AXA Assurance et Banque Alain Boussetta

"Très bonne agence : très bonne équipe efficace et réactive ! Je recommande !"

"L'agent a qui j'ai demandé des devis n 'a pas pris la peine , malgré mon accord sur 2 contrats, de me rappeler"

"Super agence surtout Tamara elle est très professionnelle et marine aussi d'ailleurs"

"Merci à Léa pour son professionnalisme. Elle a repris mes contrats d’assurance professionnel et particulier. Et elle est toujours là quand j’ai besoin"

"Super expérience ! L’équipe est très accueillante, professionnelle et à l’écoute. J’ai pu souscrire à une assurance auto rapidement et sans prise de tête. Tout a été clair dès le départ, et j’ai vraiment apprécié leur réactivité. Je recommande vivement !"

"Merci à Léa pour son professionnalisme, sa réactivité et toujours à l'écoute de ses clients."

"Super agence . Cela fait plus de 20 ans que j’ai tous les contrats de mes véhicules dans cette agence . Les conseillers sont toujours disponibles et extrêmement à l’écoute , ils connaissent vos besoins et vous proposent toujours d’excellents conseils , et surtout ils toujours réactifs dans la proposition de solutions . Mention spéciale à Léa qui est vraiment adorable , très agréable et surtout très professionnelle ! Je recommande vraiment ."

"Excellente équipe, réactif et à l’écoute je recommande merci"

"Je suis très satisfait, je recommande. Des personnes agréables et très sympathique"

"Merci à l’agence AXA Villiers sur Marne de gérer mes dossiers d’assurance depuis de nombreuses. L’équipe est disponible et réactive. Je vous recommande vivement cette agence !"

"Je recommande Léa pour son profesionalisme. Elle a tout gérer la reprise de mes contrats. Je recommande."

"Très bonne agence d assurance compétente avec une équipe très dynamique et réactif avec une excellente sympathie je vous la recommande fortement"

"Je remercie Léa pour son aide et son professionnalisme elle est vraiment super elle m’a beaucoup conseillé sur beaucoup de choses, sa se voit qu’elle connais parfaitement son travail et quel aime sa ! Je vous la conseille fortement"

"Je recommande fortement l’agence Alain Boussetta à Villiers sur Marne, Équipe très sympa agréable et serviable."

"Je tiens à remercier Lea pour son excellent accompagnement. Elle m’a conseillée sur toutes mes assurances et a su répondre à chacune de mes attentes avec professionnalisme. Toujours à l’écoute, elle a pris le temps de m’expliquer chaque détail pour que je fasse les meilleurs choix en fonction de mes besoins. Je suis très satisfaite de son travail et de la qualité de son service. Lea est une vraie professionnelle, et je la recommande vivement !"

"Très bonne Agence, toujours à l’écoute, Avec des solutions vraiment personnalisé pour être au plus juste au niveau tarif, J’ai déménagé, et personnellement je suis resté à la même agence car les agents sont vraiment disponible avec des bonnes amplitudes horaires toujours à l’écoute, et savent vous guider dans les démarches à suivre."

"Agréable, rien à dire, bien à l’écoute de ses clients."

"Super accueil, personnel en capacité de répondre à toutes mes demandes , tous est clair je recommande"

"Agence au top. Client depuis des années, je recommande si vous cherchez des conseils en assurances (particuliers ou professionnels). Je suis toujours bien reçu à l’agence."

"Agence au top, j'y ai tous mes contrats en assurance et banque depuis... plus de 20 ans !! L'équipe est toujours agréable, à l'écoute et réactive, avec une mention particulière pour Léa. Merci !"

"Merci à Léa pour sa gentillesse et son professionnalisme. Elle a été à l’écoute et a su répondre à mes besoins. Je recommande cette agence AXA."

"Agence sérieuse, à l’écoute et réactive. J’habite à 5 heures de route mais je tiens à conserver mes contrats chez eux."

"Je vous conseille de trouver une autre assurance apprt cette agence pas de service rien du tout."

