AXA Assurance ALAIN MASSERET

"Que présence gentillesse amabilité compétences et j'en oubli pour tout un immense merci"

"très sérieux je recommande"

"Merci à AXA de la Roche, à toute son équipe très proche de leurs adhérents, à leur écoute proposant des prestations modulables, équivalentes à leurs besoins. Equipe réactive, avis positif."

"Très bon accueil téléphonique. Professionnalisme et bonne humeur sont au rendez-vous. Madame Roux est au top. Signée : Mme Vendeville-Kloszewski Maryse"

"APRS Nul."

"J hésitais de changer de mutuel mais suite zu Rdv avec mr Masseret qui est très à l écoute de nos demandes j ai décidé de rester"

"Monsieur Masseret et sa collaboratrice sont à l'écoute des besoins , sans agressivité commerciale , joignables si questions ."

"Très satisfaite de vos services. Après un accueil chaleureux et la mise en place du changement de ma mutuelle santé."

"Très sympatiques et réactifs"

"Super agence, un vrai professionnalisme, une équipe compétente et à l’écoute des problèmes. Je ne peux que recommander à quiconque qui hésiterait à les rencontrer de se précipiter !!!"

"Très bon accueil et compétences avérées."

"Je tiens à exprimer ma totale satisfaction envers l'agence AXA Alain Masseret. Leur service client est irréprochable, toujours disponible et prêt à répondre à toutes mes questions avec patience et clarté. J'ai particulièrement apprécié leur approche personnalisée, ce qui m'a permis de trouver les solutions d'assurance parfaitement adaptées à mes besoins. Merci à toute l'équipe pour leur professionnalisme et leur dévouement. Je recommande vivement cette agence à tous !"

"J'ai eu le plaisir de collaborer avec l'agence AXA Alain MASSERET pour mes besoins en assurance, notamment la mutuelle et la prévoyance, et je suis très satisfait de leur service. Dès le premier contact, l'équipe a fait preuve d'un professionnalisme exemplaire et d'une grande réactivité. Alain MASSERET et son assistante Delphine ont su comprendre mes besoins spécifiques et m'ont proposé des solutions personnalisées qui répondaient parfaitement à mes attentes. Leur expertise et leur écoute ont été remarquables, me permettant de prendre des décisions éclairées en toute sérénité. L'agence AXA Alain MASSERET se distingue par son accueil chaleureux, son accompagnement constant et sa volonté de toujours aller au-delà des attentes. Grâce à eux, j'ai pu bénéficier de contrats d'assurance adaptés et de conseils avisés qui ont grandement simplifié ma gestion. Je recommande vivement l'agence AXA Alain MASSERET à tous ceux qui recherchent un service d’assurance de qualité, alliant professionnalisme, confiance et excellence. Un grand merci à toute l'équipe pour leur dévouement et leur soutien !"

"Conseiller de qualité. Mr Masseret est un agent très compétent et à l'écoute de ses clients."

"Équipe est très professionnel, et sait répondre à nos besoins et nos attentes !"

"Très bonne agence,elle a des collaborateurs qui sont à l'ecoute de vos besoins ils sont très réactifs,et vous recontacte dans la journée! Très bonne agence."

"M Masseret est d'excellent conseil et très à l’écoute de ses clients et de leur besoin. C'est malheureusement de plus en plus rare. Je recommande sans problème."

"Encore moi, et encore surprise changement de lunette et oui et pourtant pris ds leurs listes de partenariat et bien reste à charge de 234 .euros ,car verre de meilleurs qualité que proposé par leur remboursement ainsi que l aminci et l anti reflet de meilleurs qualité. Si nous prenons la gamme proposé qui est de qualité moyenne et bien reste à charge quand même et oui c est cela cette assurance. Encore merci de nous faire perdre de l argent. Car même pas rembourser sur 100 euros mais seulement 75 car seulement 100 euros au bout de 3 ans .pfff"

"Bonjour, Mr Masseret très sympathique avant la signature du contrat aujourd hui ne prends plus la peine de répondre a nos appelles et sollicitations diverses malgré les messages laisser a Delphine. Car après la signature du contrat nous nous sommes aperçu qu' il ne correspondait du tout a nos besoins malgré notre demande a M r Masseret résultat après 9 mois nous en sommes a plus de 1500 euros de notre poches non rembourser pour 1806 euros de montant annuelle. je change donc de mutuelle mais reste encore coince jusqu' en mars 2024. cette année chez Mr Masseret m aura couter beaucoup plus cher que notre ancienne mutuelle ou nous avions pas de reste a charge. Merci pour ce cadeau je regrette de vous avoir fait confiance. Par contre une secrétaire Delphine charmante heureusement quelle est la . ps nous ne savons jamais comment et quoi va nous être rembourser a chaque fois c est la surprise."

"Agent compétent et de bons conseils avec une secrétaire efficace."

"Super sympa on est toujours bien reçu !!!accueil très chaleureux !"

"personne tres aimable avec de tres bonnes explications.formidable."

"Delphine DAVIET, très sérieuse, connaissance parfaitement les rouages des dossiers et surtout très à l'écoute des futures adhérents, en conclusion.... très Professionnelle . Je recommande cette agence et mérite bien les 5 étoiles."

"La pire assurance à laquelle je n ai jamais eu à faire: n' a pas la politesse de répondre au téléphone auappel, on ne peut jamais savoir ce qui est couvert ou non et dans quelle mesure, c est le flou complet pour moi en un mot totalement incompétent, juste bon à gonfler son carnet de clients mais on incapable de s en occuper ensuite' sérieusement"

"Parfait! Rendez-vous téléphonique, courtois, compétent et précis !"

"Mr Masseret et Delphine répondent rapidement à nos sollicitations. Il en ait autrement du site APRS qui est souvent en dysfonctionnement."

"Un professionnel reconnu par ses pairs !"

"Un accueil parfait. Enfin un assureur qui répond à vos questions., qui n’hésite pas à vous expliquer le contenu de votre contrat. Un professionnel et sa collaboratrice très à l’écoute. Je recommande même si je ne suis pas encore client ."

"Agent a votre écoute qui prend la peine (ou sa secrétaire) de vous rappeler et de gérer vos problèmes ou interrogations. j'ai déjà recommandé a plusieurs personnes et continuerai de le faire."

"excellente réactivité, Merci"

"service rapide avec une grande écoute du client et compétence pour les demandes d'information! Le tout avec beaucoup de gentillesse!"

"Il est très a l'écoute et m'a conseillé selon mes besoins. Je peux facilement le joindre par téléphone et répond à mes demandes."