AXA Assurance et Banque Dospital Osiecki

"Acceuil trés agréable!!une équipe dynamique!! Bons conseils Un sinistre piscine réglé en 24 h!!!qui dit mieux Bravo à toute l équipe"

"Équipe professionnelle, a l écoute et réactive."

"Excepter, une moto que je me sert plus dans mon garage, batterie débrancher et obliger de garder l'assurance, 33 ans de fidélité chez AXA ayant connu les agences à différents endroits et de nouveaux conseillers et conseillères et je conseille,car à l'écoute et professionnelle."

"Merci Manon Mathieu pour votre efficacité, votre disponibilité et votre gentillesse"

"Scotché par la rapidité du service et du retour spontané"

"Je recommande cette agence Axa dirigée par Vanina et son équipe pour leur sérieux, leur professionnalisme et leur approche humaine. Vous serez enchantés 😁 Merciiiiii 🙏"

"Vanina a été d'excellents conseils. Elle a su prendre le temps pour écouter et me proposer des actions concretes. RAVI."

"Je suis vraiment enchantée par l’ensemble de l’équipe, la réactivité et la gentillesse des personnes que j'ai eu en ligne . Merci pour tout"

"Je recommande cette agence pour son sérieux, sa réactivité, sa transparence, et particulièrement Vanina Osiecki et son équipe, chargée de mes contrats ! Grâce à elle, je suis assurée en globalité de façon efficace et optimisée tant sur les aspects professionnels que les aspects personnels de ma vie. Cela est dû à la façon d’exercer de Vanina Osiecki : grandes qualités d’écoute et de conseil! Merci beaucoup !"

"Je ne me ferai pas avoir une 2eme fois. Elle a réussi à me vendre une assurance dont je n’avais absolument pas besoin puisque j’avais déjà l’équivalent ailleurs. Déjà que je n’en ai pas vraiment besoin dans l’absolu! À force de l’entendre insister j’ai fini par céder… sous prétexte que c’était offert les premiers mois, et bien sûr je me suis retrouvée à payer 5€/mois pendant un an pour RIEN! Et pas la peine de demander d’interrompre cette assurance juridique à la con, rien à foutre de savoir que notre situation financière était alors difficile, avec une petite fille à nourrir… évidemment il lui fallait cet argent à tout prix! Merci Mme Osiecki de vendre des produits inutiles. Eh bien voilà cela m’a tellement refroidie que je n’irai plus jamais chez vous! Continuez d’escroquer les gens fauchés, bravo!"

"Il est très agréable d'être réellement écouté, ce qui est rare, et d'avoir une personne (Vanina Osiecki) qui vous propose ce dont vous avez besoin avec authenticité. Avoir un Conseil en assurances est très important et nous espérons développer cette relation avec l'agence Dospital Oskecki que je recommande chaleureusement."

"Très compétents, a l'écoute, un contrat parfaitement adapté dont je comprends parfaitement les termes et limites. Je recommande vivement!"

"Vanina prend le temps d’expliquer les procédures à suivre lorsqu’un problème de la vie vous tombe dessus ! Merci Vanina !!"

"Réactivité, professionnalisme et accompagnement sur mesure. Je recommande vivement cette agence."

"Enfin une agence qui prend le temps de comprendre votre situation et qui n’est pas là pour simplement vous vendre des produits ! Madame Osiecki est une professionnelle à l’écoute, toujours disponible et de bons conseils, soutenue par ses équipes qui fonctionnent de la même manière. A recommander les yeux fermés pour faire un point global sur vos assurances."

"L'agence est très réactive, ils ont su auditer tous nos contrats et nous proposer une solution qui répond entièrement à nos besoins, y compris notre décennale. Nous avons fait des économies et nous sommes mieux couvert ! Et même en cas d'accident, ils ont tout géré auprès de la compagnie, le suivi est vraiment confortable pour continuer notre activité sereinement. Donc un grand merci à toute l'équipe !"

"Je suis très satisfait par cette l'agence DOSPITAL OSIECKI depuis que j'y suis client et cela fait plusieurs années. L'équipe est à l'écoute, très réactive et compétente. Elle est toujours soucieuse d'apporter une réponse la plus adaptée possible à mes besoins. Les prix proposés pour mes différents contrats sont adaptés et comme la qualité de prestation de l'agence est excellente, il n'y aucune raison de la quitter. Je recommande fortement cette agence."

