AXA Assurance et Banque Eirl Bettan Dan

"Je tiens à vous adresser mes sincères remerciements pour la qualité du suivi apporté à mon dossier sinistre référencé J’ai particulièrement apprécié le geste commercial sur la franchise, en complément de l’indemnisation des dommages subis. Cette attention témoigne du professionnalisme et de l’esprit de service d’AXA, ainsi que de l’implication personnelle de mon conseiller, Monsieur Bettan. Je suis reconnaissant pour votre réactivité et la clarté de vos démarches, qui m’ont apporté satisfaction et sérénité dans cette situation. En vous renouvelant mes remerciements, je vous prie d’agréer, , l’expression de mes salutations distinguées. Pierre BOUSKILA"

"A FUIR ! Je déconseille fortement AXA, en tout cas pour tout ce qui concerne les assurances moto et auto. À la base, le prix était alléchant, on se dit : Pourquoi pas, pour une assurance aussi populaire, ça semble sérieux. Finalement, grosse déception : je regrette sincèrement d’avoir souscrit chez eux. Ma moto est bloquée depuis plus d’un mois suite à un sinistre déclaré le 8 mai. Et toujours aucune validation pour lancer les réparations. L’expert est passé dès le 12 mai et a rendu son rapport peu après. Je suis à 0 % en tort, tout est clair dans le dossier. Et pourtant, rien ne bouge. Que ce soit l’agence AXA de Créteil ou le service sinistres, personne n’apporte de solution. À chaque appel (et j’en ai fait au moins 7 ou 8), la même réponse : “le dossier est en cours d’étude” et personne ne peut rien faire, pas même vous donner un délai. Je suis pourtant quelqu’un de patient et compréhensif, mais là, ça dépasse les limites. On parle d’un véhicule immobilisé, sans prise en charge, sans nouvelle, sans visibilité. Très mauvaise expérience. À fuir si vous cherchez une assurance fiable."

"Pire assurance et pire agence, ils sont incompétents, ils pensent savoir mais finalement ils savent rien. Sachant que le prix des assurances est aberrant autant avoir une service client de qualité. Il n'y a aucun accompagnement, franchement ça mérite 0 étoiles. Les autres commentaires disent qu'ils sont satisfaits parce qu'ils ont été accueillis pour ouvrir un contrat, n'importe quelle personne peut vous ouvrir un contrat. Une assurance on la juge quand vous êtes dans une situation délicate et que vous voyez que vous jetez votre argent."

"Très satisfaite de l'agence Axa de Créteil où nous avons notre crédit immobilier et nos assurances voiture et habitation. Merci pour l'accompagnement tout au long de l'année, une équipe professionnelle et très disponible."

"Très déçue de mon expérience avec AXA. J’ai été prélevée d’un montant supérieur à ce qui était convenu, et en appelant pour avoir des explications, on m’a presque fait passer pour une menteuse. Il s’avère qu’un contrat qui devait être annulé ne l’a jamais été, malgré mes démarches, et bien sûr, aucun remboursement n’a suivi. Je trouve ça inacceptable, surtout quand on est de bonne foi. Un vrai manque de transparence et de considération pour les clients."

"Je tiens à exprimer ma satisfaction suite à la signature de mon contrat d'assurance habitation avec l'agence AXA Dan Bettan. Le processus a été fluide, professionnel et transparent, ce qui m'a permis de comprendre pleinement les garanties proposées et les modalités du contrat. Je remercie l'équipe pour son accompagnement personnalisé et ses conseils avisés, qui ont répondu parfaitement à mes besoins. La clarté des explications et la réactivité de l'équipe ont grandement facilité la prise de décision."

"Dans le cadre de la création d'un contrat d'habitation, j'ai été contacté par M. François CANNET DELBOSQ, AXA, et je veux exprimer ici mon entière satisfaction concernant le déroulement de nos échanges, qu'il s'agisse de la prise de contact initiale, de la promptitude des actions entreprises par mon interlocuteur, de la qualité de l'écoute et de la clarté et la pertinence des conseils. Un modèle d'échanges garantissant la pleine sécurité des transactions. Je salue également la possibilité de signer électroniquement."

"Personnel très agréable et sérieux dont Mr Cannet F. qui a su répondre à mes questions et me conseiller aux mieux avec beaucoup de professionnalisme, Merci !"

"Excellente agence ! Très bon accueil. Écoute active. Et réponse rapide et adaptée. Merci à Monsieur François CANNET DELBOSQ"

"Je recommande vivement assurance AXA car le personnel fait preuve d’excellent professionnalisme notamment j’ai été pris en charge par Daria qui m’a très bien conseillé et est très sympathique."

"Je suis venu pour un devis scooter hier très satisfait accueilli par une demoiselle se prénommant Stéphanie qui m'a vraiment convaincu pour assurer mon 2 Roue cher axa , personnel très sympathique accueillant très efficace à effectuer un devis rapidement je suis arrivé à 17h40 à 18h le devis était fait elle m'a effectué le devis pour mon 2 roues, je suis satisfait des services qu'il propose je Recommande vivement cette Agence d'assurance vous pouvez y aller les yeux fermés ."

