Allianz Assurance ST NAZAIRE L ESTUAIRE - FONTAINE & LE BAIL

"Cabinet et équipe très professionnelle, tout en étant à l’écoute de mes besoins avec beaucoup d’amabilité."

"On est toujours bien reçu et le nécessaire est fait en temps voulu, on peut compter sur toute l'équipe."

"Client de l’agence depuis 30 ans .. donc rien à dire de mauvais, ils ont toujours été au top pour moi dans tous les domaines"

"Je recommande cette assurance à 100%. Lorsque j’ai eu un accident, ils m’ont aidé pour toutes les démarches. Equipe à l’écoute et de très bon conseil."

"Équipe très réactive et à l’écoute. Très satisfait Contrat Auto et Maison Je recommande"

"Une équipe très professionnelle très réactive. Nous avons eu plusieurs sinistres. Tout s’est bien passé. On a pas eu de soucis. Merci à eux."

"Depuis plus de 15 ans chez Allianz Saint nazaire, nous souhaitions faire partager notre satisfaction. Notre agent monsieur Fontaine toujours de bon conseil et à l’écoute nous a permis de solutionner ces 2 dernières années des sinistres liés à différents dégâts des eaux. Le suivi des dossiers nous a permis d’avoir des remboursements rapides. Encore merci pour votre professionnalisme et sympathie. E. Dunet"

"Service impeccable, remboursements rapides, Pierre est extrêmement efficace, je recommande. Ils m'ont réconcilié avec les assurances."

"Nous avons subi un dégât des eaux dans notre salle de bain, tout a été pris en charge par Allianz. Un grand merci Pierre, pour tous tes bons conseils. Après plus de 20 ans auprès de cette agence, je n’ai jamais été déçu."

"Depuis plus de 10 ans chez eux. Frédérique ,leur collaboratrice était efficace. Elle est partie. Me voici a l huissier ... Agence incompetente. De pietres assureurs... Aucune humanité. Je déconseille vivement et ne compte pas en rester la.voila c est fait j ai trouvé tout de suite, une Agence humaine et proche de ses clients , malheureusement ce n' est plus chez vous, comprenez bien entre l humanité et la compétitivité,je n ai pas eu a réfléchir pour choisir. C est dommage j aimais bien l enseigne ALLIANZ. J en suis très attristé après toutes ces années où de nombreux de mes véhicules étaient garantis par vos soins. Je vous souhaite d être plus humain et de trouver l la meilleure écoute pour les clients qui restent chez vous"

"Je viens de recevoir le remboursement que j'attendais pour le sinistre de ma cloture. Je tiens a remercier M. Fontaine qui est mon assureur depuis plus de 30 ans, il a été d'une grande aide, toujours réactif et disponible pour répondre à toutes mes questions. Il a su créé un véritable climat de confiance. J'ai vraiment apprécié sa capacité à gérer les choses rapidement. Une nlle expérience très positive avec Allianz, et un grand merci pour l'efficacité et le sérieux apportés à mon dossier !"

"Madame Céline FAURE a reconsidéré avec moi (à distance) l'ensemble de mes contrats de façon très professionnelle et bienveillante confortant ainsi la réputation de cette agence que je connais depuis fort longtemps. Ce qui me rassure...(sans jeu de mot) Merci"

"30 ans de confiance famillial détruite en un instant. Une augmentation de mes mensualitées de 100% du prix de base sans en être informé ! rien que ça... la justification traduit en combinant un bug informatique qui n'aurait pas effectué de rappel de relevé Kilométrique, Majoration ! Un sinistre non responsable dont l'agence m'a conseillé de la déclarer (delit de fuite) au cas ou, cet incident mineur (pour lequelle je n'ai rien perçut) permet aussi de justifié une majoration ! rendez vous compte de 80 à 170 euros pour une SKODA FABIA Neuve ! Une honte de se faire simplement fermé toute conversation afin de régularisé la situation. Aucun justificatif autre que cela. impossible d'avoir les dites mentions du contrat qui permette cela. Des personnes toujours gentils et compatissantes au téléphone, mais aucunes actions concrétes... Après des mois d'attente on me conseille simplement d'accepter mon sort ou de partir. Je suis extrémement déçut et de l'agence et d'Allianz en général."

"Un service attentif, réactif, personnalisé et sur-mesure, sans paperasses inutiles. Rare à l'époque de la standardisation et de la dépersonnalisation ! Je recommande vivement."

"Bonjour, Agent à l'écoute et d'une rapidité. Je recommande fortement!!! Merci beaucoup pour votre travail à distance Frédérique. Monsieur HAURAIS Sébastien et Enzo."

"Frédérique m'a accompagné sur l'assurance de tous mes restaurants. Tout s'est merveilleusement bien passé. Merci beaucoup pour cette réactivité et ce travail parfaitement accompli."

"Très bon accueil, équipe professionnelle et très réactive. A l'écoute du client et de ses besoins réels"

"Excellente expérience, merci à l'équipe et en particulier à Frédérique pour son efficacité, sa réactivité et son enthousiasme. Et en plus l'offre est compétitive. Cela fait plus de 3 ans que je suis cliente, et je poursuis la collaboration quelle que soit la région dans laquelle j'ai emménage. J'ai eu un sinistre en début d'année et j'ai été très bien accompagnée par l'équipe."

