Allianz Assurance ST GERMAIN EN LAYE - Patricia MORCANT-TOULEMONDE et Céline WEISGERBER

"Je remercie la société Allianz pour son accompagnement dans la succession de ma maman. Je les remercie pour leur efficacité, leurs conseils, le temps et l’attention qu’ils ont accordés à nos démarches. Je remercie l’agence de Patricia MORCANT TOULEMONDE pour la rapidité des démarches, la chaleur humaine et les bons conseils de placements qu’elle a pris le temps d’entreprendre avec moi. Merci beaucoup"

"Voleur. 2 contrats d’assurances véhicules chez eux. Et d’un coup d’un seul, tarif majoré de 40% sans prévenir, sans courriers et sans explications! On s’en est aperçu en regardant les relevés de comptes. La moindre des politesses aurait été de nous appeler et/ou de nous envoyer un e-mail et quand bien même, cela ne justifie en rien une majoration pareille! Une agence de voleurs. A fuir"

"Equipe pro. Bonne compétence sur les sujets épargne retraite. A noter: l'équipe de Versailles est aussi de qualité. En synthèse = bonne maison."

"Je viens de souscrire pour ma voiture et pour ma moto chez vous et je suis très satisfait de l’expérience. Monsieur Matos a été à l’écoute, réactif et très clair dans ses explications. Je recommande vivement cette agence à ceux qui recherchent un bon rapport qualité prix et un service client de qualité."

"Je suis assuré depuis plusieurs années chez cette agence pour différents contrats (scooter, habitation, PER, prévoyance…), et je n’ai jamais été déçu. L’équipe est réactive, professionnelle et toujours de bon conseil. Un grand merci à Clarisse en particulier, qui est toujours disponible, très à l’écoute et d’une efficacité remarquable. C’est un vrai confort de savoir qu’on peut compter sur cette équipe en cas de besoin. Je recommande les yeux fermés !"

"Dossier gérer par Clarisse dame très pro et qui m’a aidé à gérer mon dossier je recommande fortement cette agence."

"Équipe très à l’écoute avec de très bons conseils. Je recommande vivement cette agence !"

"Je tenais à laisser un avis très positif suite aux conseils reçus pour l'ouverture de mon Plan d'Épargne Retraite (PER). Clarisse, de cette agence, a été d'une aide précieuse. Sa pédagogie et sa clarté ont rendu la compréhension du PER très accessible. Elle a pris le temps de répondre à toutes mes questions, me permettant de prendre une décision éclairée et de me sentir en confiance pour ma retraite. Je recommande vivement cette agence et plus particulièrement Clarisse pour son professionnalisme et son excellent accompagnement."

"Bonjour je me suis rendu à l’agence pour une assurance scooter j’ai été reçu par Romain une personne très cordialement qui a su répondre à mes demandes je recommande cet agence."

"Excellente agence, conseils de qualité. L’équipe prend le temps de nous accompagner. Un grand merci 🙏 Le cabinet m’a par ailleurs accompagné sur l’ensemble de la résolution de mon dégât des eaux et a été d’un vrai soutient pendant ce moment difficile. Merci à eux !"

"Aucun problème .je suis satisfait de votre confiance Cordialement"

"Parfaitement accueilli. Venu ici suite à un devis auto en ligne j'ai eu l'agréable surprise de bénéficier de tarifs encore meilleurs ainsi que de vrais conseils. Je recommande fortement"

"5/5 Toujours au top, réponse, navigation des sujets pro/perso, autres mêmes parfois. Des individus bienveillants, compétents et adorables. depuis 7 ans !"

"Assuré dans cette agence depuis maintenant 2 ans, je n'ai jamais été déçu par leurs services, le service client est au top sur tous les points (accueil, aimable, réponse aux questions etc etc...), les garantis sont exceptionnelles, j'ai toujours été satisfait ! je recommande à 100% !"

"En tant que cliente de l'assurance Allianz, je suis très satisfaite de leurs services. Leur équipe est toujours disponible pour répondre à mes questions et traiter rapidement mes demandes. De plus, leurs tarifs sont compétitifs et ils offrent une grande variété de produits d'assurance pour répondre à tous mes besoins. Je me sens en sécurité et bien protégé grâce à Allianz et je recommande vivement cette compagnie d'assurance."

"Agence performante, À l’écoute de ses clients, et n’hésite pas à faire le nécessaire pour nous satisfaire. Je suis très ravie De cette agence, autant en tant que Pro que perso. Je recommande vivement Pour l’écoute, les délais de traitement, Ils envoient des documents."

