AXA Assurance et Banque Daubin - Zawartka - Degenne

"J’ai souscrit aujourd’hui une assurance auto avec beatrice, tres gentille tres a l’écoute !! Pour le moment rien a dire tres pro."

"J'y suis allé pour un devis car mon assurance auto était beaucoup trop cher. Je suis reparti avec une protection perso en plus et un prix baissé d'un tier (de 180€ je suis passé à 120€) L'accueil a été très bien, bonnes explications et on te montre ce que tu signes. Vraiment pas déçu"

"Un accompagnement personnalisé et des services de grande qualité. L’équipe est à l’écoute et réactive."

"Excellent accueil téléphonique par Me Béatrice De très bonne information claire Merci à vous Professionnelle à l’écoute et aimable comme conseillère Je vous les recommande malgrés que je suis pas resté chez eux selon mon choix personnelle"

"Une très bonne expérience avec une équipe très compétente et souriante Je recommande vivement"

"Alors l’assureur Axa c’est le bordel, une assurance de merde !!! 100% de bon à rien, du conseiller client au gestionnaire ! On a des informations contradictoires. Un coup l’expert est passé le 21 mai, ensuite on me dit que l’ordre de mission a été déclenché le 6 juin pour un accident qui a eu lieu le 17 mai. Lors de mon accident une passagère a été hospitalisé, le recontact devait avoir lieu dans les 48h et elle vient seulement d’être recontacté. Le toupet c’est qu’ils ont dit que je n’avais pas fait de déclaration circonstancielle (le nombre de fois où je les ai appelé, ils n’ont pas été foutu de m’informer de cette déclaration que je devais effectuer)."

"Très bon service les personnes sont très aimables et les assurances vaut le coup"

"Très bon accueil dans cette agence par Stéphanie, clarté des informations et des conseils donnés Et en plus, des tarifs maîtrisés par rapport à la concurrence"

"Je tiens à remercier Stéphanie pour ses explications et son efficacité. Une bonne agence sur Clermont."

"Super accueil, prix intéressant, dossier signé en quelques minutes. Je recommande ! Merci à Stéphanie pour le suivi sur mon dossier."

"Merci à Stéphanie pour son professionnalisme et l’aide apportée lors de la souscription du contrat de mon nouveau véhicule. Je recommande cette agence."

"Très bonne expérience client grâce à Stéphanie. Elle a été réactive et m’a très bien conseillé. Tout a été fluide et effectué sans difficulté grâce à elle. Encore merci ! Je recommande fortement !"

"Niquel rien à dire au top et prix raisonnable par rapport à la concurrence qui prennent 2 fois le prix pour exactement les mêmes options"

"Cherchant des offres moins chère pour mes assurances, j’ai contacté cet agence ! Je suis sur Stéphanie qui a été une très bonne conseillère 😊 Je recommande AXA pour ces tarifs et cet agence pour l’accueil, l’information et la prise en charge de ces clients."

"L’agence AXA à fuir !!! Vous payer les cotisations tout vas bien mais quand vous souhaitez résilié vos contrats c’est un vrai calvaire , et personne vous rappelle. J’ai déjà envoyé deux lettres de résiliation concernant ma protection juridique mais toujours rien . Prix trop élevé par rapport à la concurrence."

"Bonjour, Je recommande vraiment, très bonne prise en charge, même après un sinistre causé par tiers. Je ne suis pas déçu de la prise en charge de A à Z. Aussi bien de l'assurance et du garage agréé qui a fait les réparations de ma voiture. Très bonne écoute, conseil, prise en charge. Je suis très contente. Très professionnel. Je vous recommande"

"Je tenais à remercier infiniment Stephanie, pour ses conseils, sa gentillesse et son efficacité. Merci beaucoup !"