"Accueil très agréable de Frédérique gaignard réactive et disponible pour nous avec 4 contrats signés merci t Dersoir et son père A janiaud"

"Mr Fontaine est très professionnel et très agréable. Toujours à l’écoute, très disponible et réactif. Je le recommande vraiment! C’est un formidable assureur, un homme de confiance Il me suit depuis 2016 pour tous mes projets."

"Je recommande très bonne accueil Frédérique est très réactive et professionnel"

"J'ai beaucoup apprécié le contact téléphonique du 19/06/2024 au cours duquel je demandais un service. J'ai été pleinement renseigné et aidé, et avec courtoisie. Grand merci"

"Une équipe compétente et très agréable toujours réactif.de très bon professionnel."

"Agence Allianz St Nazaire : Un grand merci à Pierre qui a géré au top mon dossier : super gestion du dossier, merci pour son support et son efficacité ! + Super accueil téléphonique aussi de Frédérique, à l'écoute et serviable. Je suis très satisfaite et ravie d'être une cliente fidèle ++++"

"Client Allianz depuis plus de 8 ans maintenant (assurance habitation et voiture), je n'ai que du positif à dire sur cette agence. Personnel toujours à votre écoute et présent pour vous accompagner (en particulier Frédérique)."

"Top du top accueil secrétariat plus que parfait j'ai été reçu mieux qu'au restaurant 5 étoiles 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟 très bon prix et on sent bien qu'ils sont à l'écoute et feront tout pour aider et avec le sourire 😃 que demander de plus. Bravo"

"Un accueil très professionnel, personnel à l'écoute, je recommande vivement cette agence"

"Très satisfaite des services et surtout de la qualité de la relation client avec Frédérique, ma conseillère, toujours disponible et à l'écoute de nos besoins. Je recommande à 100%."

"Un accueil chaleureux et une efficacité sans pareille. Un grand merci à Frédérique pour sa réactivité."

"Merci à Frédérique pour son accueil et sa réactivité. Il m'a été très rapide et facile d'avoir une assurance habitation pour mon futur logement. ☺️"

"Merci Frédérique pour votre accueil et vos réponses à mes questions concernant une assurance pour mon futur voyage. Je recommande vivement"

"Merci à Frédérique pour la qualité de son travail et sa bonne humeur. Merci d’être toujours à l’écoute et d’essayer de trouver des solutions à chaque demande. Je recommande vivement cette agence !"

"Je remercie Mme GAIGNARD pour sa réactivité et son professionnalisme sur un dossier bloqué depuis 1 an. Il lui a fallu 5 min. Suite du commentaire la semaine prochaine pour voir si le problème est bel et bien résolu."

"Très content de la prise en charge de mon dossier d'assurance Auto par monsieur Fontaine, rapide et efficace ! Je recommande."

"Très bon accueil de la part du personnel. Je remercie particulièrement Madame GAIGNARD Frédérique, qui s’est démené à trouver une solution. Personne très gentille et très professionnel qui va jusqu'au bout pour satisfaire ses clients. Merci beaucoup d’avoir pris le temps et la patience pour satisfaire nos besoins."

"Meilleure agence d’assurance que j’ai eu depuis que j’ai le permis. On peut compter sur le personnel compétents et avec qui ont peut avoir confiance à 100%. Je recommande cette agence les yeux fermé. (Merci a Mme GAIGNARD pour toute l’aide à présent) 👌🏻. Alex"

"Frederique est d’un professionnalisme et d’une gentillesse hors du commun ! Elle se démène pour donner entière satisfaction et aider les clients. Merci 🤩"

"Très satisfaite des contacts et renseignements reçus. Aides et commentaires très judicieux avec amabilité parfaite Je suis honorée et très satisfaite d’avoir opté pour Allianz et le précise autour de moi"

"Aucune attente pour avoir un correspondant. Un accueil téléphonique très agréable et compétent. Une réponse (par mail) quasi immédiate après l'envoi de mon mail. Tout était parfait ! Merci beaucoup"

"Très contente du premier rendez vous avec ma conseillère Frederique, à l’écoute et très sympathique qui a su bien m’orienter! Merci"

"Je suis très satisfait ! Frédérique est une personne à l’écoute, réactive, professionnelle. Je suis très satisfait qu’elle soit ma conseillère, elle est à l’écoute de nos besoins et sait proposer un contrat adapté ! Je recommande Merci à elle !"

"Très satisfaite de ma collaboration avec votre agence et notamment Frédérique qui est très reactive et répond à toutes mes sollicitations. Je recommande !!!"

"20 ans que je suis dans cette agence, je n'ai jamais eu un problème, il y a toujours moyen de s'expliquer et d'avancer. Tout le monde est disponible, j'affectionne particulièrement le contact de Frédérique et ses conseils avisés."

"Excellent accueil par Frédérique, un plaisir de partager sur mes besoins en assurances auxquels elle su répondre, Je recommande la bienveillance dont Frédérique fait preuve..."

"Afin, une assurance à l'écoute du client et très réactive. C'est elle qui m'a fait la meilleure proposition pour mes assurances. Personnel réactif, courtois et très compétent ( très très bien conseillé auprès mon accident). Bref, je ne peux que vous les conseillers. Ludo"

"Efficacité, rapidité et professionnalisme sont de rigueur je recommande vivement cette agence ! Je n’ai pas hésité une seule seconde même en étant de région parisienne"

"Frédérique est une personne très à l’écoute de ses clients, elle est très réactive lors de mes demandes et toujours disponible au téléphone si besoin. C’est très agréable et très rare de nos jours !"