AXA Assurance et Banque Edouard Terninck

"Professionnel, efficace, disponible"

"Tout va bien ..,, tant qu il n y a pas de sinistre !"

"Excellent contact avec mr Terninck. Présentation claire du devis, des clauses du contrat d assurance auto et efficacité du processus de signature à distance"

"Anaïs et Léa sont deux jeunes filles motivées et travailleuses, j’ai eu la chance d’assurer ma voiture avec ces deux jeunes femmes et j’en suis ravi, dynamiques j’ai eu les réponses à mes questions très rapidement, je recommande fortement"

"J'ai signé un contrat d'assurance habitation avec Monsieur Valentino, un monsieur très compréhensif et aimable. Pour la simple raison que je ne connais pas bien le français, il a accepté de parler anglais et m'a aidé avec tous les documents nécessaires. Merci"

"Aucune réponse à mon courrier recommandé avec AR de la part du Responsable de cette agence AXA, sans commentaire aucun …"

"Accueil, professionnalisme, conseils ; au TOP +++. PARFAIT."

"Super expérience avec cette compagnie d’assurance ! Léa a été très pro, réactive et à l’écoute. Merci pour l’accompagnement !"

"Je commande cette agence j’ai assuré ma moto tout c’est très bien passer prix nettement moins chère que les concurrents et très réactif vous pouvez y aller les yeux fermé Léa a était au top"

"Un service au top, je recommande vivement pour leur sérieux et leur écoute. La conseillère Léa a su répondre à toutes mes questions avec clarté et m’a accompagnée dans mes démarches avec efficacité."

"Bonjour, AXA ont vraiment su répondre aux questions que je me posais. Un service impeccable. Merci à la jeune Léa, que j’ai eu au téléphone et qui m’a beaucoup aidé. Je recommande et je vous remercie."

"J'ai récemment eu le plaisir de traiter avec Léa, et je tiens à souligner son professionnalisme exceptionnel. Elle a su répondre à toutes mes questions avec clarté et patience, tout en me guidant à travers les différentes options qui s'offraient à moi. Léa a pris le temps d'expliquer les solutions adaptées à mes besoins, et son écoute a fait toute la différence. Son sérieux et sa disponibilité m'ont vraiment impressionné. Je recommande vivement cette agence et remercie particulièrement Léa pour son service irréprochable !"

"Merci à Nadine pour m’accompagner dans toutes mes démarches ! Je recommande"

"Très bon professionnel. Réactif dans les sinistres. Toujours de bons conseils. Ils ont une super équipe. j'ai fait un devis de toutes mes assurances chez M. TERNINCK. J'ai fait de grosses économies. A recommander. Ils ont aussi un bureau sur le port de Marina Baie des Anges à Villeneuve Loubet."

"Bonjour , Un assureur au top , à l’écoute et recherche la meilleur formule d’assurance qui conviens au client , la personne à l’accueil très accueillante et avec le sourire cela fait plaisir. Je recommande n’hésitez pas Merci 🙂"

"Je recommande cette agence ! Accueil et écoute à la hauteur de mes attentes . Je suis ravi Merci pour tout"

"Bonjour, AXA ont vraiment su répondre aux questions que je me posais. Première assurance depuis que j’ai le permis, des prix correct. Un service impeccable. J’ai eu un sinistre tout a été réglé dans la semaine. Je recommande et je vous remercie."

"dans cette agence on est réellement assurés, on est accompagnés tant dans l'analyse de ses besoins d'assurance que dans la gestion des dommages, bref une agence humaine ...enfin! et proche de ses clients, à leur écoute, super réactive et pro, merci à Manon et à Nadine"

"Bien plus qu’une « simple » assurance, un véritable accompagnement personnalisé, des prix ultra compétitifs et une équipe toujours disponible et à l’écoute. Je ne regrette rien à avoir changé d’assurance récemment, je suis gagnant sur toute la ligne. Je recommande vivement."

