Allianz Assurance PAU VERDUN - Stanislas DURAND

"Je conseille totalement.. le top et pourtant à environ 800 km de l agence.."

"Quand il s agit d avoir une réponse pour payer ils répondent en 5 minutes mais quand il s agit d une question sur une résiliation ils mettent plus de 2,5 semaines pour répondre pour faire passer le temps... non merci un client en moins !"

"Service au top, merci à Vanessa et son équipe !"

"Accueil, conseil excellent, belle équipe souriante."

"L'agence m'a accompagné dans la mise en place d'une épargne pour ma retraite. Je recommande le contrat d'Allianz."

"Assurée depuis plusieurs années, ainsi que certains membres de ma famille, l’équipe est réactive, professionnelle et à l’écoute. Je recommande fortement !"

"Equipe très impliquée, à l'écoute, réactive , très bon contact téléphonique, je recommande ! toute l'équipe est au top !"

"Une très bonne agence, des employés compétents et super gentils. Je recommande vivement"

"Très satisfaite de mon expérience avec Allianz ! Cliente depuis quelques années maintenant Une équipe très professionnelle, réactive et à l’écoute. Chaque échange s’est déroulé avec efficacité et bienveillance. Un grand merci pour leur générosité et leur accompagnement de qualité. Je recommande vivement !"

"Assureur très à l'écoute, répond a nos besoins et met tout en œuvre pour trouver des solutions, réactif. ( Ludovic au top)."

"Très satisfaite de mon assurance Allianz. Mon problème concernant mon implant cochléaire a été résolu avec efficacité, rapidité. L accueil est de plus toujours très cordial. Merci"

"Assurée chez Allianz Pau Verdun (véhicule et habitation), j’ai été accompagnée dans la prise en charge d’un sinistre par Ludovic Lefroy qui a fait preuve d’une réactivité et d’une sympathie remarquable. Je recommande cette agence."

"J’ai contacté l’agence pour un devis d’assurance automobile et l’accueil a été irréprochable. Aussi, je tiens souligner leur réactivité, l’équipe a su répondre à ma demande dans les plus brefs délais !"

"Le service Client est top, très a l'écoute de ses clients. Ils sont très réactif pour apporter une réponse sur un dossier. Le suivi est très bien assuré. Je ne changerais pas d’agence de si tôt. Merci a vous tous."

"Équipe très agréable, j’ai eu ludovic au téléphone et il a réussi à répondre à toutes mes questions rapidement. Je recommande cette agence"

"Très bon accueil de Mr Lefroy qui a assuré ma voiture dans de très bonnes conditions en espérant néanmoins à ne pas en avoir besoin."

"l’agence ALLIANZ V.FAURE & S.DURAND a fait preuve de reactivité et d’efficacité dans ma situation. Je suis donc satisfaite et je tiens à partager cette bonne experience."

"Cela fait maintenant cinq ans que je suis adhérent de cette agence, et ils ont toujours fait preuve d'un grand professionnalisme et d'une réelle attention à mes besoins. Je les recommande à 100 % !"

"Jean Luc, Veronique et toute l'équipe implants cochléaires ont toujours ete à notre ecoute et restent reactifs et de bon conseil. Merci."

"Comme d’habitude j’apprécie l’efficacité de l’agence ALLIANZ Pau Verdun pour son aide en cas de sinistre et sa rapidité à résoudre le probléme. Merci et bien à vous Claude ROMEO"

"Ayant eu un problème dernièrement pour mon implant cochléaire nous avons eux un accueil très réactif, rapide, précis, chaleureux, efficace. Le Personnel de l'Agence de Pau sont très Professionnel ; nous avons apprécier totalement Leur Respect, suivi rapide & positif (en signalant que de nos jours d'avoir des Personnes à *L'ECOUTE* ce mot est de circonstance !) ça mérite une Mention SPECIALE. Avec nos Sincères Salutations, bien Cordialement. Jacqueline & Denis NOVAT (PERNES-les-FONTAINES)."

"Ma fille a perdu ses aides auditives assurées dans cette agence. Les échanges avec l'assureur se sont très bien déroulées, très bonne réactivité. Notre audioprothésiste nous a prêté des aides auditives (toujours assurées) le temps que les nouvelles soient disponibles. La totalité des frais a été prise en charge par l'assurance. Merci."

