AXA Assurance et Banque Alexis Bancourt

"J’ai assuré mon véhicule auprès de l’agence Bancourt, puis y ai transféré peu de temps après mon assurance habitation. Mme Fureau et M. Bancourt sont toujours très disponibles et répondent à mes questions dans la journée, si ce n’est plus rapidement, que ce soit par téléphone ou par e-mail. Je recommande vivement."

"Agence de merde personne vous répond au téléphone et vous coupe votre assurance sans prévenir donc plusieurs personne roule pas assurer sans le sa voir. Aucun professionnalisme 0 Allez dans une autre agence c mieux pour vous. Après si très plus dans cette assurance il veux vous prélevée 2 mois de assurance gratuit total 300euro. Je c pas pour quelle raison véhicule vendu. Attention cette agence et des voleur ne surtout pas s’assurer chez eux. Matmut et 100fois mieux et moin chers donc attention a vos compte bancaires ci vous bloquer pas le prélèvement vous serez débiter d’une somme que vous devais pas."

"Agence au top ! Réactivité et professionnalisme au rendez vous. Cliente depuis des années encore aujourd'hui je ne peux que recommander ! Un grand merci particulièrement à Roxanne qui a su m'accompagner dans mes démarches alors que j'étais prise par le temps...sourire et bonne humeur en prime 😉 Merci mille fois !"

"Accueil ss failles pour 1) mettre en place et obtenir gain de cause suite à un accident de voiture puis 2) établir un nouveau contrat ficelé ds les temps..Donc réactivité, ponctualité, professionnalisme, empathie à la manœuvre."

"Des vautours parmi d'autres vautours, circulez il n'y a rien à voir !"

"Très bon service et très bon prix"

"Agence réactive. J'y suis assuré depuis des décennies sans problème. A recommander."

"Très bon service et réactivité lors de la mise en place de mon assurance habitation. Accueil au top et souriante. Réponds à toutes vos questions."

"Très bon service et réactivité lors de la mise en place de mon assurance habitation. Accueil au top et personne souriante."

"Nous sommes très satisfaits depuis de nombreuses années des services d´AXA et de la clarté de leur documentation, ainsi que de l´agence Bancourt, toujours très serviable, précise et rapide."

"Très bon service et réactivité lors de la mise en place de mon assurance habitation pour mon déménagement."

"Très bon service, réactivité et équipe au top!"

"Réactivité, professionalisme. Certes un peu plus cher mais Service au Top. Merci"

"Très bon service. Mr Bancourt est très accueillant, l'écoute et réactif. Je recommande vivrement"

"M. Bancourt est à l'écoute, toujours disponible et très réactif. C'est agréable de pouvoir compter sur une personne aussi professionnelle. En plus de cela, AXA a été à la hauteur de mes attentes lorsque j'en ai eu besoin. Je suis désormais fidèle et recommande vivement."

"Je ne recommande pas cette agence"

"très bon accueil & service."

"Super service, très accueillant et à l'écoute"

"Excellent accueil, très professionnel, écoute et conseils pour répondre au mieux aux besoins de ses clients. Très agréable d’avoir un interlocuteur qui nous connaît et qui nous suit efficacement... y compris en cas de sinistre (vécu récemment)! Merci à l’équipe de l’agence AXA Bancourt Levallois à qui nous sommes fidèles depuis maintenant 4 ans!"

"a l'écoute, efficace, toujours fidéle à AXA"

"Le suivi en agence (accueil téléphonique, aide à la déclaration de sinistre, qualité d'écoute et d'informations) a été très correct durant les 20 ans pendant lesquels j'ai été client. Hélas, le service sinistre d'AXA est obnubilé par la recherche de la moindre économie. Ils ont mandaté un expert pour un simple bris de vitre dans le but manifeste de trouver une clause qui les exonère de payer. Ils n'ont rien trouvé mais m'ont fait perdre beaucoup de temps et d'énergie. Le remplacement de la vitre a mis presque 3 mois et des dizaines d'appels téléphoniques ou mails. J'ai finalement été remboursé mais j'ai changé d'assurance. Je salue le professionnalisme de l'agence qui a essayé de compenser ce service dégradé de la part de la maison mère AXA."

"A l’écoute et proposition cohérente."

"Comment est ce possible !! Une catastrophe cette agence..."

"Je suis très déçu du service"