"Client de cette agence depuis quelques années je ne cesse de louer les services qui me sont proposés pour chacune de mes préoccupations assurantielles, adressez-vous à Béatrice ou Sophie et vous obtiendrez la garantie de la qualité d’écoute et c’est assurément le sur-mesure qui vous sera proposé. Je recommande sans modération :-)"

"Ici c'est du conseil à la pointe et du suivi dans vos contrats ! Si vous êtes à la recherche d'un assureur qui se préoccupe de ses assurés vous êtes à la bonne adresse !"

"Très bon accueil et renseignements de Mme Aurore Degenne et tarifs intéressants"

"Très bon accueil, professionnalisme de votre collaboratrice, qui a revu mon contrat automobile avec efficacité, amabilité et gentillesse. Cordialement. M.R."

"Nous sommes venu spontanément dans cette agence où nous avons été à l'écoute de nos demandes et très bien reçu, proposé des contrats adaptés à nos besoins à des tarifs corrects.Nous avons réussi à faire quelques économies.Aucun regret et je recommande.Merci à l'équipe et plus particulièrement à Sandra."

"Je suis très satisfaite, la prise en charge de mon sinistre a été très rapide et efficace, c’était parfait !"

"Ce lieu est très accessible dans Clermont de l'Oise. Il y a toujours de la place pour se garer sur le parking du supermarché. L'accueil est efficace et avec de la bonne humeur. C'est agréable!"

"Sandra est vraiment très professionnelle, à l'écoute de nos besoins et toujours arrangeante. C'est très appréciable d'avoir une personne réactive et avec de bons conseils. Je vous conseille cette agence sans hésiter."

"Très professionnelle, madame Teixeira a répondu à nos attentes, et très rapidement. Merci 🤩"

"Résiliation de mon assurance auto il y a un mois toujours pas pris en compte par la compagnie malgré mes appels de relance et bien sûr je suis toujours prélevé sur mon compte bancaire tant cas faire ! Ps: Votre réponse est de mauvaise fois, vous parlez de justificatifs mais en aucun cas il y a eu un moment donner la notion de justificatifs, votre réponse à été un manque d'effectif au téléphone puis dysfonctionnement informatique Et pour finir la région où je suis est toujours la même depuis 7ans, c'est des informations personnel qui ne regarde personne....."

"Excellente agence à tous points de vue! Nous sommes chez AXA Clermont depuis 24 ans, TOUS nos contrats d'assurance sont chez eux. Nous n'habitons pourtant pas dans l'Oise mais en Seine et marne, mais nous restons fidèles à cette agence là car nous y trouvons TOUJOURS une écoute attentive à nos besoins ou difficultés, une équipe aimable et accueillante, une hyper réactivité et efficacité dans toutes les situations difficiles que nous avons pu rencontrer!, ainsi que des arrangements financiers avantageux, venants récompenser notre fidélité. Le changement de propriétaires n'a en rien altéré cette équipe professionnelle aimable et efficace. Et un MERCI tout particulier à Mme Blangy Béatrice, notre interlocutrice principale, qui est toujours de très bons conseils, disponible pour nous, et très professionnelle tout en restant HUMAINE à la fois, qualités que d'autres agences ne possèdent pas toujours!!!!"

"Très bonne agence et personnel sympathique. Bonne explication et bon accueil. Merci à Sandra . Je ne regrette pas d avoir mis tout mes contrats (7) ce jour mercredi 21 juin chez axa. Bonne continuation Christophe Bl"

"Agents très à l écoute de ses clients qui prennent en compte la fidélité de leurs clients en facilitant les échanges et en proposant des gestes commerciaux sans même les demander ...je recommande vivement aux clients futurs qui souhaitent une qualité de service personnalisée"

"Client depuis maintenant environ 1an au niveau de toutes nos assurance voiture et habitation, dossier toujours suivie par Mme Teixeira Sandra elle a toujours su répondre à toute nos attentes! Nous avons eu le plaisir de la rencontrer pour la première fois en mai 2023 pour l’ouverture de nos comptes bancaires et nous avons été accueillis comme il se doit !!! C’était vraiment plaisant de se sentir à l’écoute et d’avoir été guidé avec professionnalisme!!! Une conseillère au top je recommande vivement !"