"Très bonne expérience. L’accueil de Mr Matos m’a marqué, à l’écoute et très professionnel, il a su me conseiller et me convaincre. Ayant pour habitude de passer par des assurances en lignes pour mes véhicules, cet fois ci j’ai décider de me rendre dans cet agence qui est pas très loin de chez moi et franchement je n’ai aucun regret. J’assurerai mes véhicules chez vous dorénavant car vous êtes très professionnel et ça fais plaisir à voir. Merci à vous !"

"Clarisse est très réactive, très patiente, à l'écoute et surtout très professionnelle !! Première fois depuis des années que je rencontre une conseillère qui prend le temps d'étudier une situation, un dossier avec autant de bienveillance ! C'est un gage de confiance et de qualité pour une agence d'assurance."

"Si vous rechercher une relation humaine avec des collaborateurs à votre écoute vous êtes chez le bon assureur, vous ne serez plus qu’un simple numéro ! J’y ai désormais tous mes contrats habitation et automobile Merci à toute l’equipe"

"Réactive et agréable, cette agence m’a été conseillée par un ami car j’avais besoin d’une assurance habitation rapidement. Le processus a été fluide et efficace"

"Accueil chaleureux. Très bon conseil et assistance. Simplifie nos tâches administratives. Merci, Louan."

"À l'origine suivi par un très bon conseiller lors de la reprise de mon agence et suite à changement de propriétaire je me suis vu orienté vers l'agence de Versailles où j'ai rencontré ma nouvelle conseillère Clarisse. J'avoue être très satisfait de ses services , réactive est toujours à l'écoute connaissant même mon dossier sans avoir besoin de vérifier... Ça fait plaisir d'avoir à faire a des gens compétents...je recommande 😉"

"Un grand merci pour la disponibilité malgré vos contraintes d'effectif, pour votre professionnalisme et conseils précieux. En plus, très bons tarifs !"

"Je recommande tout à fait cette agence Allianz de St Germain en Laye. Mes interlocutrices ont fait le maximum pour établir mon contrat habitation : conseil, suivi, recherche du meilleur prix….Elles s’impliquent vraiment. Ça n’est pas courant."

"Quel plaisir de recevoir un tel accueil et d'une telle efficacité. Des explications claires et bienveillantes. Fidel depuis de nombreuses années, je ne peux que recommander le Cabinet Morcant-Toulemonde. Une mention spéciale à Clarisse pour sa gentillesse et son professionnalisme."

"Il est assez rare de trouver dans ce monde des assurances, toujours prêts à encaisser les primes, des gens accueillants, si professionnels, disponibles et prêts à régler vos problèmes urgents. je l'ai vécu, Secrétaire Général d'un Groupe Informatique ++, Céline a su répondre lors de notre appel, en quelques minutes, à notre demande nous permettant de gagner ce marché. Bravo à Celine ... une VRAIE PRO !"

"Après 15ans d'adhésions je suis très déçu. Un litige et plus de sons plus d'images J'ai finalement trouvé une autre assurance .. Effectivement les frais sont à ma charges ce n'est pas le soucis . Le soucis est que j'ai du envoyer tt mes clefs en 48h chez vos collaborateurs chose que j'ai faite...et que de mon côté j'ai dû attendre plus de 15jours pour qu'on me les renvoie je n'avais pas de voiture pas de clés ,pas de prêt de véhicule car non compris dans le contrat dans cette situation, pas de solutions pour qu'on me la sorte de la fouriere donc je paie j'attends et je dois rien dire.. j'ai dû rappeler à plusieurs reprises parce que ma voiture était sur le point d'être détruite . Je paie une assurance je paie la fourrière tt ce temps je me passe de véhicule pendant 1mois au total et rien. J'assume ma part de responsabilité ca n'a pas été le cas d Allianz. On devait me rappeler personne ne l'a fait Personne n'a répondu à mon mail non plus. Il a fallut que j'envoie un commentaire pour que quelqu'un dise quelque chose . Alors tampi, si vous trouvez ça normal c'est pas grave vous n'êtes pas à un client près"

"Très bonne agence, service au top. Encore merci à toute l’équipe qui a été vraiment très réactive et professionnel. J’ai bien été accompagné pour mon sinistre du dégât des eaux survenu juste après les fêtes de fin d’année. Disponible et à l’écoute, Je remercie tout particulièrement Clarisse . je recommande Vraiment cette agence Merci Allianz"

"J'ai recours aux services du cabinet Morcant-Toulemonde depuis de nombreuses années et j'ai toujours été particulièrement bien reçu, conseillé et traité. La qualité du service rendu est remarquable."