"Je recommande vivant l’agence AXA de Mr BOUSSETTA et particulièrement Léa qui m’a très bien conseiller sur l’ensemble de mes contrats."

"prix exorbitant, l'assistante commerciale Marine pas acceuilante du tout , je lui demande de me faire une remise car beaucoup plus chère que leur concurrent elle me répond d'un ton sec on ne fera rien du tout , à fuir.."

"Une agence dans laquelle je suis depuis plus de 15 ans, tous mes contrats sont là bas, pro et perso. Tout se passe bien, toujours à l'écoute même quand je suis de mauvaise humeur, et toujours prêts à faire un geste commercial pour les bons clients, un plaisir d'être accompagné depuis aussi longtemps par Mr Boussetta et son équipe."

"Je vous conseille de fuir cette agence et surtout M. Alain Boussetta. J'ai essaye de resilier mon contrat 3 fois depuis que je suis parti, pas de confirmation de resiliation. 7 mois plus tard j'ai envoie 2 lettres recommandes aussi, toujours pas de reponse. Dites M. Alain il faut faire quoi pour en fin resilier un contrat d'Axa???? , vous etiez mon proprietaire et mon agent Axa aussi, le correct il aurait ete que vous me guidez comment faire non ??? Parce que si vous dites rien... on est pas des clairevoyants... a la fin d'echeance c'est facile de dire....a vous avez encore a payer 320 euro pour l'annee derniere ce n'est pas de votre poche... Vous arnaquez les gens...ce n'est pas grave je vais vous afficher ici que tout le monde le sache, en esperant que dans quelques mois vous allez plus avoir des clients. Ahh j'ai presque oublie de dire, le Monsieur a ete mon proprietaire aussi, avant de partir on a renove completement sont appartement avec mon papa par respect pour lui.. parce que j'ai cru que mon demenagement ca va bien se passer, a l'amiable...non... le Monsieur a paye ma caution apres 7-8 mois avec l'implication des avocats. Dites Monsieur Boussetta pour la resiliation de mon contrat AXA aussi je dois contacter des avocats?"

"Agence très sérieuse et équipe impliquée pour la pleine satisfaction de leurs clients. Je recommande vivement."

"Conseillère au top ! Explication , amabilité au top merci Morgane !!"

"J’ai appelé l’agence Alain Bousetta le 09/01 pour avoir des informations concernant mes cotisations des contrats que je possède depuis plus de 2 ans. La conseillère me coupe à plusieurs reprises, elle ne me laisse pas finir mes phrases. Quand je lui demande de me laisser parler jusqu’au elle me répond par « aller Vsy ! » aucune dignité, aucune satisfaction client. Je lui demande de me parler correctement mais elle prend le feu et elle me dit vous n’allez pas m’apprendre mon métier. Elle me dit clairement que vous pouvez résilier le contrat et partir ! Et elle me raccroche au nez. Je ne savais pas que AXA recrute des personnes comme cette conseillère qui maltraite les gens comme ça . J’ai jamais eu ce cas jusqu’à maintenant depuis que j’ai plusieurs contrats chez eux. Donc je décide de partir à la concurrence et je résilie tous les contrats. Je ne recommanderais jamais mon entourage d’aller chez AXA et surtout dans l’agence Alain Bousetta ! J’espère que les responsables vont faire acter pour que cette conseillère change son comportement et qu’elle arrête de maltraiter les clients."

"Bonjour. Très sérieuse Agence Mr BOUSSETA. ALAIN de Très bon conseil depuis plusieurs années sur les placement. Les assurances maisons Sont équipés et très accessibles et accueillant est compétante depuis plus de 20 ans à conseiller pour tout produit Cordialement Mr Puillandre Jean"

"Je fais régulièrement appelle à l'agence Axa dans le cadre professionnel. Je n'ai jamais été déçue. Agence très professionnelle et compétente. Une petite attention à Marine qui malgré toute mes demandes pour mes employeurs a toujours été rapide gentille et consciencieuse. >Je recommande à mille pour cent."

