AXA Assurance et Banque Couble Excoffier

"Je recommande vivement leurs services pour toute personne recherchant un accompagnement sérieux dans le domaine de l'assurance. Charlotte et Émilie sont professionnels et à l’écoute de leur clients afin de répondre au mieux à leur besoins."

"Panne sur la route pour mon fils, AXA assistance, après deux heures d’attente pas de taxi pour le ramener, à 18 ans au bord de la route, dédommagement 30€, quelle mesquinerie honteuse, 5 contrats d’assurance qui vont vite disparaître. Le restant des avis, vous les avez payez combien ? Et dire que l’on m’avait dit, Vous verrez si un jour vous avez un problème, on vous accompagne de A à Z. J’espère que le mensonge n’est pas le critère pour intégrer l’équipe AXA. Mais vous allez sûrement m’en raconter un beau dans votre réponse, on compte sur vous"

"Bonjour Camille, Je souhaitais prendre un moment pour vous remercier pour votre accueil toujours chaleureux et bienveillant. Votre gentillesse, votre sourire et votre professionnalisme font vraiment la différence au quotidien. C’est un plaisir de passer par l’accueil et d’être accueillie par vous Très belle journée à vous.”"

"Agence très professionnel et d’une grande gentillesse merci beaucoup à vous !!"

"Équipe très réactive, à l écoute et conciliante. On sent un vrai rapport humain"

"Agréable et souriante, Camille a répondu à toutes mes questions, mais à toutes mes attentes, je souhaite un retour favorable à mes demandes 🙏"

"Je suis très satisfaite de l’accueil téléphonique, de la rapidité de la réponse apportée à ma demande , du suivi en cas de soucis . Je recommande vivement ce cabinet d’assurance qui ne fait pas qu assurer . Je peux d’autant mieux juger de l’écoute apportée au client en tant qu ancien assureur ! N hésitez pas !"

"Cliente depuis début de l'année, je suis ravie d'être entouré de professionnels comme ceci. Je voulais, vous remerciez pour le temps pris, ainsi que votre bienveillance et gentillesse."

"Excellente expérience. Ma conseillère Melle REBAUD a fait preuve d'un professionnalisme et d'une gentillesse exceptionnels. Un grand merci à elle pour sa patience , ses explications claires et précises et à sa rapidité. Je recommande fortement cette agence et sa conseillère !!!!"

"Je suis cliente depuis octobre 2022 et je suis très satisfaite des services. Réactivité, sympathie, je recommande cette agence."

"Très bon accueil, agréable, souriant, Facile d’accès, Nous avons été reçu sans rdv ce qui est très rare venant d’une assurance. Conseillé très compétant qui a répondu à toute nos attentes. J’ai souscrit à mon contrat sans aucune hésitation. Encore merci pour tous !! Je recommande a 200% !! N’hésitez surtout pas !"

"Bonne expérience, relation client au top, réaction aux demandes rapides. Je recommande pour leur professionnalisme."

"Client depuis octobre, j'ai dû utiliser AXA le mois suivant suite accrochage de ma voiture neuve. Service impeccable, bon suivi, hotline de qualité et locale (st Priest). Merci à Mme Excoffier."

"Nous sommes assurés depuis plus de 30 ans chez Axa, Pont de Beauvoisin / Bourgoin, même équipe : efficace, et réactive si problème. Au top, je recommande"

"Très bon accueil. Les conseillers sont efficaces, sympathiques et à notre écoute. Les renseignements sont complets et clairs. Ils ne poussent pas le client à souscrire. Je recommande vivement"

"Depuis plus 10 ans nous sommes assurés chez AXA Couble Excoffier. Une superbe équipe pro et réactive cf toutes nos demandes / besoins. Qui plus est leur accueil est toujours très sympathique, nous recommandons vivement cet établissement."

"Agence au top, toujours disponible, rapide, je recommande!"

"Bonjour à tous, Je suis auto entrepreneur. J'avais besoin d'être conseillé en tout honnêteté et transparence. J'ai enfin trouvé une personne qui a su m'accompagner dans mes choix et mes besoins .J'ai choisis ce cabinet d'assurance parceque la personne qui m'a conseillée est bienveillante et très professionnelle.Je l'ai déjà recommandé à plusieurs personnes. Je vous remercie Madame."

"Assurances AUTOS 4 contrats. Personnel HYPER RÉACTIF très agréables et très professionnels essayent de trouver pour vous les meilleures solutions au meilleurs tarifs. je recommande vivement cette agence."

"Homme très désagréable , il m’a raccroché au nez car soit disant il avait des clients et qu’il perdait son temps au téléphone car je n’etais Pas client de l’assurance . Je voulais être assuré la bas et bien finalement je ne le ferais pas si c’est pour être servi ainsi !!"

"J'ai eu une personne au téléphone le 30 novembre 2017, qui ne connaissait même pas le cadre d'application de la loi hamon pour la délégation d'assurance emprunteur. Je doute fort des compétences de cette agence. En tant que devoir de conseil et de confiance des adhérents, il est donc inadmissible que cette femme puisse être dans les assurances si elle ne connaît pas la base de son métier. Heureusement qu'il y a d'autres assureurs sur Bourgoin-Jallieu."