AXA Assurance et Banque Aymeric Exaltier

"Alors qu’il pleuvait des trombes d’eau, nous nous étions simplement réfugiés sous l’auvent extérieur de votre agence, sans entrer ni déranger qui que ce soit. Une employée, depuis l’intérieur, a choisi de retirer cet abri pour nous forcer à partir sous la pluie. J’ai trouvé ce geste d’une froideur et d’un manque d’humanité surprenants, surtout pour une institution qui prétend être au service de la communauté. J’espère sincèrement que ce genre de comportement ne reflète pas la philosophie de votre établissement."

"Réactivité et professionnalisme. Merci."

"Un conseil, fuyez très vite. Si vous n’avez aucun problème, ils sont très bien tous les ans il augmenté le prix, mais le jour où vous avez besoin un pépin ils sont absents, invisible. J’ai Quitteles appelle, ils me disent ne quittez pas et j’attends 30 minutes sans avoir quelqu’un au bout du fil, c’est une vraie catastrophe. Ce matin vers 11 heures j’ai demandé que Monsieur Aymeric me rappelle, elle a dit tout à fait, il va faire ça tout de suite, il est 15h35 et y a personne au bout du fil. Maintenant vous êtes prévenu. Vous pouvez pas dire que vous saviez pas. Voici la suite du feuilleton: un mois supplémentaire est passé et certain Martins Sarah de l'agence avec certaine arrogance m'a dit il n'a pas de obligation d'avancer 60 % de montant de travaux, et donc ils vont pas m'avancer. Elle sait même pas renseigné à propos de mon dossier, il me raconte des choses invraisemblables qui sont pas vrai. Sur le devis que j'ai envoyé sans aucune explication ont modifié le montant. Malgré que je suis pas d'accord ils ont dit qu'ils vont rien faire. Et pour justifier ils ont dit qu'ils ont eu plus de 600 déclarations à faire, ils ont pas le temps de s'occuper de moi. AXA c'est plus une assurance c'est des voyous en col blanc."

"Toujours aussi sympathique et réactif ,merci encore JLM"

"Agence à l’écoute du client, efficace, réactif avec de belles qualités humaines"

"Équipe au top, réponse téléphonique très rapide, toujours à l’écoute de leurs clients. Je suis toujours ravie de leurs services."

"Très bonne agence avec un personnel agréable. Mention spéciale pour Marion Pires pour sa réactivité et son professionnalisme Je recommande !!!"

"Excellente agence. Une équipe à l'écoute ; grande réactivité et très pro. Le client est accompagné ...un exemple à suivre pour d'autres enseignes . Pour ne citer que Mme Marion Pires et le Directeur d'agence. Bravo ! A nouveau cette agance a su être à la hauteur en la personne de Mme Marion Pires , aussi, je tenais à le souligner."

"Très satisfait pendant plusieurs années notamment grâce a mon interlocuteur Mr Besnard, depuis son départ je m’aperçois qu’il n’y a aucun suivi des dossiers. J’ai un sinistre sur un appartement qui dure depuis mois sans savoir qui va payer quoi malgré mes relances"

"Bonjour, Je viens de renouveler mon contrat d’assurance automobile à l’agence AXA des clayes sous bois.l’accueil chaleureux et très professionnelle de Sarah Martins m’a encouragé à signaler son efficacité. Cordialement."

"Suite à un sinistre créé par erreur après une prise de contact à l'assistance, Mme Pires et le directeur d'agence ont réussi à faire annuler le sinistre, ce qui n'était pas une mince affaire. Je les remercie pour s'être battu pour mon cas ! Je recommande cette agence qui a toujours été réactive à mes demandes depuis de nombreuses années."

"Je viens de souscrire plusieurs contrats avec Marion trés proffesionnelle pour l'instant je peux pas donner mon avis sur la compagnie trop récent"

"après un décès, nous avions besoin de conseils et d'un accompagnement. nous remercions du fond du coeur Mr EXALTIER de son très grand professionnalisme et sa très grande gentillesse. MERCI A VOUS MONSIEUR EXALTIER!!!"

"Agence au top, j'y ai souscris mon assurance habitation, accident, et voiture. Et je ne suis pas déçue de la qualité des services proposés à des tarifs défiants toute concurrence. De plus, je souhaiterais remercier tout particulièrement Monsieur Exaltier qui à su répondre à ma problématique très rapidement."

"AXA les clayes sous bois , un directeur d agence à l écoute ,ponctuel et vraiment top bon conseiller et surtout très courtois félicitation à vous mr le directeur et vos conseiller sont les meilleurs Je recommande AXA merci pour tout ce que vous faite pour la nation et les assurés que nous sommes Un grand merci"

"Ravie de faire partie de votre agence et merci à Mme Pires pour son accompagnement et son professionnalisme"

"Grâce à l'accompagnement et aux conseils de Marion PIRES, nous avons pu facilement souscrire les différents contrats d’assurance dont nous avions besoin avant notre emménagement, et ce au meilleur prix. Un grand merci encore pour la réactivité !"