"J'ai décidé de changer mon assurance et j'ai été très satisfaite de l'accueil du personnel de l'agence à Villeneuve Loubet personnel de très bon conseil et très à l'écoute je recommande un grand merci à Mr terninck"

"Cette agence nous avait été recommandée. Nous n'avons que de bonnes choses à dire sur cet établissement. L'accueil est bon, le personnel est avenant et attentif, les conseils sont particulièrement honnêtes et très professionnels, et enfin, les prix sont très attractifs au vu des prestations proposées. Bref, nous avons passés tous nos contrats chez eux. C'est Madame Guillermier qui s'occupe de nos dossiers et nous la remercions pour son remarquable travail."

"Collaborateur très à l'écoute de ses clients.Depuis 48 ans chez AXA, c'est la première fois que je trouve une personne aussi précise dans ses réponses et qui est à la portée des personnes âgées. Gardez la précieusement. Jg laroche"

"Je recommande vivement ce cabinet assurance spécialisé dans l'assurance passion véhicules de collection . Toujours de bons conseils et tarifs très compétitifs"

"Mes besoins pour un nouveau contrat auto mais aussi pour un nouveau contrat habitation ont été totalement satisfaits. J'ai apprécié les conseils et recommandations de Edouard Terninck pour ajuster les garanties aux risques de façon clairvoyante et raisonnable mais aussi en préservant un coût compétitif pour mon budget."

"Client depuis des années avec monsieur Terninck je suis ravi. Il est de bon conseil et ses collaboratrices sont très à l’écoute. Je recommande !!"

"Concerne agence de Marina Baie des Anges. De très bons conseils, à l'écoute. Du professionnalisme. Rapidité pour devis et contrat Des prix corrects et même moins chers en comparaison. Bref je recommande à 100%"

"Super jolie agence en dessous du palais des congres ! collaborateurs très agréables et agent général qui répond à toutes nos questions ! Ma sœur adore son stage dans cette agence"

"Super agence ! très à l'écoute des clients, efficace, prise en charge rapide, et prix raisonnables. Je vous la recommande vivement !"

"Super agence ! Équipe au top toujours a l’écoute des besoins du client 👌🏾 Je recommande l’agence ! Merci a Manon Anais Nadine et Mr Terninck pour l’accueil et hâte de poursuivre ma formation."

"J'ai acheté une assurance auto en consultant Manon. Je suis étrangère, donc je ne parle pas très bien le français, mais Manon a été très gentille. Finalement, j'ai obtenu l'assurance que je voulais, et j'ai acheté la voiture aujourd'hui et j'ai commencé à conduire. C'était un processus très satisfaisant."

"Je souhaite remercier cette agence qui a pris le temps de se renseigner Pour m’apporter des réponses bien que je ne sois pas cliente directe au sein de l’agence de Juan les Pins. Un grand merci à Anaïs et Manon (j’espère ne pas me tromper dans les prénoms) pour leur gentillesse et leur disponibilité."

"Très bonne agence, équipe très pro, conviviale et à l'écoute. Je recommande vivement!! Bravo, et merci pour votre disponibilité. Olivier P."

"Je suis ravie des services très professionnels de l'agence. L'équipe est très réactive, à l'écoute des clients et accueillante. Merci à Nadine pour son professionnalisme ainsi que sa serviabilité. Je recommande vivement."

"Excellente agence, je suis cliente chez AXA depuis des années et suis heureuse d’avoir fait transférer mes contrats chez Monsieur Terninck. Les conseils sont pertinents et l’accueil très chaleureux. Je recommande"

"J’ai eu un dégât des eaux le lendemain d’une assurance. L’agence a été très réactive pour m’accompagner dans ce sinistre et de manière très professionnelle ! Une agence comme on en trouve peu désormais Je recommande a 1000% !"

"Je suis ravie d'être revenu chez Axa qui est maintenant Axa Terninck, j'avais changé d'agence suite a des petits soucis avec l'ancien gérant, mais depuis mon retour, je ne reconnais plus l'agence, POSITIVEMENT! accueil agréable, prix raisonnables, l'équipe est accessible par téléphone sur place, je n'ai rien a redire je suis ravie de mes contrats qui me correspondent tous pour le moments et encore merci a Manon pour sa compréhension, rapidité, et son professionnalisme , je recommande cette agence a tous et toutes !"

"Je recommande vivement cette agence qui prend soin de vous écouter et qui vous apporte une réponse adaptée à vos besoins. Bravo à toute votre équipe !"