"Très bonne écoute et grande réactivité, quelle efficacité ! J'ai obtenu le devis et le papier de mon assurance pour ma nouvelle voiture, en un temps record . Suis ravie. Je recommande à 200%."

"Bonsoir , Très bon accueil, très très professionnel, et toujours à l'écoute et surtout de tresbonnes offres à nous proposer Je recommande vivement cette agence et surtout Carine qui est excellente. A très bientôt Philippe Guimard"

"Je suis suivi principalement par Tatiana et aussi un peu par Céline. Je suis hyper satisfait : temps de réponse très court, souvent disponible, réponses claires et exhaustives, honnête et non commerciale (si quelque chose n'est pas intéressant pour moi elles me le disent au lieu d'essayer de me le vendre quand même)... Très bon relationnel également avec ces deux personnes très humaines, c'est très agréable. Je recommande vivement ! D'ailleurs j'y ai fais venir une connaissance déjà. Et la mutuelle est bonne je trouve, j'ai pu la personnaliser pour coller à mes besoins."

"je recommande les cabinets Allianz Assurance de Saint Germain en Laye et de Versailles avec beaucoup d'enthousiasme. Patricia Morcant Toutlemonde et son équipe sont très disponibles et répondent très précisément à toutes nos questions, avec beaucoup d'aisance et de clarté. je leur fais confiance depuis deux ans et je n'ai jamais été déçue. Le cabinet m'a été recommandé par le responsable assurances chez Sanofi. qualité et professionnalisme ! Stéphanie Presle Legal Campus Biotech Digital - Création de formation on line en bioproduction - créé par Sanofi, Servier et bioMérieux."

"Je recommande vivement cette agence pour sa réactivité et son professionnalisme. A l’occasion de mon sinistre, 2 agents se sont relayés pour essayer de trouver une solution rapide à mon problème. Ils sont restés constamment à mon écoute et ont réussi à régler la situation rapidement. Un grand merci à Patricia et à son équipe."

"Je tiens à faire un retour de mon d'expérience plus que satisfaisante en effet une équipe à l'écoute, disponible et bienveillante mais surtout elles sont dotées d'un sens de l'humanité ce qui est très rare de nos jours je permets donc le souligner. Je vous remercie d'avoir pris le temps de m'expliquer certaines subtilités qui m'aurait peut être échapper et encore merci pour votre dévouement à mon égard Carine et Bérénice (⁠◕⁠ᴗ⁠◕⁠✿⁠) vous êtes FORMIDABLES"

"Nous recommandons volontiers. Tant pour la relation professionnelle que pour le contact client. Nous sommes clients depuis 2015 tant pour notre agence que pour certains de nos propres clients en mandat de gestion dans notre agence."

"Client depuis 10 ans, l'agence Allianz de ST Germain en Laye m'a toujours accompagné dans toutes mes demarches avec professionalité. Recemment, lors d'un accident survenu à ma voiture, Carine m'a accompagné avec patience et disponibilité jusqu'au remplacement. Je conseille fortement cette agence!"

"Voilà une agence ô combien sérieuse, dont la richesse est constituée par son staff dont on ne peut que vanter les qualités: compétence, efficacité, réactivité. En outre, et c’est fort appréciable, l’équipe est sympathique et toujours à votre écoute. La directrice de l’agence y est forcément pour beaucoup: son entrain, sa bonne humeur permanente et sa maîtrise professionnelle sont, à mon avis, quelques-unes des clés de sa réussite."

"Une préoccupation de la satisfaction client comme il en existe peu. Ils sont vraiment aux petits soins, ils font tout pour vous aider et vous satisfaire avec une réelle bienveillance et beaucoup de gentillesse. Je recommande grandement ce cabinet. Réactifs, compétents et d’excellents conseils, c’est un vrai plaisir de faire parti de leurs clients."