"Je recommande cette agence. J’ai été pris en charge par M. Pires, une personne agréable, investie dans son travail, professionnelle et très compétente."

"Tous les interlocuteurs sont très réactifs et sympathiques. Merci à Marion pour son aide Je recommande cette agence d'Axa vivement"

"Je viens de souscrire une assurance habitation avec cette agence des clayes sous bois. Personne très agréable et compétente au téléphone. Explication claire. Souscription impeccable tout s'est bien passé. Et à l'écoute de leurs clients. Je recommande en tout cas."

"Depuis plusieurs années que je travaille avec AXA et je recommande vivement de part leur réactivité les conseils et le suivie de vos contrats l’accueil😊 Marion est la personne la plus compétente à mes yeux elle vous écoute et vous conseil prend le temps toujours le sourire c’est très important ce contact que l’on retrouve nul part ailleurs dans ce monde de fou 🫨"

"Il est rare de nos jours d’avoir un service client aussi compétent que celui de Marion Pires. un grand merci à elle pour son professionnalisme et pour sa gentillesse. Merci et bravo Marion"

"Je viens de signer un contrat d'habitation avec AXA assurance, par l'intermédiaire de Mme MARION PIRES.Je suis satisfait du temps et des conseils apportés à mes attentes.Merci pour ton professionnalisme. Je conseille vivement AXA"

"J'ai été reçu aujourd'hui par Mme Pires. C'est une personne très compétente, très professionnelle. On voit qu'elle connaît très bien son travail et le fait avec le sourire. C'est tellement agréable d'être aussi bien reçu. Elle prend bien le temps d'expliquer les contrats et leurs conditions. Je recommande fortement."

"Depuis des années je suis client ici. Entièrement satisfait sur toute l'offre assurance AXA. Des conseils avisés. Une réactivité au RV. Tout cela notamment grâce à l'expérience et la disponibilité de Marion. AXA est une excellente assurance certes mais sans le relais d'un très bon agent ce ne serait pas le cas. J'ai déjà été client AXA auprès d'autres agents. Ici il y a une nette différence qui donne envie de rester fidèle."

"Mon fils et moi avons été reçus par Marion a l' agence AXA des Clayes sous bois. Elle a été attentive à notre besoin et a réussi à trouver une solution tout à fait satisfaisante. Merci pour cette excellente collaboration."

"J'ai signé un contrat pour une protection juridique au mois d'octobre dernier. J'ai été très bien conseillé par Marion, qui m'a permis de trouver la formule la plus avantageuse pour moi, au meilleur prix. Je recommande vivement cette agence."

"Cliente depuis de nombreuses années, je suis très satisfaite de cette agence, personnes compétentes et de bons conseils. Merci à Marion pour sa disponibilité et sa gentillesse."

"Très bonne agence, mon conseiller Mr Stanislas Besnard est très à l'écoute et toujours de très bons conseils pour vous aider au mieux, merci à lui. Je recommande les yeux fermés cette agence !"

"Je suis nouveau client d'Axa, mon conseiller est Stanislas et franchement il est super ! Le conseiller est réactif et répond à toutes mes questions. Je suis venu pour l'assurance crédit emprunteur et pour mon assurance auto il s'est occupé de tout ! Je recommande les yeux fermés. Encore merci à cette agence."

"Agence dynamique avec une équipe à l'écoute. Je recommande car jusqu'ici aucun souci avec cette agence et ce depuis plusieurs années maintenant. Une moto, une voiture et mon logement assurés."

"Très bon contact, à l'écoute et réactif. J'ai eu toutes les informations nécessaires et de bons conseils pour me permettre de choisir des solutions appropriées à ma situation. On sent que l'intérêt des clients est bien pris en compte."

"Je suis passé en agence mardi pour souscrire une mutuelle je suis tomber sur Chloer au top je l’as recommande très mignonne mais surtout très drôle !! Malgré tous les tarifs mutuelle ont battue toutes concurrences pour moi et les devis que j’avais effectué chez les concurrents ."

"Merci pour votre écoute et vos conseils ciblés. Je recommande vivement cette agence dont les conseillers sont à l'écoute, s'adaptent aux besoins des clients. Cette agence me réconcilie avec les assureur ! Je fais confiance à mon conseiller."