"Agence très sérieuse et réactive! Une vraie proximité quand d’autre banque ne propose plus d'accueil. De la bienveillance et des bons conseils lorsqu’on ne connaît rien en banque et assurance. Je recommande cette agence!!!"

"j'apprécie, une agence qui répond au téléphone et mail. Un personnel agréable et professionnel. Oui vous mériter mon commentaire."

"J'ai demandé ma proposition d'assurance auto à l'agence qui m'est parvenu rapidement. Toujours en contact avec son personnel, surtout Stéphanie, j'ai été très bien accueilli et le prix c'est imbattable par la concurrence! Merci à vous pour votre service!"

"Nous sommes toujours bien reçus à l’agence Bettan. Le personnel est compétent et bienveillant. Les explications sont claires."

"Je souhaite exprimer ma satisfaction envers le service client, la rapidité et l'efficacité, ainsi que ma grande satisfaction concernant le prix de mes assurances auto et habitation."

"L’agence AXA creteil est très professionnelle, réactive, à l’écoute, vous renseigne très bien et d’une réactivité impressionnante. Vous pouvez leurs faire confiance"

"J’ai été en relation avec Mr Tordjman qui m’a été de très bons conseils, je recommande fortement cette agence !"

"L’agence AXA Bettan est très professionnelle ! J’ai presque tous mes contrats chez eux. Aurore est d’une efficacité redoutable. À l’écoute et réactive, c’est un vrai plaisir ! J’ai récemment fait appel à elle pour racheter des assurances crédits, elle a été parfaite sur tout la ligne. En fait c’est tout ce je j’attends en tant que client et c’est de moins en moins courant donc merci ! Ne changez rien"

"Agence très sérieuse et réactive. Je recommande en toute confiance, mention particulière à Mme Bruel , à l’écoute pour trouver les conditions adaptées à mes besoins."

"CONSEIL et amabilité au rendez-vous Je gère une entreprise depuis plus de 15 ans, avec une grosse flotte de véhicule cette agence Axa bettan m’a permis de réaliser des économies et d’avoir des contrats couvrant davantage de choses Aussi bien concernant la mutuelle de mes salariés, garantie décennale et véhicule Merci à M Bettan et à son équipe Nicolas Penichault"

"Bon suivi de dossier pour un dégât des eaux (par rapport à la concurrence sur le marché).. Rapidité dans l’exécution bonne communication Efficacité"

"Excellente équipe je recommande cette agence qui a su me guider dans mes démarches."

"Je tiens vraiment à laisser cette avis, car j'ai été vraiment impressionné par le service client, la rapidité, l'efficacité et l'accueille très chaleureux de Stéphanie et Aurore. Merci beaucoup, je suis vraiment content du prix de mes assurances qui défi toute concurrence. Vous assurez vraiment :)"

"Excellente écoute, rapide efficace pour ma part j'ai eu Mr Tordjman c'était parfait bon suivi."

"Démarches très simples et rapides. Conseillers réactifs et efficaces. Quand l'administratif, la paperasse devient simple comme bonjour, sans vous prendre des heures ni la tête :)"

"À l’écoute et prenne en considération toutes les demandes. Je recommande ! Yanathan est un chargé de clientèle au top, rien à dire !"

"Un agréable contact humain. Très réactif, à l'écoute et professionnel. Je recommande vivement cette agence."

"Tres bonne agence. Le personnel est tres efficace. Ils se sont montré tres patients et agréable malgres mes questions et leurs explications étaient tres clair et adapté au fait que je ne suis pas dans le domaine de l'assurance et que je n'y comprend généralement rien. Encore merci au courtier Mr Tordjman Yonathan pour son étude comparative juste est honnête dans les différents contrats proposés ainsi que pour sa rapidité d'exécution. Je recommande vivement, il m'a même expliqué les petits caractères que l'ont ne soupçonne pas. Merci agence Bettan."

"Equipe ultra professionnelle et réactive ! C'est agréable de travailler avec cette agence."

"Je recommande vivement cette agence ! Une communication et une très bonne réactivité aux questions et sur les contrats d'assurance. Des prix intéressants, j'ai déjà fait changé plusieurs de mes assurances habitation, auto. Un processus très fluide pour le changement d'assurance où ils s'occupent de tout. Merci !"

"Je recommande fortement cette agence et je tiens particulièrement à remercier Monsieur Tordjman Yonathan pour son professionnalisme, sa réactivité et ses conseils avisés."

"Mr Bettan est rès réactif, et très professionnel. Changement d'assurances auto et habitation réalisés dans un temps record sur internet avec un excellent conseiller. Merci!"