"Agence d'assurance exceptionnelle. L'équipe s'occupe de ma flotte de véhicules, prévoyance, multirisque pro, etc... avec efficacité, réactivité et soin et ce, depuis des années. Ils s'adaptent à vos aléas et toujours avec le sourire. Mention spéciale à Vanina et Audrey mais le reste de l'équipe est tout aussi efficace. Je vous remercie. A très vite 🙂"

"Bon, fut un temps, c’était pas trop ça à cause d’un mouton noir, qui depuis ne travaille plus pour cette agence. Depuis, c’est un plaisir d’avoir un/e conseillé/ère de l’agence Dospital au téléphone, quelqu’un d’humain qui vous connaît, qui est à l’écoute, et de plus, arrangeant/e. 🙏🏼 Ce serait génial si plus d’administration en France, et autres assureurs et banquiers se donnaient la peine de nous fournir un service de cette qualité.. 🏁 Cordialement"

"Une agence à fuir ! Je vous déconseille fortement d'y aller. J'ai été victime d'un accident. Il n'ont pas bougé un seul doigt pour moi. J'ai dû effectuer toutes les démarches seul. Et ils ont voulu me mettre un malus, alors même que je n'étais pas responsable de l'accident. Aussi, même si votre bonus augmente, les prix augmentent chaque année soit disant à cause des taxes qui augmentent. Conclusion : Cher pour aucun service rendu et n'existent que pour vous prendre votre argent"

"Je trouve que cette assurance est une belle escroquerie En effet quand vous clôturée votre assurance habitation, un pré avis de 1 mois est inscrit dans les conditions générales Bien sur on ne vous en informe pas et si vous ne lisez pas les 100 pages de ce contrat vous vous assurez chez eux pour perdre un mois dans le vide ! C'est vrai que payer 1 mois de loyer quand on y est plus c'est utile, sachant que pour clôturer le contrat l'état des lieux de sortie est nécessaire dans tous les cas on se fait arnaquer C'est vrai l'argent est si facile à gagner, autant se faire escroquer ! En tout cas eux ont les poches bien rempli à la fin à force d'escroquer autant de monde...."

"J'ai trouvé au sein de cette agence de la réactivité, pédagogie, du sur-mesure, une expertise fine et des conseils avisés. En matière d'assurance, pas forcément évident de s'y retrouver pourtant ! Un grand merci Mme Osiecki pour votre accompagnement et votre temps."

"Je reconnais être exigent dans la qualité de service, je n’ai jamais été déçu et ce, assuré depuis de nombreuses années dans cette agence. Accueil chaleureux, écoute, conseils sur mesure et réelle assistance : c’est ce que l’on y trouve. Mes remerciements appuyés à Myriam pour sa disponibilité permanente et son professionnalisme."

"Super agence d'assurance proche de ces clients et de bons conseils ! mon dossier sinistre a bien été suivi et a été réglé rapidement. je recommande sans hésiter"

"Que dire ... J'ai souscrit un contrat d'assurance habitation pour un appartement selon contrat de location à usage d'habitation... pour une loc' quoi ! Ils ont fait très forts ! J'ai quitté ce logement, en janvier 2020 ( mon bail venait à échance, et pour de multiples raisons non utiles , je ne disposais d'aucun état des lieux de sortie). J'ai informé, par mail, par téléphone, à l'agence que je quittais le logement et que je souhaitais mettre un terme à mon contrat. On m'a indiqué dans un premier temps qu'il convenait de fournir l'état des lieux, j'ai donc indiqué que je ne l'avais pas . Ensuite, j'ai sollicité une résiliation selon disposition de la Loi hamon .. personne ne m'a répondu. A tout le moins, les responsable de mon dossier ( qui change tous les deux mois ) étaient bien informés de mon intention de résiliation. Aujourd'hui , 11 mars 2021, mon contrat est tjrs en cours, pr un logement que je n'occupe plus, depuis donc un an et demi, 15€ prélevé chaque mois . sans même me contacter pour faire un poin sur mes intentions ou mettre à jour avec moi les éléments utiles à la résiliation. Au delà de l'aspect professionnel, je suis abasourdie par cette initiative qui plus est volontaire de cet établissement, de laisser les dossiers conflictueux en sommeil, et de ne jamais procéder à un suivi de dossier actualisé, ce qui permettrait de mettre un terme à des débats houleux , avec des interlocuteurs ne disposant d'aucune once de respect. 15e vous me dirait c'est pas grand chose... mais à l'année ça commence à compter . Et au delà de cette somme, les intentions du client sont censées être entendues. Dans cette agence, on favorise la rentabilité et le fruit pécuniaire des contrats . Pour le reste, compter que sur vous même."

"Très bonne agence ! Personnel à l'écoute et agréable. Bonne organisation dans son ensemble, réponse rapide que ce soit par téléphone ou mail un gagne temps appréciable aujourd'hui. Je conseille avec grand plaisir."

"Très satisfait de cette agence. Je recommande fortement . Ma conseillère Mme Myriam Zaabara est très professionnel , à l'écoute, très réactive soucieuse de répondre à mes besoins et m'apporter une solution adapter. Merci pour votre professionnalisme."

