AXA Assurance et Banque Bret Et Bour

"Un grand merci à Romain chez AXA a André malraux Metz C’est la première fois que je souscris une assurance auto, car je viens tout juste d’obtenir mon permis. J’ai appelé plusieurs assurances, mais aucune ne m’a aidé comme AXA. Beaucoup ne prennent même pas les jeunes conducteurs, ou proposent des tarifs trop élevés. Chez AXA, Romain a été très professionnel, courtois, patient et surtout très clair dans ses explications. Il m’a proposé une formule parfaitement adaptée à ma situation, avec un très bon prix. Franchement, AXA c’est les meilleurs : ils ont beaucoup plus de formules et d’options que les autres assurances. Les autres ne font pas le poids, que ce soit en termes de service, d’offres ou de prix. Je recommande à 100 % !"

"Agence AXA professionnelle, humaine, proche de ses clients et toujours prête à vous accueillir. La gestion de mon sinistre Auto a été rapide et efficace. J’y ai également un contrat santé et un compte bancaire, et j’en suis entièrement satisfait. Je vous la recommande vivement."

"Ils ont été très réactifs à chaque fois que j'ai eu besoin de leurs services et toujours très aimables. Enfin une agence à votre écoute."

"Je suis très satisfait du professionnalisme et de l'écoute active qu'à su me procurer mon conseiller Yan. Je recommande fortement !"

"Bonjour mon interlocuteur est YANN est je suis très satisfait de lui"

"Je suis ravis de mon changement d'assurance, guidé par les conseils avisés de Yan. Super tarifs ! J'ai du utilisé l'assistance une fois à la suite d'un problème de batterie, l'application est super intuitive et j'ai été dépanné en moins de 20 minutes. Je recommande"

"C’était très simple et rapide ! Leyla est très agréable est efficace, je vous conseille de passer par cette assurance !!!"

"Excellent contact avec Mr GRANDIDIER. Réactif et professionnel, il nous a réconcilié avec un assureur physique et non plus en ligne. Très satisfait du process. Je recommande"

"Yan est très professionnel et à l’écoute des clients ."

"Je suis satisfait de mon passage à l'agence pour souscrire le contrat de la nouvelle voiture de ma fille , très bien accueilli et renseigné , pour ma part je préfère une conversation en vis à vis plutôt qu'un entretien téléphonique ."

"Équipe vraiment à l’écoute, très professionnelle et efficace, on m’avait recommandé cette agence et je suis ravie de ce choix! Merci"

"Souscription du contrat très rapide accueille, très chaleureuse. Explication bien détaillée. Que dire encore merci AXA"

"Je recommande l'agence AXA. Une écoute active, des échanges réguliers suite à un sinistre sur mon véhicule, des réponses rapides et précises à chacune de mes questions, une gestion simple et efficace qui transforme les gros soucis du quotidien en petit tracas sans lendemain, voila la qualité des services ainsi que le professionnalisme que m'a accordé Monsieur GRANDIDIER et qui est à souligner. Merci à vous pour la gestion de mon dossier d'une main de maître !"

"Réactivité, efficacité, compétence, disponibilité, amabilité, telles sont les principales qualité des collaborateurs de cette agence. Ne changez rien ! Je recommande vivement. Bien qu'ayant quitté la région de Metz, pour m'installer dans la Manche, je reste client de cette agence, c'est dire ma satisfaction."

"Toujours un excellent accueil téléphonique et de bons conseils. Merci"

"Bonne agence avec d’excellents suivis des clients. Je recommande !"

"Merci à Yan Grandidier et à l’agence pour leur professionnalisme et leur réactivité pour la gestion de mon sinistre auto ."

"Je salue le professionnalisme de cette agence ainsi que la réactivité sans faille de mon interlocutrice Mme Drouet. C’est toujours un gain inestimable quand on est professionnel. Mme Tailou - Présidente de l’agence IMMORUN."

"Très bonne expérience à distance (téléphonique) avec AXA. Très grande réactivité. Je recommande vivement"

"Échange simple et efficace. Conseillers, conseillères très sympathique et agréable. Je recommande !"

"Proches de leurs clients. Superbe assureur pour les professionnels. À l'écoute et disponible."

"Excellent Cabinet d’assurances. Équipe de professionnels à l’écoute avec des solutions adaptées et compétitives. Je recommande !"

"Agence très professionnelle et réactive, tout ce qu'on apprécie ! Merci à toute l'équipe."

"Fidèle client de cet agence depuis longtemps, jamais déçu pour la qualité des services proposés et des conseils avisés. Équipe professionnelle à l'écoute, disponible et réactif.Je recommande fortement."

"Très professionnel et à l’écoute ! Merci Yan pour ton suivi ! Je recommande"

"Très bonne expérience avec cette agence, un service de qualité et une grand professionnalisme, notamment de la part de Yann qui a été très réactif et sympathique. Je recommande."

"Fidèle cliente de l’agence Bret et Bour depuis de longues années, je n’ai jamais été déçue par la qualité des services proposés et ai toujours bénéficié de conseils avisés. L’équipe est constituée de professionnels tous très compétents, à l’écoute, disponibles et réactifs. Je recommande les yeux fermés !!"