"Super équipe réactive et professionnelle qui en plus m’a fait économiser de l’argent sur mon assurance de prêt. Je recommande à 100% Petit clin d’oeil à ma conseillère Aurore"

"Très satisfaite de mon agence d'assurance. Je suis toujours chez eux même si je n'habite plus en région parisienne depuis plus de 10 ans. Très réactif en cas de besoin."

"Équipe réactive et de bons conseils niveau assurance auto et Habitation. Contrat validé et signé dans les 24h. Merci"

"Je recommande vivement cette AXA et en particulier cettr agence ;la disponibilité et l'efficacité de M.Bettan ainsi que la réactivité de l'assistance :en quelques minutes ma voiture a été remorquée au garage de mon choix et un taxi pour rentrer chez moi sans rien débourser."

"Au début j'étais satisfait, mais....j'ai vite déchanté lorsque j'ai déclaré un sinistre Non responsable !( pour vandalisme) Comment dire... les prix se sont envolé ( passant du simple au double). Par ailleurs, avoir tenté de m'imposé un remplacement de custode arrière par une vitre non d'origine par l'un de vos partenaires et non estampillé à la marque de ma voiture, c'est limite. Et dire que je vous avais envoyé de la clientèle...dommage Du coup je vais faire une demande de résiliation de tous mes contrats."

"Excellente équipe agence toujours à l’écoute est très réactif. Donne de excellentes conseil et vous oriente pour effectuer les bonnes démarches à suivre. Agence très recomendable."

"Bonjour, j'ai eu un accueil chaleureux, j'ai posé beaucoup de questions et la conseillère a pris son temps pour tout m'expliquer. Moi qui pensé que Axa était très cher je suis bluffer j'ai pris habitation, protection juridique et accident de la vie, je vais aussi prendre l'assurance auto Vraiment à l'écoute et disponible. Je recommande vraiment."

"Très satisfaite de l'agence suite aux divers contrats souscrits mais surtout satisfaite de la patience, du professionnalisme et des efforts fournis par M. TORDJMAN qui a su être à l'écoute et répondre à tous mes besoins. Merci beaucoup !"

"Bonjour, 4 ans que nous travaillons avec cette agence Axa et principalement son responsable M Bettan, qui comme je lui ai déjà dit à une réactivité au top! Et un accompagnement aux petits soins! Je recommande."

"J'ai toujours eu de bons rapports avec mon agence AXA. Suite à l'appel de mon chargé de clientèle pour mettre à jour mes dossiers, celui-ci m'a proposé de revoir mon contrat automobile qui date de 2003. Monsieur TORDJMAN m'a fait une proposition nettement plus avantageuse pour moi. Aussi, je tiens à le remercier pour sa diligence, son professionnalisme et sa gentillesse. Merci à toute l'équipe."

"Un cabinet d’assurances que je recommande pour sa grande réactivité. Professionnalisme, Dan Bettan et son collaborateur Mr Lambert sont très à l’écoute Merci"

"Globalement je suis satisfait, j'avais un projet singulier et j'ai trouvé, grâce aux équipe de cette agence, une solution adaptée. Merci tout particulièrement à Mme TOSOLINI pour son professionnalisme, son écoute et sa disponibilité, mais également à Mr BETTAN pour avoir répondu présent lorsque j'ai eu besoin de vous. En résumé, je recommande"

"Pour ma part, je me suis rendu dans cette agence pour assurer un 2 roues que je devais conserver que très peu de temps. Mme TOSOLINI aussi malhonnête que mal polie m'a glissé dans mon contrat d'assurance un 2ème contrat que je n'avais aucunement demandé. Les documents sont signés à la va vite électroniquement car il y a la queue dans l'agence et la conseillère vous rassure en vous disant: Ne vous inquiétez pas, faites moi confiance! bref... Je trouve cela déplorable qu'une enseigne aussi connue escroque des clients de cette façon; il me semble qu'il y a d'autres moyens pour générer des bénéfices!!!"

"Je suis très contente de cette agence, surtout avec mon conseiller M. Lambert. Il est toujours joignable, par téléphone, mais aussi par mail. Il est toujours à l’écoute et il répond rapidement. Il est agréable comme personne. Super !"

"Je suis déçue par cette agence AXA. j'ai souscrit une assurance auto l'année dernière. Depuis le mois d'août je tente de joindre l'agence par téléphone (messagerie vocale pleine !!!), via l'espace client et personne ne répond ni ne rappelle. Il y a quelques semaines j'ai réussi à avoir une personne au téléphone qui m'a dit qu'on me rappellerait dès le lendemain....j'attends toujours ... Je fais transférer mon dossier dans une autre agence."

"Agence à l'écoute, disponible et réactif ! Aurore et son collègue ont un comportement professionnel. Merci à eux. Après plusieurs études de prix chez les concurrents ils restent très compétitif (Prix et Garantie). Je recommande."

"je n'ai jamais vu de toute ma vie une assurance aussi médiocre et des locaux aussi pourris. En ce qui concerne l accueil une attente d'1 heure debout. Aurore très intrusive,ça sent l'arnaque, fuyez!!!"