Allianz Assurance ST ETIENNE ST LOUIS - Simon CHARRADE

"Personnel très réactif, agréable et à l'écoute de vos besoin."

"De très bon conseil, je recommande vivement"

"Très déçue Harcelée au téléphone pour finalement signer des papiers pour plus de prélèvements Manque de professionnalisme, de vraie sorcières Je déconseille"

"Très bon accueil et efficace. Je recommande vivement."

"Obliger de mettte une étoile pas le choix j'aurai mis o étoile.. Mr CHARRAD SIMON Résponsable de cette agence avec qui j'ai souscrit un contrat d'assurance trottinette formule sérenité, j'ai eu un grave accident seul sans impliqué personne. Impossible d'avoir un dialogue avec ce dernier.. Il me dit que mon contrat me couvre pas ... J'ai envoyé une mise en demeure avec AR le 29 avril 2025, et la suite est venir qui suit sont cours, il répond pas a cette mise en demeure.. A bientôt Mr CHARRAD SIMON"

"Ras tout est très bien. Continuez"

"Une très bonne expérience, à l’écoute du client. Je conseille fortement. Ette agence."

"Très très bon contact avec leur clients je suis ravie d'être chez allianz ils sont très compréhensible et assure bien leur clients avec bon conseil j'ai jamais eu une meilleure assurance prix abordable et correcte . Très respectueux et toujours le sourire. A prendre vraiment."

"Très bonne expérience je recommande fortement, les conseiller(ère) sont au top.."

"Un grand merci à Mme gassa pour son professionnalisme, sa disponibilité et sa bienveillance. Elle a su répondre à toutes mes questions avec clarté et m’a accompagnée avec beaucoup de patience et d’écoute. C’est rare de tomber sur une conseillère aussi impliquée et agréable. Merci encore pour votre aide précieuse !"

"Très à l’écoute de mes besoins et très professionnels surtout Mouni. Je recommande fortement."

"J'ai été très satisfaite . Le personnel est avenant. La seule chose que je reproche c'est le manque d'aide lorsqu'une mutuelle précédente me met en demeure alots qu'elle étai résiliée et que ma conseillère me dit d'attendre, ce n'est pas grave. Je m'attendais à plus d'action de sa part"

"Accueil super agréable Mouni et très à l'écoute et de bon conseil"

"Très satisfait, merci pour votre professionnalisme."

"Mouni a été de très bon conseil et me permet d’avoir un suivi complet de mes contrats. Je recommande l’agence !! Merci à vous"

"Très satisfait de mes échanges avec Mme Gassa je recommande vivement cette agence pour leur disponibilité et compétence."

"Une équipe au top, très attentive à mes besoins dans une très jolie agence. Je recommande sans hésiter !!"

"Les professionnels de cette agence sont vraiment à l’écoute. J’ai été très bien conseillé. Merci pour cet accueil."

"Très bon service, excellent je recommande"

"accueil très agréable et efficace pour trouver le meilleur pour vous"

"Je viens de souscrire à l’assurance auto et celle de l’habitation Allianz et pour l’instant je suis très satisfaite on est bien accompagné notre conseillère madame « M » est très gentille et à l’écoute et de très bon conseils. En tout cas ça change des assurances en ligne."

"J'apprécie particulièrement la transparence de cette assurance. Pas de mauvaises surprises, tout est clair dès le début. Bravo !"

"J'ai Souscrit chez Allianz, je tiens a dire que le service client est vraiment génial. Réactif, à l'écoute et donne de bon conseils"

"Merci à Mouni pour son professionnalisme, et son sérieux je recommande !"

"Très bien accueilli par Mouni, pris en charge rapidement accompagné de très bon conseils. Merci"

"Aucune écoute et prise en compte de mes demandes lors de mon échange téléphonique avec une jeune femme. Ne souhaite pas écouter le problème. Ne trouvait même pas mon nom dans leur fichier au 1er appel, j'ai dû insister lors du 2nd. Apparemment il ne faut pas écrire de message via notre espace personnel, ne sert à rien car l'agence n'y a pas accès.. Malgré les retours mails que j'ai pu avoir. Cette réponse m'interroge en plus sur l'organisation interne d'Allianz.. N'importe quoi, agence à éviter."

"Les conseillers sont professionnels, très réactifs et à l'écoute, je recommande cette agence à 100 %."

