie quand la procédure informatique semble compliquée."

"Cher Antoine, Avant toute chose une très belle année 2023 à vous votre famille et au Cabinet. Nous avons l'ensemble de nos assurances au cabinet Audigie. Globalement les prestations sont bonnes et votre collaboratrice Madame Abrantes, est très disponible. Maintenant si je ne mets que 3 stars c'est à cause du coût des assurances que je juge trop élevé. Je souhaiterais vous voir suffisamment de temps pour décortiquer tout le portefeuille. Bien à vous Loïc Capéran."

"Antoine et ses collaborateurs sont toujours joignables et réagissent très vite à toutes demandes de soutien! Encore merci pour cette agreable et professionnelle relation. SLS"

"C'est un vrai plaisir d'avoir des interlocuteurs à notre écoute. Nous sommes clients depuis plusieurs années et nous apprécions le temps que M. Audigié nous accorde pour le conseil et la performance de Mme Abrantes pour le suivi au quotidien."

"Notre flotte de véhicules et nos différentes assurances sont gérer de la meilleur façon qu'il soit par une équipe de professionnel. Enfin une agence qui fait mentir les idées reçues sur les assurances."

"Bonjour n Madame , Monsieur .Un cabinet d'assurance très compétent , collaboratrice plus qu'efficace , direction à l'écoute ,toujours de bons conseils et suivis sur les dossiers . Contrats compétitifs commercialement par rapport aux autres agences que ce soit au niveau Pro ou perso . Je recommande vraiment ce cabinet ou je suis assuré depuis de très nombreuses années et ou j'ai rapatrié tous mes contrats pour être bien certain de protéger mes biens ainsi que ma famille .Je précise que je n'ai rien à gagner à vanter ce cabinet ,c'est un avis SINCERE , cela arrive encore :)) Bonne lecture , Julien DESCA"

"l'équipe et le responsable de l'agence sont toujours réactif, précis, qualité d'écoute avec une proposition toujours très professionnel, quelques soit l'importance de notre demande, c'est rassurant et très agréable. C'est pourquoi toutes nos assurances sont chez lui."

"M. Audigié a traité notre dossier d'assurance emprunteur avec une fiabilité, une disponibilité et une réactivité exceptionnelles. Sans lui, nous n'aurions pas pu signer notre acquisition immobilière dans les délais compte-tenu de tous les retards et bévues commis par notre banque. Par ailleurs, pour avoir comparé 5 devis d'assurance déléguée, les tarifs d'Allianz étaient les moins chers du marché. Enfin, et c'est assez rare pour être souligné dans la profession, M. Audigié est très sympathique et même empathique, ce qui rend les échanges très agréables et soutenants en cas de difficultés. Mon seul petit bémol ne concerne pas le travail de M. Audigié qui a été impeccable de bout en bout, mais le traitement de notre dossier médical par le service médical Allianz. Les médecins conseils des assureurs - ce n'est pas spécifique à Allianz - sont loin d'être des spécialistes et vont toujours prendre ceinture et bretelle pour limiter leurs garanties voire vous les refuser. Ne vous découragez pas si cela vous arrive aussi. Si leur décision vous semble incompréhensible et évidemment que votre médecin traitant partage votre avis, battez-vous pour contester. Cela a été le conseil de M. Audigié me concernant et il a eu raison. Dernier conseil : si vous avez la moindre petite pathologie, prenez-vous très très à l'avance pour faire un dossier d'assurance déléguée car, au-delà des examens médicaux à passer et des compte-rendus médicaux anciens à retrouver, vous n'êtes pas à l'abri d'une décision un peu abusive du médecin de l'assurance et donc d'être dans l'obligation de contester ou de redémarrer des formalités médicales très longues chez d'autres assureurs."

"J’ai gagné 20€ par mois sur l’assurance de ma voiture et de mon scooter en changeant de contrats en novembre dernier ! Très satisfaite du service et des conseils reçus."

"Monsieur Audigié et Madame Abrantes sont très professionnels, leurs conseils sont clairs et orientés client, mes remboursements santé sont effectués rapidement, et le sinistre survenu dans ma cuisine a été traité très rapidement. Je recommande grandement !"

"Professionnalisme et efficacité, je suis ravie ! Merci pour vos conseils clairs et avisés sur ma mutuelle santé. Je recommande !"

