ALLIANZ Christian LETOILE

"Merci infiniment à MR Romain PETIT-VINEL Si vous voulez un devis ou contrat demander le foncer les yeux fermer."

"Mr. Christian Letoile était si agréable et il m'aidait dans mes premiers jours dans la France. Il parle anglais très bien, et il prend le temps pour assurer que vôtres besoins sont bien réglés. Il se concerne aussi de comment trouver le prix le plus bénéficielle. Et sa communication est vite est sur point ! Je ne pourrais pas vouloir un meilleur agent."

"Un grand merci à M. Petit-Vinel, très compétent et efficace. J'envoie tous mes proches s'assurer chez lui désormais."

"De bons conseils et surtout une réactivité a toute épreuve quand vous avez besoin"

"Cela fait 7 ans que je travaille avec cette agence et je suis satisfait de A à Z. Plusieurs sinistres réglés avec rapidité et simplicité. Muriel et toute l’équipe sont très réactif aux demandes, les réponses arrivent dans les 24h ouvrées. Je conseille fortement."

"Mon sinistre véhicule à très bien été traité et conseillé pour les démarches par mon correspondant chez Allianz"

"Très très très bon accueil de monsieur Romain Petit-vinel qui a été d'une grande aide pour le choix des options dont j'avais besoin pour mon assurance auto. Je recommande très fortement."

"Bonjour, historiquement assuré au crédit agricole, j’ai pu échanger avec Monsieur Romain Petit-Vinel qui a su, grâce a la qualité de ses explications et la fluidité/rapidité de son traitement de mon dossier, nous donner confiance aux prestations Allianz et nous permettre moi et ma compagne de bénéficier d’assurances adaptées à nos demandes et nos besoins. Nous recommandons."

"L agence Toulouse Etoile est top Tant au niveau des conseils pour les contrats que pour vous guider en cas de sinistre ! Tout particulièrement Christelle toujours à l écoute et très réactive et investie dans ses dossiers"

"Très bonne agence d'assurance. Ma colocataire et moi avons été accueillies par M. Petit-Vinel. Le conseil était de mise, nous avons pu économiser une somme non négligeable sur nos contrats d'assurance respectifs."

"Service client réactif et toujours à l’écoute, je recommande Allianz."

"Très bien reçu par Christelle qui est très pro et très précise dans les explications. Les tarifs sont raisonnables."

"Confiance et professionnalisme ! Super expérience avec l’agence Allianz Christian Letoille ! Un service professionnel, rapide et des conseils vraiment adaptés à mes besoins. Je recommande sans hésiter !"

"Très bon accueil et très professionnel, à l'écoute des besoins de ses clients,"

"Conseiller très réactif et efficace"

"Agence incompétente après les avoirs relance pour un prélèvement qu’il n’arrive a expliqué je suis en attente depuis 3 semaines relance mail téléphonique et déplacer en agence ils ne savent toujours pas répondre à ma demande. Personnel désagréable et incompétent. Après avoir passé 20 ans chez eux ils n’ont aucun respect de leur clients on est juste bon à être prélevé"

"De bon conseils et équipe très a l'écoute."

"Cliente chez Allianz depuis plusieurs années, pour mon commerce et personnellement, je suis très satisfaite de la réactivité et de ma conseillère Murielle qui est toujours à l’écoute de mes demandes et disponible ! Je conseille fortement cette agence."

"Bonne agence agréable et souriant(e) à l’accueil et au téléphone ! Toujours à l’écoute de nos demande et disponible ! Je conseille fortement cette agence."

"Client chez Allianz depuis 25 ans. Sinistre sur le toit de la copropriété en 2018 avec dégâts dans mon appartement, constat fait. Il y a fallu d’abord attendre la réparation de la toiture. L’assureur de la copropriété a demandé une expertise qu’Allianz a refusé, celle ci faite, Allianz a voulu à son tour en faire une d’où un litige et retard important du dossier exclusivement dû à Allianz. J’ai pu donc contacter des artisans qui ne me répondaient pas (pour 3000€ de travaux), quand l’un d’eux a accepté il y avait 1 ans de délai. Là dessus crise du Covid avec tout bloqué. Les travaux n’ont pu être fait que fin 2020. Allianz a refusé la prise en charge initialement acceptée car le délai de 2 ans été dépassé ! Ceci sans tenir compte du retard dû à leur refus de se rendre à l’expertise puis du Covid. J’ai appelé plus de 20 fois cette agence pour exposer le problème, ils n’ont jamais rappelé ! Fuyez Allianz et cette agence ! Indigne !"

"Conseillère qui escroque. J'ai demandé à assure ma mère comme 2eme conducteur depuis 2019. Elle ka jamais été assuré. J'ai mis à mon contrat par lettre recommandé. Ma date d'anniversaire assu étant du 30 juillet à ce jour ils se permettent de m'envoyer encore des courrier car ils ont renouveller l'assurance. Aucune écoute. Aucun professionnalisme."

"Très réactifs"

"A fuir comme la peste. Client de 2 mutuelles, 3 véhicules, me font payer la moitié des réparations, alors que je suis assuré tout risque, et me pousse a réparer chez leurs partenaires en carton. Un conseil!!!!! Fuyez chez un vrai professionnel qui est à l’écoute."

"Merci à Dorian de l'agence des minimes pour son efficacité, je recommande !"

"Très bon accueil, très disponible Je recommande cette agence"

"Rapide, clair et gentil. Un très bon équipe."

"Agence très professionnel et réactive !!"

"Accueil conseillère froid et sans humanité pas de conseil sur les garanties et un tarif au delà des autres allianz. Impossible de se garer en prime Je déconseille. Bien à vous Romain"

"J’ai demandé une résiliation en février 2020 mais cette agence étant injoignable par téléphone ou mail je n’ai pu envoyer mes justificatifs qu’en mars 2020 nous n’avons obtenu aucune réponse pourtant nous les relancions tous les mois nous avons même demander le contact d’un médiateur en septembre 2020. En novembre 2020 j’ai bloqué les prélèvements et oh surprise Monsieur Letoile en personne est réapparut en me demandant non sans honte de régulariser la situation. Je lui ai donc répondu que c’était plutôt à lui de la régulariser, toujours non sans honte celui-ci m’a informé que seulement le mois de septembre serait remboursé!!! Après des mois de négociations un agent du nom de Dorian m’a dit que je serais remboursée d’avril à octobre 2020 et depuis une semaine plus rien mis à part quelques mails me rappelant les lois (blague) et me disant que mon dossier est en cours. J’ai fait deux signalement sur le site signal conso et je déconseille vivement cette agence qui s’occupe de vous quand cela les arrange."

"Stationnement difficile pour l'accès, écoute du client pas convaincant"

"Je ne vis plus à Toulouse depuis longtemps mais je suis restée chez cet assureur. Les équipes sont au top, toujours très réactives et sympathiques. C'est vraiment un plaisir d'avoir affaires à elles."

"Ont Est écouté est ils nous conseiller au mieux je suis très satisfait"

"Très bien"