"La conseillère Marine est au top ! Agréable et efficace ! Je recommande vivement cette agence qui a su faire preuve de professionnalisme"

"Je remercie l’équipe d’AXA pour leur accompagnement. Ça fait plaisir d’échanger avec des personnes compétentes et humaines!!"

"L’équipe est au top, efficace et réactive. Agence accueillante et sérieuse, je recommande vivement !"

"Plusieurs années dans cette agence qui sont toujours à l'écoute et réactif. Merci a Jérémy et a Léa 🙂"

"Très bonne agence, conseillers au top. Un grand merci à Léa pour sa disponibilité et son accueil"

"Agence très agréable. Merci à Marine pour son efficacité et sa gentillesse !"

"Agence très sérieuse, toujours présent pour répondre aux besoins des clients et franchement d'une compétence incomparable ! Je recommande ! Merci beaucoup à Nada qui est d'un professionnalisme incomparable !"

"Super Agence.Alain Boussetta et toute son équipe très pro.J ai connu cette agence il y a 15 ans.j ai tous mes contrats Auto Maison pro épargne. Merci à Nada pour avoir géré mes dossiers récemment.Mais bravo aussi à tte l équipe toujours réactive. Je recommande fortement cette agence."

"3 mois après résiliation contrat auto . Toujours pas de remboursement de cotisation payée à l’avance ni de relevé d’information. Patiente , je relance chaque semaine par téléphone et mails . Les collaborateurs au bout du fil sont agacés et donne l’information : c’est en cours , depuis 3 mois … 3 MOIS …."

"Agence au top Personnel à votre écoute et très réactif A conseiller"

"Service client toujours au top. J'y ai mis toutes mes assurances (automobile, habitation et autres) et je ne suis pas déçu. Madame NADA est toujours hyper disponible, très professionnelle, très réactive, toujours à l'écoute et surtout d'une célérité inégalable. Ma femme et moi nous recommandons à 100% cette agence"

"Marine de l'agence Boussetta est parfaite : douce, gentille et super efficace !! Merci!"

"Agence au top, très réactive. A l'écoute de ses clients. Ils m'ont aider à débloquer une situation complexe cet été, et là ils ont été extra pour notre financement immobilier. Je recommande particulièrement Mlle Boussetta"

"Agence très sérieuse réactif et surtout à l écoute de ses clients."

"Agence sérieuse à l'écoute et très réactif. Donne des bon conseil et prennes le temps a expliqué."

"Très gentils quand tout va bien mais le jour où on a un accident non responsable, accident prit à 50 / 50 et augmentation triplé de la prime d'assurance pendant plus de 3 ans parce je cite le necessaire n'a pas été fait et nous on ne peut rien faire de notre coté (à l'agence), la blague ! Donc en clair service client en agence totalement inutile et qui te bloque en ne te donnant pas tes papiers pour pouvoir changer d'assurance ! Inadmissible"

"Super service client, à l'écoute des demandes, ils connaissent leur métier sur le bout des doigts et fondent juridiquement leurs demandes. C'est bien entendu IRONIQUE. Pas à l'écoute et malgré les relances, aucune avancé d'un dossier datant d'octobre 2017. C'est inadmissible, des conseillers promettant monts et merveilles sans aucuns retours concrets. A FUIR."

"j'ai fait une demande de crédit chez eux, le dossier as pris 2 mois pour avoir un refus pour le montant demandé avec pour justification que les revenues CESU ne sont pas pris en compte. Jai déjà fait plusieurs crédits et toujours avec rémunération CESU , incompréhensible!!! concernant ce local j'ai pu constater le manque de professionnalisme, une seule personne s'occupe des crédits donc si malade, absent ou congés votre crédit attendras , la personne responsable des crédits reste difficile a rejoindre par téléphone et ne réponds pas aux messages laisses à l'accueil . à ce jour j'attends un mail avec la raison de refus du crédit (depuis 5jours)car réponse apporter par telephone... si vous êtes salarié rémunérée par des particuliers par CESU ne perdez pas votre temps aller voire votre banquier car chez eux vous n'avez pas droit à emprunter!!!"