"Nous sommes ma famille et moi tous très satisfaits de la Compagnie d’assurances ALLIANZ PAU VERDUN. Une équipe rapide et à l’écoute. Nous considérons être bien assurés pour les implants cochléaires et recommandons cette compagnie. Madame FAURE se démène et fais au mieux pour la prise en charge totale rapidement. Compagnie fiable que nous recommandons vivement car cela fait des années que nous sommes assurés chez eux."

"Que dire de cette agence ?? Pour ma part, il n'y a pas assez d'étoiles pour les gratifier. Ma fille avait perdu ses appareils auditifs en février, bon ça arrive ! Et ils étaient assurés, allianz nous les ont remboursés. Nous allons chercher les appareils neufs, et qq jours plus tard, le sort s'acharne, et c'est le brave toutou qui s'en mêle.. et un des 2 appareils à fait crac crac sous ses belles quenottes ! Vive les dalmatiens ! Je suis effondrée, en colère, en rage, de désespoir, en pleurs.. j'appelle allianz, Madame Faure qui est vraiment exceptionnelle ainsi que toute son équipe m'ont rassurés et m'ont dit que cet accident passait en assurance ! Alors oui les appareils sont assurés, mais 2 sinistres en si peu de temps... Je ne pourrais jamais assez remercier cette merveilleuse équipe ! 🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟"

"L'équipe est au service et à l'écoute. Nous avons été bien guidé dans les démarches de déclarations de sinistre et la prise en charge à été à la hauteurs des garanties de notre contrat. Nous recommandons cette agence !"

"Je conseil Allianz assurance car j'en suis très satisfaite .... mon fils et pris en charge pour son implant un jour mo. Fils a perdu son implant jai était tres rapidement pris en charge je suis très satisfaite je vous le recommande ."

"Je communique essentiellement par mail avec Allianz j'ai toujours des réponses rapidement. J'assure mes 2 appareils auditifs (implant cochléaire) depuis 6 ans . Pour le moment je n'ai jamais eu de sinistre à déclarer donc je ne connais pas Sa façon de procéder et si les remboursements il doit y avoir sont fait rapidement."

"Le processeur de notre fille est assuré dans cette agence depuis plus de dix ans et nous avons toujours été très bien suivis et conseillés par un personnel attentif au handicap complexe."

"J'assure les implants de mon fils depuis 2012 dans ce cabinet. A chaque fois que nous avons eu besoin, nous avons été très bien pris en charge, avec écoute et réactivité. La gestion de notre dernier sinistre cette année, nous a donné entière satisfaction. Merci et continuez ainsi."

"L'agence Allianz est toujours disponible, sympathique et réactive lorsque besoin. Concernant le sinistre que je leurs ai déclaré il y a peu, l'équipe a fait preuve d'une efficacité remarquable. Merci pour votre professionnalisme, je recommande vivement."

"Une excellente compagnie d'assurance à la fois dans les contacts humains et dans sa rapidité pour prendre en charge notre sinistre. Nous vous remercions d'être à nos côtés pour assurer les implants de notre fils depuis 2010."

"Bonjour, J'ai eu un problème avec mon antenne, l'équipe ALLIANZ Pau est très réactive et à l'écoute. Prise en charge dans la journée. BRAVO et Merci. Je recommande cette agence. Daniel"

"Je suis chez eux depuis près de sept ans et j'ai deux fils qui ils sont assurés sur des appareils cochléaire. Franchement, chaque fois que j'ai besoin d'une compensation pour les appareils , ils sont toujours à votre service."

"Suite à la perte de l'implant de mon fils dans la mer, la réactivité et les conseils de l'agence furent très rassurants. La prise en charge a été rapide."

"Interlocuteur très professionnel, réactif et qui a fait au mieux pour répondre à ma demande. Je conseille sans hésiter cette agence d'assurance où je vais rapatrier toutes mes Assurances."

"Depuis l'accompagnement à la souscription du contrat pour assurer les implants cochléaires de notre fille jusqu'au traitement très rapide et humain de la perte d'un des appareils externes, je recommande vivement cette agence. Notre fille a pu recevoir son nouvel appareil très très rapidement et retrouver un confort auditif, en particulier à l'école."