"Je suis pas surpris car ils ont supprimés aussi mon commentaire!! Je me disais bien il y a un loup A fuire car pas du tout compétent"

"Très bien accueilli et conseillé, je recommande cette agence dynamique"

"Je suis extrêmement satisfait des services offerts par cette agence d'assurance. Leur équipe est non seulement professionnelle, mais aussi incroyablement réactive et attentionnée. Ils ont su répondre à toutes mes questions avec clarté et m'ont guidé tout au long du processus de souscription, en s'assurant que je comprenne chaque détail. Leurs tarifs sont compétitifs et ils offrent une couverture qui répond parfaitement à mes besoins. Je recommande vivement cette agence à tous ceux qui recherchent une tranquillité d'esprit et un service de qualité exceptionnelle"

"Très réactifs et de bons conseils je recommande les yeux fermés !"

"La prise en charge a été très professionnelle. L’agence a su répondre à mes besoins. Je recommande"

"Je remercie l’agence pour son accompagnement et ces conseils personnalisés de qualité. Je recommande"

"Incroyable ! Cette agence c’est quelque chose ! Un service comme on en fait plus. Bravo"

"Que des sourires lorsque nous franchissons la porte de cette agence. Personnes aimables réactifs et professionnelles. Je recommande vivement cette agence"

"L'agence à sûrement signalé puis a fait supprimé mon avis.... Ça en dit long. Pourquoi est-ce que vous n'assumez pas les critiques ? Je comprends mieux pourquoi les commentaires ne reflétaient pas la réalité.. Bien dommage. Réponse à votre commentaire: une de vos salariés m'as tout simplement répondu je cite on est pas des perroquets au téléphone après lui avoir simplement demandé de m'expliquer les démarches (que j'ai eu du mal à comprendre une première fois car explications baclés) pour pouvoir résilier mon contrat, si les clients posent des questions et que ça vous dérange autant changer de métier ? Il est pourtant expliqué sur le site Allianz que les clients étaient parfaitement guidés par leur agence ? Je ne me suis pas du tout senti accompagné !"

"agence très réactive et à l'écoute leurs agents son également très sympas et professionnel mention spécial pour Mme BRUGIROUX Emma"

"agence au top, très bon relationnel, surtout avec la jeune conseillère qui était à l’écoute et qui a répondu à mes besoins"

"Super accueil ! Nous avons été reçu par Valérie qui est très à l'écoute et très compétente, je recommande vivement cette agence !"

"Une agence très accueillante et à l’écoute. Je recommande fortement, n’hésitez pas à vous renseigner par rapport à leur différents offres très intéressants"

"Agence très agréable personnel accueillant et professionnel à répondu à toutes mes attentes à l’écoute et efficace je recommande"

"Madame Da Silva qui m'a reçu très très professionnel dans son travail bien expliqué et vous donne toutes les conditions pour être bien assuré je n'ai pas hésité à m'assurer maison voiture moto je la remercie avec le groupe Alliance"

"Équipe hyper dynamique et très professionnelle Valérie très agréable et a su trouver les solutions à toutes mes problématiques A recommander les yeux fermés"

"Un accueil rapide, professionnel et détendu. Nous avons pu rapidement revoir tout mes contrats. Très satisfait et merci pour le café !"

"Je suis extrêmement satisfaite de mon expérience avec cette assurance. Leur équipe est incroyablement professionnelle et compétente, toujours prête à répondre à mes questions et à me guider à travers le processus. Ce que j’apprécie particulièrement, c’est leur réactivité et leur disponibilité. Enfin, je tiens à souligner leur transparence dans les contrats, je me suis senti en confiance dès le début. En résumé, je recommande vivement cette assurance, leur engagement envers leurs clients est tout simplement remarquable."

"Personnel très accueillant, je n’ai plus aucun problème depuis que je suis dans cette assurance. Je recommande très fortement, Merci beaucoup 😊"

"Personnels accueillants et très à l’écoute, j’ai changer d’assurance et c’est pour le mieux ! Communication parfaite, je recommande les yeux fermés, une véritable équipes de professionnels !"

"Personnes agréables, et surtout à l’écoute de vos besoins. J’ai changé d’assurance et je ne regrette pas !"

"Très bon accueil et réactivité Je recommande vivement cette agence! sans problème ! Merciiiiii à toute l’équipe"

"Salut,pas de panique la belle et sympathique secrétaire vous rassure et vous assure avec plaisir et explication! Le patron toujours le sourire donc 100% bonheur ceci dit le beurre et l'argent du beurre cela n existe pas nous sommes d'accord!! Un peu honnereux et les dates de prélèvement à vérifier sinon je vous recommande sincèrement! L' attente se fait sur une banquette autos déco au top j'adore! Changez ça fait du bien!! ;-). B"