"Super agence et les conseillers sont vrmt à l'écoute. Je vous recommande fortement cette agence. Rapport qualité et service au top . J'ai assurer ma Q7 avec Allianz et Germain en laye. Je n'ai pas trouvé moins cher niveau service et écoute de la clientèle c'est vrmt un service clientèle exellente. N'hésitez pas à faire des devis. . Vous seriez vraiment surpris. 😃🙂🙂🙂 Un grand merci à madame Vitoux et sa collègue au top 👍🏾👍🏾"

"Je tenais a remercier Carine de l'agence Allianz de Saint - Germain en Laye pour son professionnalisme et sont écoute. Elle a été la durant toute la création de mon dossier assurance Auto et a répondu à toutes mes attentes à un tarif raisonnable. Tout ça avec le sourire un réel bonheur de tomber sur une assurance qui est vraiment la pour ses clients. Je recommande grandement. Encore un grand à Carine. Axel Renaud"

"Compétence ,disponibilité ,gentillesse. Depuis tant d années que nous sommes clients vous nous avez toujours apporté un soutien sans faille dans certains moments difficiles de notre vie(inondations, cambriolages, etc……..). Nous avons une confiance totale dans votre gestion. Un grand merci à toute l équipe et particulièrement à madame Morcant-Toulemonde."

"Assureurs que je recommande les yeux fermé. Professionnel, agréable et réactif plus des prix raisonnable pour une assurance de qualité . Un grand merci à l'agence et particulièrement à Mme Carine Diaite pour son suivi et ça bonne humeur quotidienne. Joyeuses fête à tout le personnel. Mr Tisot"

"Attention à la malhonnêteté de ce cabinet qui manque à ses obligations et qui ne suit absoluement pas votre dossier. J'ai perdu mon temps, mon énergie et surtout mon argent pendant 1 an à payer pour au final ne cumuler à bonus, sans même que j'en sois informée personnellement !! Et impossible de récupérer le bonus malgré 0 sinistres !!! Une véritable catastrophe!! A éviter"

"J'ai souscrit plusieurs assurances avec l'agence Morcant-Toulemonde qui me suit depuis de nombreuses années. L'équipe est très professionnelle, toujours à l'écoute du client et très réactive - on se sent en sécurité et bien suivi par tous les temps mais surtout par temps de tempête, quand un accident ou évènement imprévu se produit et qu'on en a vraiement besoin. C'est une agence qui travaille encore à l'ancienne, chose devenue rare à notre époque, et qui se soucie réellement du client. Je recommande très fortement l'agence - bravo et bonne continuation pour toute l'équipe !"

"Assurée tant sur la partie privée que professionnelle. Zéro défaut! Cabinet de grande qualité! A l'écoute de leurs clients et très réactif. Je recommande vivement !"

"Une équipe au top ! Un grand merci à cette équipe professionnelle, réactive et au contact toujours agréable. Le cabinet gère mes assurances et mes placements depuis plusieurs années et je n'ai que des compliments à faire. J'ai pu recommander le cabinet Morcant Toulemonde à mes proches qui sont aussi ravis et satisfaits des services et prestations. En résumé, n'hésitez pas !"

"Cela va faire plus de 5 ans que l'Agence Morcant-Toulemonde est au service de notre famille et de notre entreprise, et nous en sommes tellement ravis ! Nous avons à nos côtés et depuis tout ce temps, une vraie équipe de professionnels ; à l'écoute, attentionnée et réactive, peu importe les services dont nous avons besoin ! Certes, vous pourrez probablement trouver les services proposés dans d'autres agences, mais celle-ci se démarque de loin par son grand professionnalisme, la gentillesse de son personnel, son accompagnement au quotidien et la bienveillance dont elle fait preuve à travers la proximité qu'elle instaure à ses fidèles clients. Nous ne vous quitterons pas de si tôt et nous espérons que vous resterez comme vous êtes, tout le long de notre parcours chez Allianz Morcant-Toulemonde ! Merci et Bravo à Patricia ainsi que toute son équipe ! Khalil BEN AHMED"

"J'ai souscrit mes premiers contrats auprès de l'agence en 2017 et depuis j'ai toujours été bien accompagnée et conseillée. Les membres de l'agence sont toujours très disponibles et de bons conseils. Je recommande vraiment cette agence en toute confiance."

"J'avais souscrit une mutuelle chez vous en 2006 je l'ai utilisé mais en septembre 2017 j'ai résilié pour passer à la concurrence et depuis je suis toujours prélevé je vous appel on me dit que le problème sera réglé d'ici 2 semaines sa fait 3 mois que les 2 semaines durent . Alors certes la petit dame qui ma fais souscrire était sympathique mais elle ne m'avait pas prévenu que si je résilié c'était aussi long et compliqué ."