"Une agence humaine proche de ses clients, acceuil et renseignements à la hauteur de nos attentes, merci à Mme Texeira. On recommande vivement cette agence."

"Axa Clermont et son équipe sont très réactif et très facilement joignable et arrangeant. Je ne regrette absolument pas d'avoir choisi cette assurance. Je recommande fortement."

"J'ai eu besoin d'un justificatif Sandra par sont professionalisme a su m'apporter ce que j'attendais de plus elle est très agréable"

"Un grand merci à Mme TEIXEIRA. Qui en plus d’être très agréable est très efficace! Toujours à l’écoute de nos besoins. Un sans faute ! Je recommande les yeux fermés!"

"Suite à des échanges téléphoniques avec Madame Teixeira, j’ai souscrit plusieurs contrats chez AXA pour la qualité des garanties, du prix et de la prise en charge de mes demandes. Madame Teixeira est toujours disponible, accueillante et très réactive."

"Prise de contact avec cet agence par mail. Retour rapide à nos questions de la part de Mme Teixeira. Puis rendez vous en agence afin d'approfondir les devis. Accueil chaleureux en agence. Le personnel est à l'écoute et de très bon conseils pour être assurés au mieux. Des tarifs avantageux nous on fait devenir de nouveaux clients. Nous recommandons vivement Axa Clermont."

"Un nouveau merci a l'équipe Axa Clermont et plus particulièrement a Sandra d'être si accueillante c'est une personne très humaine qui se soucis réellement du besoin du client je recommande vivement cet agence"

"Suite à un sinistre auto, nous avons reçu de la part de AXA Clermont de très bon conseils pour compléter le constat d'assurance ainsi que pour la suite du processus, facilement joignable et d'un personnel respectueux et accueillant je vous recommande fortement cet agence"

"Mme DUVAL et ses collaborateurs sont disponible, réactifs, accueillants et bienveillants en vers leurs client. A chaque fois que j'ai eu besoin des service de mon agent général, cette dernière a su m'apporter une réponse rapide efficace et personnalisée. Je recommande vivement cette agence qui semble faire de la satisfaction client une de leur priorité."

"Ravie des conseils de mon agent. Madame Duval est disponible et patiente. Tous mes contrats sont passés chez Axa , agence de Clermont. Passage facile par voie électronique, enfin un agent bien connecté."

"Madame Duval Nathalie est très accueillante avec sa clientèle et ses collaborateurs.Elle fait tout son possible pour subvenir au besoin de ses clients.Je recommande fortement cette agence ou je suis depuis 2006.Jamais de problème toujours à l'écoute.Monsieur Arnaud Boulard."

"Accueil chaleureux de Mme Duval , très bonne professionnelle, à l’écoute de ses clients .Je recommande ses services"

"Je m'inquiétais suite au départ de M.& Mme Rançon mais la continuité des dossiers a été assurée et l'accompagnement de Mme Duval a dépassé mes attentes! Cette période COVID étant très compliquée pour les indépendants, elle a su nous aider humainement et commercialement et ce malgré la distance. Son implication et son suivi ont réaffirmé notre confiance pour de nombreuses années..."

"Super agence équipe très agréable et Mme Duval toujours à l'écoute. Je recommande sans hésiter"

"Madame Duval est absolument à l'écoute de mes besoins. Elle a pris beaucoup de temps pour concrétiser mes projets. Un grand merci."

"Rdv avec Mme Duval, qui a pris le temps de m'écouter et qui ma fait xhanger d'avis sur les assureurs merci madame et suis ravie d'être dans votre agence"

"Agence très réactive, à l'écoute et professionnelle ! Accueil téléphonique toujours très aimable Je recommande sans hésiter !"

"Mme Duval c est montrée à l écoute professionnelle attentive à nos demandes je recommande vivement. Merci à elle."