"Très bonne équipe qui reflète la confiance et le professionnalisme ou la passion de leur métier se fait ressentir. Depuis plusieurs années cette agence nous suit ,nous conseille et nous protège aussi bien professionnellement que personnellement et surtout reste à notre écoute pour nos besoins . Nous la conseillons vivement à toutes les personnes ou professionnels en recherche d’une bonne assurance et de conseils. Encore merci d’être présent pour nous"

"Déjà 25 ans que je connais M. Terninck et qu'il prend soin de mes contrats. A chaque sollicitation, je bénéficie du même service soigné avec une solution immédiate en réponse à mes besoins. Au delà de la qualité de la prestation toujours au top, je salue ici la constance qui justifie pleinement ma fidélité. Et tout cela avec la bonne humeur et la sympathie en plus ! Essayez et vous verrez ! Comme pour moi, vous ne serez certainement jamais déçu."

"Professionnalisme et réactivité son effectivement les deux des plusieurs critères que caractérise le savoir faire de cette agence . Nous nous pouvons que vous la conseiller car depuis plusieurs années nous lui faisons total confiance, sans jamais être déçu .. et sur le marché je peux vous garantir que nous en connaissons quelques un ."

"Cliente chez Axa depuis des années, j'ai enfin trouvé une agence et un agent compétent, qui a pris le temps de reprendre tous mes contrats pour me proposer ce qu'il y avait de mieux pour moi. Agent compétent, à l'écoute et donnant les conseils les plus appropriés à chaque situation. Je recommande sans hésitation."

"Une équipe sérieuse et compétente, totalement dévouée à ses clients, proposant des prix attractifs tout en conservant des prestations de qualité. Ce cabinet fait preuve d'une réactivité impressionante et surtout place la relation avec ses clients comme sa marque de fabrique."

"Très bon accueil. Une équipe disponible et à l'écoute. Je recommande cette agence pour son professionnalisme."

"Très bon accueil, chaleureux et sympathique. La ponctualité est bonne lorsqu'on a un rdv. L'équipe est à l'écoute. Ils ne poussent pas à la consommation à tous prix, nous sommes libre de nos propre choix."

"Toute l'équipe est très accueillante , efficace , de très bons conseils et très réactive. Cette agence répond à toutes les attentes que l'on peut avoir concernant autant la banque que l'assurance. Je recommande vivement cette agence."

"Pas sérieux cette boutique AXA. Manque de rigueur et de professionnalisme. Employés semblant laissé à eux mêmes. Manque un patron qui cadre un peu tout ce laisser-aller. C'est beau les pubs axa à la télé, ça donne envie de pousser la porte d'une agence, mais sur le terrain, c'est une autre histoire. On a assuré nos biens à Générali."

"Nous sommes très étonnés que société comme AXA ne vérifie pas le niveau de compétence de ses agents. Avec Madame DUMESNIL, la situation est très tendue car elle n'accepte pas la contradiction ; elle s'énerve vite lorsqu'elle est confronte à une situation qu'elle ne maitrise pas. Un peu de formation sans doute serait nécessaire, surtout à la maitrise des produits qu'elle propose. Vraiment l'agence DUMESNIL n'est pas un must, nous avons perdu notre temps et conservons une image très négative."

"Il semble que cette agence cultive l'arrogance et un certain mépris pour ses clients potentiels. Je m'en fiche que Madame soit responsable syndicale, ça ne lui donne pas le droit de me prendre pour une demeurée. Par ailleurs, AXA devrait prendre la température de son réseau afin de détecter de tels errements et dérives et les corriger. Cette prise de température ferait du bien à cette personne, j'ai compris qu'il s'agissait de l'agente elle-même."

"Très mauvaise expérience avec Madame Dominique DUMESNIL qui se prend pour une princesse.... mais devrait retourner en formation d'une part pour apprendre la politesse et le respect des horaires donnés pour un rv à l'agence. Et d'autre part pour apprendre son métier ce qui lui éviterait ce bla-bla lénifiant et erroné qu'elle nous a servi en matière de d'épargne. C'est confondant de nullité."

"J'ai appelé pour un devis auto. La personne ( femme ) de l'autre côté du fil très mal poli avec une arrogance incroyable. Ça lui dérange clairement de faire son travail. Agence à éviter"