AXA Assurance et Banque Bonnet-Frey Dosseto

"Bonjour un sinistre depuis le 04/09/2024. L expertise à conclu une indemnisation qui a je jour n est toujours pas réglé. Par le gestionnaire. Très déçu .Que ce passe-t-il Nous n avons aucun suivis du dossier depuis 8mois.MrBrocard Aujourd'hui toujours aucune nouvelle depuis plus d un an la chargé du sinistre .e fait rien et ne répond a aucun message. Que fais mon assureur de gardanne Axa Serait-il possible de me donner des informations. Ou je résilié mes contrats et ma mère aussi"

"Accueillant, tout est parfait, la cordialité du personnel est appréciable. Continuez."

"Très satisfaite pour l'accueil, la réactivité et l'assistance apportée."

"Assuré tout risque payé 1400€ d’assurance à l’année pour ne pas être remboursé quand on ce fait ouvrir le véhicule et tout volé , il son très bon pour vendre leurs offre mais dure a assumer au prie ou on paye Du mal a comprendre qu’on galère a ce payer les outils qu’on se fais volé et payé une assurance pour rien c’est incompréhensible"

"2 contrats auto souscris , à noter : la gentillesse et la patience des interlocuteurs(trices) qui prennent le temps et sont à l'écoute du client. Merci"

"Personnel incompétent qui ne sais absolument pas faire son travail. Assuré tout risque pour 1 clip 5 on le vole 2000e d’affaire dans ma voiture mais on me rembourse 0 parce que c’est une option en plus, option qu’il faudrai proposer a l’ouverture de contrat quand on a un minimum de bon sens ! Si on vous casse les vitre c’est justement pour voler à l’intérieur ! Je fait rajouter l’option par téléphone mais aujourd’hui 1 ans plus tard on me vole la poussette de mon bébé et on ne me rembourse toujours pas car je n’est pas l’option vue que le personnel est incompétent, apprenez à faire votre travaille bande de voleur 150e d’assurance voiture par mois et vous êtes pas capable de proposer les bonne option ni de les rajouter quand on vous le demande"

"Très bonne équipe, très gentille, sérieuse et professionnelle... Je recommande à 100%"

"J'ai demandé un document que le bureau a eu l'amabilité de me transmettre immédiatement. Merci beaucoup"

"Efficace, simple. Écoute de l'agent et compétence avérée. Merci Caroline"

"Bonne agence professionnelle"