Allianz Assurance ST CLOUD VAL D'OR - Richard BEHAGUE

"Nouveau client Allianz , la chargée de clientèle Charya est top et très réactive ! Cela fait plaisir ! Tout est satisfaisant"

"Une agence sérieuse travaille rigoureusement à l écoute dévouer et réactif bravo Charaya"

"Juliette a été très professionnelle et avenante !"

"De nouveau de retour dans cette agence ou je suis bien accueilli, je viens pour souscrire un 3e contrat, c’est toujours un plaisir d’etre servi par Mme Hing qui est très professionnelle et aux petits soins avec tout les clients."

"Tres bon contact avec Juliette Mais j attends toujours mon devis pour ma part ce n est pas normal Dommage"

"N’allait surtout pas sont des malhonnête et voleurs il vous souscrit des contrats de prévoyance et par derrière derrière il vous résilie sans votre avis et vous vole tout l’argent que vous avez cotisé pendant tout l’année. Et font des contrats truc à fuir impérativement n’allait surtout pas à aller ailleurs !!!!"

"Je tiens à remercier la direction de l’agence à saint cloud. Ils ont été très à l’écoute et m’ont aidé à trouver les meilleurs solutions adaptées à mes contrats"

"La pire des assurances que je n’ai jamais connue.. L’image du brigandage"

"Agence très bien géré et réactive, surtout Madame Hing avec qui j’ai l’habitude de traiter. Je vous recommande cette agence"

"Bon conseil Charya HING.Regle les demandes très rapidement"

"Je travaille pour une entreprise, l'un de notre contrat a été résilié sans nous informé. En plus, nous avons demandé une attestation d'assurance à Allianz, mais après trois semaines d'attente, nous n'avons reçu aucune réponse. Nous avons appelé plusieurs fois le service client, mais chaque fois, ils ont rejeté la responsabilité sans résoudre le problème. En outre, l'année dernière, nous avons eu une fuite d'eau et l'indemnisation a également pris beaucoup de temps à être versée. L'expérience client a été très mauvaise, et nous sommes extrêmement déçus. Je déconseille vivement de faire appel aux services d'assurance d'Allianz."

"Satisfait des devis proposés et surtout de l'accueil"

"Bonjour à toute l’équipe de Alliance et surtout l’agence de Saint-Cloud qu’ils étaient très agréable très accueillant très réactif par rapport à mon contrat. Je la conseille vivement puisque j’étais pas déçu et la dame elle était d’une gentille aussi exceptionnelle et elle a tout fait pour que j’ai mon Assurance, je la recommande vivement. En précisant que j’ai fait beaucoup d’assurance et je suis Vtc et on sait que la profession Vtc elle veut pas aimer du tout par les Assurance. J’ai trouvé mon bonheur chez eux. Merci à vous et bonne continuation."

"Malheureusement, il n y pas 0 étoile ... Sincèrement, il y a beaucoup d'assureurs très compétents et de bonne foi dans la région, y compris dans le réseau Allianz ! ne vous faites pas avoir. --- Après plus de 5 ans chez eux, 3 contrats, 0 sinistre, ils enlèvent la mensualisation sans prévenir alors c'était bien indiqué sur le dernier avenant. Le prélèvement étant 12 fois plus élevé que prévu, il a été rejeté automatiquement par la banque (normal, il dépasse le seuil du mandat). Pour me remercier de ma fidélité et s'excuser de leur erreur, ils résilient le contrat et arrêtent les garanties sous quelques semaines (alors que j'étais en plein travaux et arrêt de l'activité). Après qu'ils aient résilié et arrêté les garanties, au lieu de réclamer 3 mois d'arriérés de cotisation (à 774€) à cause de leur erreur, ils me réclament plus 4400€ - allez comprendre... même tout le contrat annuel est à peine supérieur à 2000€, où il ne restait que 7 mois avant la date d'anniversaire. La bêtise humaine où peut aller... J'avoue que cela ne m'étonne pas de ce gérant qui a toujours traité et parlé de manière très irrespectueuse à ses collaborateurs devant moi. Chose qui m'a toujours mis mal à l'aise et qui est observée par un bon nombre d'autres clients à ce que je lis sur Google.. C'est dommage pour le groupe Allianz !"