"Sur la devanture les horaires sont : Lundi 14h-18h30 Mardi au vendredi 9h30-12h30 et 13h30-18h30. Aujourd'hui lundi 11 janvier 2021 17h38 c'était déjà fermé ! 13/01/2021: la dame est de très bons conseils et professionnelle. Par contre en cette période de crise sanitaire où le masque est obligatoire, pendant une quarantaine de minutes où je suis restée à parler avec elle dedans, même s'il y avait une vitre en plexiglas, la dame ne portait pas de masque. N'aide même pas alors qu'on a souscrit un contrat chez eux et qu'on a eu un accident corporel."

"Je suis assuré en tant que particulier : véhicule et habitation mais aussi en tant que professionnel avec mon entreprise de menuiserie : véhicules, atelier, responsabilité civile et décennale. J'ai eu recours à eux pour deux effractions de véhicules et un dégât des eaux dans l'atelier. J'ai toujours pu compter sur une réponse rapide et d'excellents conseils concernant les démarches à suivre. Agence au top que je recommande fortement !"

"Un cabinet sérieux qui a su m'apporter des conseils éclairés sans toutefois pousser à la consommation. J'y ai trouvé ce que j'attends d'une agence de proximité : écoute, professionnalisme et sens du service."

"Je suis client dans cette agence, très bon accueil et de très bon conseil. Très professionnel, excellent service, très bon suivi. Les sinistres sont gérés efficacement."

"Ce cabinet est professionnel, proposant des produits de qualité à des prix excellents. Monsieur Audigié sait comprendre les besoins et y répondre de manière efficace et spontanée. Il sait proposer des solutions à chaque problématique, et ceux, toujours dans l’intérêt du client. C’est pour moi, et de loin, le meilleur assureur que j’ai rencontré."

"Suite à un accrochage non responsable et un constat, Allianz m'a contacté très rapidement et a pris rdv dans un garage partenaire sous 48h. Il m'a été confiée une voiture de remplacement kilométrage illimité. L'agence m'a tenu au courant de toutes les étapes de réparation et tout a été très rapide . Par ailleurs, ma voiture m'a ete rendu nettoyée interieur/exterieur et quelques retouches avaient été faites sur la carrosserie car ils avaient préparé un surplus de peinture. Le tout sans franchise. Je recommande donc : contact facile et rapide, partenaires fiables !"

"Très bon service, J'étais victime d'un accident non responsable (j’ai été heurté à l’arrière). L’agence m'a très bien suivi et les réparations ont été rapides. Je n'ai payé aucune franchise (alors que pour d'autres assurances, on paie même si on n'est pas responsable). Tout ça pour une assurance au minimum. Je suis ravi."

"Excellente compagnie d'assurance qui sait prendre ses responsabilités. J'y suis personnellement depuis 31 ans. Antoine Audigié et son assistante sont des professionnels très à l'écoute et très compétents. N'hésitez pas à pousser la porte de cette agence du quartier des Batignolles."

"Excellent service, très bon suivi (depuis l'ouverture du contrat) et équipes réactives et agréables. Mon sinistre a bien été géré."

"Je suis allée dans cette agence pour un contrat habitation. l'agence m'a aidé à choisir mon type de garantie en fonction de mes besoins et ne pousse pas à prendre le plus cher. C'est vraiment du sur mesure. Très bon accueil et bonne relation client."

"J'ai souscris mon premier contrat d'assurance habitation dans cette agence. Tout m'a été clairement expliqué et l'agent s'est montré très disponible."

"Je suis très satisfait du contrat auto que j'ai monté avec cette agence depuis plus d'un an maintenant ; mon assureur se montre toujours disponible, professionnel et qui plus est s'adapte avec des tarifs plutôt intéressants par rapport à la concurrence. Je recommande!"

"Le personnel de cet agence est non seulement très agréable mais également soucieux de ses clients. Très professionnel, Ils ont toujours été à l'écoute de mes demandes et y ont répondu dans les plus brefs délais. Je recommande vivement cette agence."

"J ai contacte à ce jour L agence Je suis tombé sur une dame très désagréable On voit que ce N est pas pas elle le patron et qu'elle est juste salarié soit le je M en fou J ai mon salaire à la fin du mois. À tous fais pour ne pas me faire de contrat S était juste pour un dévis La honte pour Allianz Je black liste cette compagnie"

"Je suis cliente chez eux . L'agence est très agréable, le personnel sympathique, niveau garantie et remboursement ils sont simples et efficaces."