"belle agence et très bon suivi sur les dossiers. Merci à M. Grandidier pour sa réactivité et son professionnalisme. je recommande."

"équipe réactive, prix bien placé, contrats complets, je recommande"

"tres bon échange avec mon conseillé je recommande"

"Une équipe de professionnels avertis, performants, réactifs et toujours agréables de surcroît. Une espèce en voie de disparition de nos jours ! Je fais confiance à Axa Bret qui détient tous nos contrats depuis 2016 et je ne l ai jamais regretté ! Bravo"

"vraiment excellent, adorable et efficace et de plus j’ai eu une machine à café comme cadeau donc 5 etoiles. je vous le conseille"

"J'y suis pour ma mutuelle depuis des années et mon assurance habitation depuis janvier 2024. Toujours satisfait."

"Excellente expérience avec l'agence AXA Bret Bour ! J'ai eu la chance de faire affaire avec l'agence AXA et j'aimerais exprimer ma satisfaction, en particulier envers Yan, qui a fait un excellent travail. Yan s'est montré extrêmement professionnel et compétent tout au long de notre échange. Il a su répondre à toutes mes questions et préoccupations, en expliquant clairement les différentes options d'assurance disponibles. Je tiens à remercier Yan et toute l'équipe de l'agence AXA pour leur professionnalisme et leur attention aux details. Je recommande vivement cette agence"

"Merci à l’agence Bret et Bour pour l’accompagnement de la gestion de mes différents contrats que ce soit habitation , prêt et assurance auto . Je recommande cette agence ."

"Bonjour Je suis très satisfaite de mon l’agence AXA Bret Bour. Ils sont à l’écoute , de très bon conseil, très réactifs Je recommande vivement"

"Très satisfaite de l'agence Très bonne gestion et relation client, je recommande!"

"Lorsqu'il faut souscrire à un contrat, la nous sommes très bien reçus. Mais quand il s'agit de résilier, c'est bien différent! Aucune information donnée pour pouvoir résilier, et limite si je ne me fait pas raccrocher au nez. Plus jamais dans cette agence!"

"Une agence à l’écoute de ses clients et qui trouve toujours une solution à toutes nos demandes. Gestion excellente à tout point de vue surtout pour rattraper les ratés de la compagnie AXA et dont malheureusement ils ne sont pas responsables Assurez tous vos biens les yeux fermés"

"Merci pour tout ce que vous avez fait suite à notre sinistre. Au plaisir de vous revoir dans d’autres circonstances."

"Assureur très professionnel. Que ce soit pour des placements ou suite à des sinistres, le personnel est réactif et sérieux. Je recommande."

"Suite à mon bris de glace causé par un tiers, mon dossier a été pris en charge dans un délai très rapide. L'équipe est accueillante, professionnelle et toujours à votre service. Je recommande cette agence d'assurance pour toutes celles et ceux qui recherchent une proximité, du professionnalisme et de la courtoisie."

"Je tiens à m'excuser au sujet des commentaires de Kilian BOUVIN qui n'a pas été correct. Nous sommes absolument très contents du personnel de l'agence AXA Bret et Bour de Metz. Le personnel est très agréable et très réactif. Il s'agit juste d'un caprice d'un jeune conducteur qui attendait avec impatience sa carte verte pour pouvoir rouler en autonomie. Le nécessaire a été fait très vite et l'on ne peut être que satisfait. Milles excuses... Pour autre exemple, nous avons eu un accident sur autoroute en partant en vacances et toute l'équipe a parfaitement géré notre dossier. Nous avons pu poursuivre notre route et partir en vacances comme prévu. C'est très important d'avoir en face de nous des personnes compréhensives et réactives. Encore un grand merci à tous pour votre professionnalisme."

"Professionnel, réactif et toujours à l'écoute de son client ! Je recommande !"

"Bonjour Suite à la tempête du 10 février 2020 ,Un arbre de chez ma voisine est tombé sur ma toiture ,Suite à une déclaration de sinistre via une plate-forme à l’étranger ,l’expert a nommé une entreprise pour faire les travaux mais à ce jour rien n’est fait. J’ai réparé la toiture par mes propres moyens mais j’attends toujours ......avec les dernières pluies j’ai des infiltrations dans une chambre mais la seule réponse de l’agence bret AXA........ Une augmentation de mon contrat habitation de 70 % et c’est super professionnel et merci pour cette aide précieuse........... Après plusieurs coups de téléphone et mail je n’ai eu aucune réponse de leur part Cordialement monsieur Isenbart"

"Agent de toute confiance très professionnel. Personnel très pro et accueil parfait."

"Très satisfait par cette entreprise . Service impeccable Très professionnel Je recommande"

"Mon assurance voiture était 50euros plus cher qu'à ma banque. J'ai résilié, j'avais confiance et je n'aurai pas du."

"cet assureur est anti client. il refuse de rendre service alors que j'ai 2 véhicules assurés tous risques chez lui. c'est insupportable."

"Je suis passé il y a quelques années par cet assureur. Relation client déplorable. La personne qui m'a accueilli était désagréable au possible et hautaine. Les tarifs de souscription étaient excessifs. A éviter."