"Très bons professionnels. J'avais besoin d'une assurance santé lorsque je suis parti travailler à l'international. La personne en charge de mon dossier a su trouver la bonne solution et m'a très bien conseillé ! Merci pour vos conseils et pour votre expertise."

"Très très bonne agence en matière de conseil. Ils ont su mettre en place les bonnes solutions d’assurances par rapport à nos besoins. Le résultat est extraordinaire!"

"Désirant trouver une assurance moto à un bon prix, j’ai très bien été conseillé par Samia, du devis au choix de la formule la plus adaptée, le tout dans la bonne humeur. A bientôt pour un devis pour ma voiture."

"Une agence d’assurances comme on les aime. A l’écoute et force de propositions, c’est une solution parfaitement adaptée à mes besoins qui m’a été conseillé. Je recommande donc vivement l’agence AXA DOSPITAL OSIECKI !"

"Lorsque j'ai assuré ma compagnie il m'a été proposé (avant le COVID) de prendre une assurance supplémentaire (pour risque de fermeture administrative) cette assurance supplémentaire était modique moins de 50€. Je l'ai donc prise. COVID... rien ne se passe ; je prends RDV avec le responsable de l'agence qui durant tout l'entretient ne m'a parlé que des SES PROBLEMES A LUI, qui, lui aussi, avait une perte d'exploitation patati patata... et finalement j'ai bien compris qu'il était juste inefficace et pas du tout professionnel. durant le confinement il y a eu moins d'accident de voitures moins de cambriolages... Effraction il y 2 mois : l'urgence et d'assurer la sécurité du lieu et trouver une solution rapide après plusieurs coups de fil une société veut bien se déplacer... facture 1880€ remboursement AXA : 600€ Faites votre conclusion."

"Cela fait un an qu'un dossier traîne avec mon voisin du dessus assuré chez vous. J'ai une tache d'humidité suite à une fuite dans sa cuisine. Il y a un taux d'humidité très élevé dans la cage d'escalier au niveau de sa cuisine, qui correspond parfaitement avec l'humidité dans mon plafond. Rien de sérieux n'est fait de votre part pour faire avancer le dossier. Une visite d'un pseudo-expert aurait eu lieu mais il n'a pas daigné me prévenir et le rapport est imprécis et factuellement erroné. Incompétence ou malhonnêteté, je ne saurais le déterminer, mais c'est scandaleux de laisser traîner un tel sinistre un an !"

"Je suis ravie d'avoir fait un audit de mes contrats avec eux. J'ai été très bien informée et conseillée. Je suis réconciliée avec les assurances!"

"Une agence que je recommande les yeux fermés. L ensemble du personnel est aux petits soins. Le suivi est efficace et cerise sur le gâteau les tarifs attrayants !"

"Agence très professionnelle et axée sur le conseil. C'est rare de nos jours de pouvoir bénéficier d'une relation de confiance avec son assureur donc je recommande chaleureusement !"

"Je conseille vivement cette agence : l’équipe est à votre écoute, vous conseille sur les produits qu’ils vous proposent pour choisir ensemble celui ou ceux qui vous correspondent, vous accompagne et reste disponible ! Continuez ainsi !"

"Je suis un restaurateur assuré chez axa depuis 2016. Nous apprenons ce jour par mon appel que nous sommes résiliés depuis 1 mois sans appel ni mail, avenant de contrat suite au covid non reçu Honteux Nous avons toujours un sinistre non resolu en cours depuis 2017. A fuire de toute urgence Allez chez pacifica si vous etes un pro"

"Agence d'assurance la plus nul de Bordeaux j ' ai jamais vue sa je vous deconseille n' y alle pas car vous allez vite le regrete le personelle ne dit pas bonjour vous regarde de haut en bas je crois qu ilS doivent avoir assez d 'argent des que vous leurs posé une question ils se sentent agresé . ILS MERITE AUCUNE ETOILE"

"Super agence. Professionnels à l'écoute des besoins. Je suis très satisfaite de la complémentaire santé proposée."

"Très bon accueil, de bons conseils pour assuré ma société, cabinet très réactif et professionnel."

"Pas sûr du coup du tout. ^Je reviens pour dire que l'équipe a bien pris en compte mon dossier personnes agréable et compétent merci ^"

"Très déçu niveau suivi de dossier . Sinistre qui traîne cela fera 1 an en Mars 2018. Je déconseille ."

"Agence réactive qui sait répondre à mes besoins, je vous conseille vraiment !"

"Assureur de mes RC pros et locaux, je n'ai que du positif à redire de cette agence."

"Agence de qualité à l'écoute de ses clients. Disponibles et efficaces"

"Des conseillers à l'écoute de leurs clients qui place l'interêt de leurs assurés avant le reste."

"Professionnel en étant Disponible excellence des conseils maitrise des risques bravo et merci"

"Une expertise et une disponibilité qui relèguent les propositions internet loin derrière."