"Depuis plus de 20ans et toujours là. Pas de problème toujours des solutions"

"Depuis 2016 excellent service personnel très aimable et professionnel à l écoute sur place sans rdv très réactifs"

"Si vous n'avez besoin de rien, n'hésitez pas à faire appel à cet agent général :) Assurance RC pro souscrite pour ma boîte de conseil. Absence de réponse à mes demandes de conseil et de rdv, (3x emails ignorés sur période de 9 mois), explications bidon en chargeant le pauvre stagiaire alternant pour expliquer l'absence de retour ... on ne se sent déjà plus trop en confiance ... Le ponpon c'est la déclaration de sinistre ! 6 semaines, pas l'ombre d'une réponse, d'un conseil, d'une quelconque indication de délai de réponse. Le ghosting complet. Il faut qu'ils comprennent qu'ils ont une obligation de conseil et de diligence pour leurs clients et qu'on ne peut pas juste se contenter d'encaisser les primes .."

"Accompagnement réactif et sérieux, gestion parfaite de mes différents contrats. Le personnel est à l'écoute et disponible pour mes besoins. Pour ma part je suis satisfaite et je recommande +++"

"Si vous avez envie de payer une assurance pour rien, allez-y cette assurance est parfaite J’aimerais beaucoup moi m’augmenter sans aucune raison de 20% dès la deuxième année (assurance voiture) et 40 % pour ce qui est de l’habitation alors qu’ils ne font rien, ils vous laissent ds la mélasse /1 seule demande balayée d’un revers de manche mais hop! 350€ de plus au total sur les 2 sans raison! La pire assurance que je n’ai jamais connue!"

"Excellent accueil telephonique"

"Bien sympathique mais les assurances de ma voiture et de mon scooter augmentent ce n’est pas bon signe pour moi et pour vous…il va falloir que j’y remédie sérieusement 😟"

"Interlocutrice extrêmement réactive, compétente et agréable. Je recommande tout particulièrement cette agence de Saint-Cloud"

"Très bon contact, interlocutrice très compétente Je recommande"

"Tres bon accueil ..très a l ecoute , la dame qui est la responsable prend son temps pour bien nous conseiller et pour nous trouver les meilleurs tarifs ! Sincèrement je recommande cette agence à de très bon tarif et a son amabilité ,,"

"Mauvais traitement des sinistres, gérante qui choisit tellement ses clients qu'elle.. les perds ! Elle oublie les effractions dans la copropriété, oublie aussi de me tenir au courant de l'avancée de la gestion du sinistre a laissé trainer pendant deux mois avant de m'envoyer un mail expéditif. Une mauvaise conseillère qui ne fait manifestement pas son travail (pas de suivi malgré les appels et relance) et qui plus est méprisante. Sans parler du fait qu'elle est malhonnête avec ses clients lorsqu'elle rédige les contrats et préfère travailler avec des personnes âgées pas en totale possession de leurs moyens. Agence à fuir !"

"Bonjour, accueil chaleureux, personnel souriant, rapport qualité prix excellent !!"

"Agence au top, personnels agréable et professionnel.contrat bien étudié et très réactif.merci Charya"

"Conseiller au top je recommande. Merci madame la responsable."

"Satisfait des services de cette agence, je recommande."

"Super conseillère chez vous ! je recommande votre responsable d'agence"

"Cabinet d’assurance sérieux et très disponible. Il y a toujours une personne pour répondre à vos attente. Assurance et devis sur place. Je recommande"

"Accueil parfait, conseillé à l’écoute je recommande"

"Super accueil équipe à l’écoute mention spécial à madame Hing Charya pour son professionnalisme sa gentillesse et son efficacité à répondre à toutes les questions"

"très efficace!"

"Super agence! Un personnel a l'écoute avec de bons conseils"

"Equipe souriante et à l'écoute, je peux vous recommander l'assurance habitation et voiture, ils m'ont offerts 2 mois sur les 2 contrats. A visiter"

"Romain et Nicolas remontent le niveau mais malheureusement pas assez pour y rester."

"Très bon accueil et superbe équipe avec un superbe patron. Je recommande."

"Superbe gestion de mon sinistre. Je suis très satisfait. Superbe équipe"

"Je ne peux que vous recommandé cette agence si vous cherchez une bonne relation client avec des contrats d'assurances complets. L'accueil y est professionnel et personnalisé, ce qui est rare de nos jours."

"M. Behague qui se cache au sous sol est particulièrement hautain. Il n'a aucun sens de la relation client et le bonjour n'existe pas dans son vocabulaire. Heureusement que les conseillers relèvent le niveau. PS. Peu de chance de nous revoir nous ne sommes plus client. Votre manque d'amabilité nous a convaincu de quitter votre agence. Nous avons préféré payer plus cher pour un service réel accompagné d'un sourire."

"Très bon accueil. A l’écoute du client. Et des prix records."

"Très bonne agence, Romain très pro et très sympathique"

"Super accueil et contrat en béton avec un superbe patron et une superbe team équipe meilleure agence d'Ile de France"