Allianz Assurance SCHILTIGHEIM - Tarah SIMON

"Mme Simon est très professionnelle. Conseils adaptés à ma situation. Elle fait preuve d’honnêteté et fiabilité, c’est rassurant. Je recommande chaudement"

"Super accueil et conseil! Merci"

"J’ai été très surpris par le manque de professionnalisme et de respect lors de mon passage à l’agence. Je m’attendais à un accueil plus courtois et à une meilleure écoute. Une expérience à améliorer de toute urgence."

"Expérience très décevante avec cette agence. Le dialogue avec la direction a été particulièrement difficile et le respect du client laisse à désirer. Je ne recommande pas cette agence après ce que j’ai vécu."

"Je souhaite partager mon expérience extrêmement négative avec l’agence Allianz Assurance Schiltigheim Tarah Simon. Le 13 juin 2025, j’ai payé en espèces 142 € pour mon contrat professionnel. Pourtant, le 3 octobre 2025, j’ai reçu un appel de l’agence m’accusant à tort de ne pas avoir réglé ma cotisation et d’être de « mauvaise foi ». Je me suis déplacé à l’agence pour clarifier. Malheureusement, au lieu d’un échange professionnel, j’ai été publiquement accusé de mentir par le responsable de l’agence, devant d’autres clients. Certaines phrases m’ont particulièrement choqué, comme « je connais les gens comme vous, j’ai travaillé 12 ans dans une banque », ou encore « vous parlez fort parce que je suis une femme ». Ces propos, en plus d’être humiliants, m’ont donné le sentiment d’être jugé sur mon origine et de manière discriminatoire. Après consultation de l’ordinateur, il a été reconnu que mon paiement de 142 € apparaissait bien dans le système. Pourtant, on a refusé de me donner une quittance ou un document officiel, et même de me laisser prendre une photo de l’écran. On m’a simplement répondu qu’il fallait « vérifier avec la comptabilité », ce qui m’a laissé craindre que cette preuve disparaisse. 👉 Résultat : accusé à tort, humilié devant d’autres clients, et privé de justificatif malgré un paiement bien enregistré. Je considère que cette agence a manqué de respect, de transparence et de professionnalisme. Une expérience très négative que je déconseille vivement."

"J’ai eu une excellente expérience avec l’agence Allianz de Schiltigheim. L’équipe a été très serviable, a tout expliqué clairement et le service a été rapide et professionnel. Un service client vraiment exceptionnel !"

"“Une assurance toujours à l’écoute, réactive et qui cherche vraiment à trouver des solutions adaptées. Je recommande pour leur sérieux et leur accompagnement.”"

"Expérience au top! t’es sympathique et à l’écoute, vous aides dans les démarches Je recommandes !"

"assureur au top service de qualité je ne peux que recommander Mme Simon qui est est super qualifiée"

"Très bien accueillis, Tout s’est bien passer. Mercii à Allianz."

"Très pro, répond parfaitement à la demande sans sur-ventes. Professionnel et réactif. Je recommande à 100% !"

"Excellente agence, monsieur Joseph est de très bon conseil et très professionnel. Gros big up à lui et à la dame devant."

"Très bien reçu par monsieur Joseph."

"L'agent camayronn est très sympa merci pour votre accueil et bonne continuation"

"Super content de Camayronn,de bon conseil."

"Hyper réactifs et très sympathiques ! Merci à M. JOSEPH"

"Un accueil chaleureux, une belle écoute, je recommande vivement Le tout agrémenté d un pti expresso"

"Un accueil chaleureux a l'écoute est qui vous aide à trouver le meilleur contrat . Je recommande fortement"

"J’ai toujours été bien accueilli, les informations sont clair précis et très professionnel. Les agents sont compétents ils font bien leur travail ne changez rien. Vous êtes au top."

"Très bon services, personel sympathique et réactif ! Je recommande !"

"Je suis absolument satisfait des services cette agence ! L’équipe est professionnelle, réactive et très à l’écoute de mes besoins. Ils ont su me guider avec clarté pour choisir les meilleures options d’assurance adaptées à ma situation. Je recommande vivement cette agence pour leur sérieux et leur disponibilité. Un grand merci à toute l’équipe !”"

"Le service, l’accompagnement et les conseils sont sur mesure. Bravo à toute l’équipe et mention spéciale à Tarah Simon pour son professionnalisme sans faille. Je recommande à 100%!"

"Enfin une agence avec des gens à l’écoute, disponible, souriant, agréable, respectueux, et évidement efficace. Le service est vraiment de qualité, j’ai pu avoir plusieurs expériences et je suis content d’aujourd’hui d’avoir trouvé une agence qui me convient et qui conviendrait je pense à 100% des gens."