"Jeune cliente depuis un bon moment maintenant. Des conseillers à l’écoute et qui répondent au maximum aux questions. C’est ma première assurance et niveau accompagnement, prix, offres ect... je pouvais pas mieux rêver"

"Une écoute attentive, un accueil de qualité, un dynamisme et un professionnalisme sont les ingrédients au TOP ressentis chez AXA « Les Clayes sous Bois ». Vous rentré « Rassuré » vous sortez « Assuré ». Merci au Directeur pour sa sympathie et son bureau toujours ouvert, Merci à ses collaborateurs (trices) : Stanislas, Chloé et à l’incontournable « MARION » pilier de la structure qui a réponse à tout. Agence de valeur sure, sur laquelle vous pouvez compter et à conseiller au 1er degré."

"J'ai eu un rdv ce samedi 9/12, et tout c'est très bien passé. La conseillère était très aimable et à répondu à toute mes questions"

"J'ai toujours eu une réponse rapide à toutes mes demandes et je suis très contente des services de cette agence. Je suis cliente depuis de nombreuses années et j'espère que ça ne changera pas. Merci en tous cas de votre gentillesse. Ça fait chaud au cœur..."

"Client depuis des années Agences parfaite à des prix très correct avec des gens très professionnel et surtout un intention à marion pour son professionnalisme et sa bonne humeur toujours avec le sourire. Vous êtes au top."

"Pas grand chose à dire si ce n'est : des professionnels au top ! Enfin un assureur à l'écoute avec qui on sent en sécurité et non une enseigne de + qui en veut à votre argent ! C'est juste un cabinet sain ! Or, c'est plutôt rare du coup , c'est important de le souligner. Allez-y sans réserve et en toute confiance"

"Très satisfaite de l’ouverture d’assurance voiture chez axa. Je tiens particulièrement à remercier le conseiller clientèle Stanislas qui c’est très bien occupé de mon dossier et toujours très réactif au mail. Merci encore ."

"Cliente depuis maintenant 12 ans , j’ai toujours été très satisfaite de cette agence … Toujours à l’écoute , toujours des solutions à nous proposer et surtout très réactifs… J’aimerai faire une mention spéciale à Madame Pires Marion qui est très professionnelle, souriante et toujours de bon conseils depuis des années . J’ai entière confiance en cette agence ! Madame Le grand"

"Le service client n'est pas le même pour tous, chez AXA comme bien autre organisme financier ont ne traite pas les pauvres comme les plus riches, les meilleurs clients. J'ai eu un dégâts des eaux, il ne s'en sont jamais occuper. Je suis Artisan peintre, j'ai toujours bien fait mon travail même chez les plus pauvres, par contre ont ne peut pas en dire autant des peintres d'AXA ou j'ai vu des travaux, dégâts des eaux scandaleux, Monsieur Bizy doit avoir une belle retraite."

"Client depuis déjà un grand nombre d'années, je suis toujours très satisfait de l'agence. Au delà des service offerts, les échanges se font avec beaucoup d'écoute, d'efficacité et avec une grande confiance ! Je suis également très content que cette qualité ait continué avec les nouveaux propriétaires et grâce à Marion qui est restée."

"Très bonne agence d'assurance, réactif, de bon conseil. Je suis partie ailleurs pour mon assurance habitation mais suis revenue après 3 ans car la conseillère est vraiment bien pour un prix identique à la concurrence."

"Très bonne agence. J’ai tout fait à distance et ils ont été très disponibles. Merci tout particulièrement à Marion qui a été très réactive et aimable. Tout s’est bien passé avec son aide, je recommande vraiment !"

"Notre famille est fidèle à l'agence depuis 20 ans, la nouvelle équipe à su remplacer avec brio Mr Bizy. L'équipe offre un service rapide, agile, aimable et flexible par téléphone ou email."

"Excellent cabinet d'assurance, je le recommande vivement. Personnel de qualités, à l'ecoute pour répondre à tous vos besoins que ce soit professionnel ou personnel. Un grand bravo à vous et surtout un grand merci tout particulier à Marion pour ces incroyables compétences !!!"

"Très bon cabinet d’assurance, cela fait quelques années que je suis suivie et j’en suis très satisfaite de mon assurance Axa. Le personnel est agréable, à l’écoute, résolu des problèmes, trouve des solutions… Petit plus pour ma conseillère Marion qui est vraiment au top du top, elle est très professionnelle, son travail est vraiment de qualité, je recommande Axa des Clayes-sous-Bois ainsi que Marion au passage 👍😁"

"Cabinet d'assurance sympathique toujours à l'écoute de ces clients. Pas une assurance en ligne, mais des gens qui sont là pour écouter et résoudre les problèmes de leur client. Ce n'est pas une vignette coller sur un par brise, ce sont des gens à vôtres écoute, pour une qualité d'assurance. Je recommande"