"Bonjour, je tiens absolument à exprimer ma satisfaction quant au traitement de mon sinistre du 24 novembre 2022 concernant la perte de mes prothèses auditives. Le dossier a parfaitement été traité tant sur le plan administratif qu'humain, avec efficacité, rapidité et gentillesse. Merci à votre équipe qui travaille avec beaucoup de conscience professionnelle."

"Ma fille a perdu l'antenne de son implant. Et allianz assurance ont était très réactifs. Ma fille a eu l'antenne en même pas 2jours. Je suis vraiment satisfaite de leurs services."

"J'ai eu à faire avec l'agence Allianz de Pau suite à un accident sur mon implant cochléaire. Je suis très satisfait de la prise en charge de la réparation. Mais aussi, et surtout, particulièrement satisfait de la patience, de l’écoute, et de la compréhension de mes interlocuteurs, que je remercie pour leur aide et leur attention pour le traitement rapide de ce dossier. Merci à l’équipe de l'agence de PAU qui s'occupe des implants."

"Je recommande les yeux fermés cette assurance, suite à la déclaration de notre sinistre auprès de leur service il n’a pas fallu une semaine pour que celui-ci soit réglé. Des personnes à l’écoute et une réactivité qui sortent vraiment du lot de nos jour. Bravo et merci à l’équipe Allianz Pau Verdun !!!"

"Bonne assurance. Malgré un retard qui est arrivé qu'une seule fois, je tiens à remercier le fait d'avoir été pris en charge et reçu l'antenne de ma fille avant la procédure administrative (Rédaction de la notification à retourner à l'assurance)"

"Super équipe et très professionnel A l'écoute et fait au mieux pour le client Pour l'instant je n'ai eu aucun dégâts ni problème. Avoir avec le temps. Mais sinon rien à dire,"

"Personnelle à l'écoute, de très bon conseil ! J'ai eu 1 dommage avec les implants de mon fils , le lendemain le dossier étais traiter ! Je recommande ++ et vous remercie pour votre professionnalisme"

"Casse du chargeur et perte du Naìda CI Connect (Bluetooth) par ma fille porteuse d’un implant cochléaire Naìda. Après contact par téléphone par un correspondant à l’écoute et professionnel j’ai déclarer le sinistre par mail en ce jour ensuite prise en charge immédiat très réactif et rapide. Dans la même journée, j’ai étais contacté par Advance Bionics pour m’informer que les accessoires ont était prise en charge par Allianz, j’ai confirmé mon adresse afin de les recevoir dès demain ! Très satisfaite de Allianz il sont compétent, réactif et très professionnel ! Merci"

"Prise en charge très rapide. Toujours à l'écoute. Notre fille avait perdu un de ses implants cochléaires. Nous avons reçu un implant de prêt le lendemain et le définitif sous 1 mois sans aucun frais. Nous sommes très satisfaits des services et recommandons l'agence."

"Personnel très accueillant, disponible et à l'écoute. Sinistre résolu très rapidement. Conseillère très efficace et arrangeante merci pour votre professionnalisme. Je recommande cette assurance sans problème."

"Équipe au top et réactive, en ce qui concerne l'assurance des implants cochléaires, nous avons eu un problème avec un chien qui les a croqué... prise en charge en quelques jours. Merci à Allianz Pau Verdun pour votre soutien."

"Ma fille a eu un sinistre sur son implant cochléaire et la réactivité de l'assurance a permis à ma fille d'avoir une prise en charge en 24h ! De plus, j'apprécie vraiment la possibilité de mensualisation. Assuré pour ma femme et ma fille depuis 2008, je recommande vivement ! Merci Allianz"

"Je conseille à 100% cette assurance, Très très bien reçu et conseillée. Mes 2 enfants implantés sont assurés chez eux et aucun soucis pour la prise en charge de notre sinistre récent. Merci pour votre professionnalisme"

"Très satisfaite de cette agence .Une équipe formidable, très aimable et surtout très professionnelle. J’ai eu un accident récemment , ma voiture hors service, la responsable s’est occupée de mon dossier rapidement et le remboursement a été effectué sous 10 jours . Je suis pourtant cliente depuis peu de temps. Je recommande vivement cette agence ."