AXA Assurance et Banque Araez Et Araez

"Approche à la fois humaine et très professionnelle. Sens du client, écoute et proximité bien différente des grosses enseignes pour lesquelles nous ne sommes désormais plus que des numéros client... Bref je recommande !"

"Ce que j’ai aimé, c’est l’humain et le conseil. Ce qu’on cherche souvent, sans vraiment le trouver. J’en ai entendu parler, j’ai poussé la porte, et j’ai tout de suite apprécié leur façon d’accompagner. Ils prennent le temps, ils écoutent, et on sent qu’on n’est pas juste un client. On nous conseille sans détour et sans jamais oublier l’important. Une assurance qui me ressemble."

"Un grand merci à l’équipe, particulièrement à Mathieu pour son expertise et sa disponibilité. Je recommande vivement."

"Si vous avez besoin de rien cette banque est PAR-FAITE ! 4 mois que ma carte bancaire est renvoyée à plusieurs reprises, 4 ou 5fois pour certitude, après avoir refusé mon bail d’habitation tout juste signé car il « n’avait pas moins de 3mois », ma carte a été envoyé à un mauvais apparement de la résidence et perdue les autres fois… Pour faire cesser cette situation qui dure depuis 4MOIS je propose une livraison en agence mais AUCUNE RÉPONSE, d’ailleurs mon interlocuteur n’est jamais le mêmes! Je tiens tout de même à préciser que l’un d’entre eux m’a gracieusement offert mon forfait de carte pour les 3prochains mois sans demande de ma part, en même temps après 3mois de cotisation pour rien cela ne peut pas être qualifié de geste commercial. Si vous pensiez qu’en 2025 le traitement de faveur en fonction de l’actif que l’on détient été aboli, c’est encore une idée reçue! Heureusement que la mention « Customer first » est une valeur communiquée par ce que nous aurions difficilement la possibilité de la ressentir. Puisqu’il semblerait que mes propositions ne conviennent pas, serait-il possible de m’en faire une qui n’a pas déjà été utilisée?"

"Un grand merci à Cécile et Mathieu pour leur professionnalisme et leur disponibilité ! Les tarifs sont compétitifs, sans compromis sur la qualité des garanties. C'est un vrai plaisir d'avoir un assureur aussi réactif et à l'écoute, je recommande les yeux fermés !"

"Très bonne agence ! Une équipe professionnelle, à l’écoute et toujours disponible pour répondre à mes questions. Ils ont su m'accompagner efficacement dans le choix de mes assurances, avec des explications claires et des offres adaptées à mes besoins. Je recommande vivement cette agence pour leur sérieux et leur bienveillance ! Merci encore Cécile et Mathieu !"

"Très bon accueil humain et professionnel. Les réponses apportées le sont avec une adaptabilité et une réactivité devenue rare."

"De vrais professionnels et à l'écoute du client . Petit bémol. équipe tres dynamique mais trop débordée... Assureur à recommander..."

"Je recommande. Agence à taille humaine, dynamique à l’écoute ! En tant que professionnel c’est un réel plaisir de travailler ainsi. N’hésitez plus."

"Très mal reçu pas aimable"

"Pas un bon remboursement santé par rapport au prix demandé"

"Agence magnifique les agents de cette agence sont très sympa"

"Super agence. A l’écoute et cherche toujours le meilleur pour leurs clients."

"Une agence tenue par des gérants au top. Merci"

"Equipe agréable, accueillante et réactive. A l'écoute de nos besoins et de bons conseils. Nous recommandons cette agence."

"Je les recommande à 100 % !! Une équipe plus que dynamique, professionnelle et surtout très réactive lorsque un sinistre vient malheureusement de tomber. Agence de proximité et vous n’êtes pas qu’un numéro de contrat. Ils sont présents dans tout les domaines d’assurances et avec des prix très compétitifs, pour ma part « habitation, véhicules, rcpro, propriétaires bailleurs… ». Chacun pensera ce qu’il veut, mais il reste encore de très bons assureurs et ils en font partis."

"Une agence à l’écoute et disponible pour ses clients. Une équipe compétente, dynamique et investie. Je recommande cette agence."

"Une équipe et agence à l'écoute de ses clients. Des professionnels très réactifs et de bons conseils. Je recommande vivement"

"Une équipe professionnelle, dynamique et à l'écoute de ses clients. Toujours de très bons conseils personnalisés. Je recommande cette agence."

"Une agence a l’écoute de ses clients et qui sait vraiment vous conseiller pour la partie professionnelle et/ou personnelle ! Je recommande vivement cette agence. Merci à toute l’équipe"

"Agence hyper pro, réactive et - ce qui est important aussi - sympathique. Cliente depuis 5 ans, je valide."

"Professionnels agréables et accueillants. Prise en charge sérieuse et rassurante. Je recommande vivement."

"Le professionnalisme a l’état pur !"

"Quel plaisir de travailler en toute sérénité avec cette agence AXA. Disponible, réactive, des contrats bien expliqués. Je recommande vivement"

"Accueil sympathique, à l'écoute des demandes. Après avoir comparé, les tarifs sont très compétitifs. Et on a en plus droit à de vrais conseils personnalisés."

"Accueil très agréable. Mr et Mme Araez ainsi que leurs collaborateurs sont également très à l’écoute et prennent toujours le temps que ça soit lors de rdv à l’agence ou pas échange de mails. Très facile d’accès avec places de parking juste à côté."

"On vous affirme que l'assurance qui vous avez depuis des années ne vous couvre pas dans une situation précise alors que leurs avocats (assistance téléphonique) vous disent que vous l'êtes bien évidement, comme indiqué dans les conditions générales. Et en plus on vous dit de vous calmer..... Manque de compétences professionnelles"

"Une équipe à l’écoute et réactive. Tarif intéressant . Je recommande !"

"Tarifs intéressants, conseillers disponibles et avenants."

"Sympathique"

"juste parfait, accueil , approche conseil et tarif"

"Rien à dire. Parfait."