"Bonsoir le service est au top le personnel est a l'écoute réponse rapide pour toutes demandes merci à l'équipe"

"Une agence au top ! L’agent général et ses collaborateurs sont très à l’écoute, professionnels et disponibles. Un service de grande qualité, je recommande vivement !"

"Tarah Simon est une assureure remarquable ! Elle a su parfaitement protéger et assurer mes locaux, mon matériel ainsi que ma responsabilité professionnelle. Toujours à l’écoute et professionnelle, je la recommande vivement"

"Très réactif sur la prise en compte du sinistre, malheureusement beaucoup moins s'agissant de l'envoi du chèque de remboursement des frais avancés."

"Agence incompétente et irrespectueuse non sauf certaines personnes D’autres sont dévouées et professionnelles (Exemple : Séverine agence Finkmatt)"

"Pour le moment je donne 1 étoile pour alerter sur mon mécontentement car je n ai pas le retour que je souhaite dans l accompagnement de mon litige. Mais rien de personnel envers Mme Tahar Simon que je ne connais pas personnellement. Je suis déçue de la qualité globale des réponses que l on m apporte au niveau du service indemnisation ou je ne me sent pas consideree et soutenue. Faire des contrats, ça je pense que tout le monde sait faire, c est maintenant que j ai besoin que l on m'apporte de l'aide que je souhaite voir ce que vaut votre compagnie. Merci"

"Monsieur Joseph d'Allianz est un excellent assureur ! Professionnel, réactif et toujours à l'écoute de ses clients, il sait proposer des solutions adaptées à chaque situation."

"Merci à Camayronn pour ses conseils et ses propositions d'assurance qui ont su répondre à mes besoins"

"Très bon accueil et des professionnels à l'écoute. Je recommande."

"Très bon accueil de Tarah Simon, très professionnel, très satisfaite par les réponses obtenues à mes attentes"

"Un grand merci à Camayronn qui m’a bien accompagné et qui a su m’orienter dans mes choix. Je vous le recommande."

"Très bon accueil, des réponses à mes attentes et un très bon service de Mr Joseph Camayronn."

"Accueil chaleureux et service impeccable ! L' équipe a su répondre à toutes mes attentes avec professionnalisme. Je suis vraiment satisfaite de mon expérience et je recommande sans hésiter !"

"Un grand merci à Tarah SIMON pour sa réactivité et sa disponibilité, elle a su être à l'écoute et m'accompagner dans mes démarches en trouvant la meilleure option pour moi !"

"Merci à l’agent général Tarah SIMON pour sa disponibilité. Elle a été à l’écoute concernant mes demandes, je la recommande fortement."

"J’ai souscrit une assurance habitation il y’a peu, monsieur Joseph a été à l’écoute de ma demande, j’aurai besoin d’autres contrats à l’avenir je compte revenir. J’ai été satisfaite des services proposés !"

"Très bon accueil de tarah qui a pris le temps d'analyser mes contrats actuels et de m'apporter de bons conseils sur ma protection sociale et mon épargne."

"Je souhaitais comparé mes assurances avec une personne de confiance. Tarah Simons m’a effectué des devis en toute transparence. J’ai été super bien accompagné pour la partie paperasse. J’ai horreur de ça ! Encore merci 🙏 Elle s’occupe de tout et en toute bienveillance. J’ai économisé sur mon assurance auto et ma mutuelle avec les même garanties et même quelques plus !"

"Sympa Allianz , vous jette de ses contrats comme un malpropre alors que vous avez 93 ans et plus de 40 années de cotisations ! Pas un appel téléphonique pour expliquer, seulement un courrier avec AR que dans qq jours vous ne serez plus client .. Et que vous pouvez aller voir ailleurs pour assurer votre bien ......."

"Je suis très satisfaite de cette agence, personnel accueillant, à l'écoute des besoins et réactif !"

"Très bien reçu au téléphone, bien renseignée. Action/réaction!! J'ai été de tout contacté pour régler mon problème .Merci"

"M. D est charmand, comme moi dans l’attente d’une réponse… qui devrait arriver de plus haut…je suis très contente de ne pas habiter dans le nord de la France, je suis excédée par le manque de réactivité de Allianz"

"Allianz ne souhaite pas assurer mon bien et en ce sens ma réponse est négative et aurait été zéro. Mais 5 étoiles pour la peine que se donne l'agent d'assurance"

"Très bonne agence !! Mme Konan a pris le temps de répondre à ma demande particulière pour l'assurance d'un véhicule neuf, je suis totalement satisfait des services et solutions que votre agence à réussi à me proposer."

"Je conseille vivement cette agence! Personnel au top et très accueillant ! Mme Miray KONAN est très réactive concernant la gestion de mes contrats et m’a beaucoup accompagné sur toute la durée de mon sinistre auto. je recommande sans hésiter !"