AXA Assurance et Banque Eirl Caperaa Laurence

"Excellente agence, disponible, réactive et très professionnelle ! Je recommande à 100%"

"Accueil chaleureux et conseils précis, merci !"

"Je recommande, je suis très satisfaite du conseil, du professionnalisme de cette équipe. Toujours à l’écoute et très réactive"

"Personnel sérieux, accueil et professionnalisme au top, je vous recommande cette agence."

"Professionnel rapide je vous recommande l agence"

"Très bon accueil, l'équipe est serviable et à l'écoute. Très satisfait de mon agence AXA."

"Agence très sérieuse et professionnelle. J’ai toujours été bien conseillé, que ce soit pour mon assurance auto, habitation ou santé. Grande disponibilité et réactivité en cas de besoin. Je suis très satisfait."

"Excellente agence ! L’équipe est toujours disponible et très réactive. On m’a accompagné avec beaucoup de professionnalisme et de clarté dans le choix de mes assurances. Je recommande vivement"

"J’ai souscrit à l’assurance AXA tous risques pour ma voiture et j’en suis vraiment satisfait ! Le processus de déclaration a été très simple et rapide, et la prise en charge a été efficace. Ma carrosserie a été réparé en un temps record, et le service client a été très professionnel. Je recommande vivement AXA de brie compte Robert"

"Agence au top ! Bravo Ravi du service de l’agence. Je recommande"

"Agence toujours disponible, à l’écoute et de très bon conseil tout en étant hyper sympa et pro 😉 je recommande sans hésitation."

"Laurence et ses équipes toujours au top! Merci pour votre aide comme d’habitude."

"À fuir. Humiliation, mépris et amateurisme. Cliente AXA depuis plusieurs années, je n’aurais jamais imaginé vivre une telle expérience. Après un accident non responsable, j’ai simplement demandé une voiture de prêt, comme prévu dans mon contrat. L’assistance AXA (très professionnelle, je le souligne) m’a confirmé que j’y avais droit. Mais mon agence locale… c’est une autre histoire. Je me suis fait rappeler à l’ordre avec condescendance, coupée sans cesse, insultée de “gamine capricieuse”, puis… cerise sur le gâteau : la directrice a appelé ma mère pour se plaindre de moi. J’ai 23 ans, je suis majeure, assurée, responsable d’un contrat, et on m’infantilise comme une collégienne. Heureusement, j’ai eu gain de cause auprès de l’assistance nationale, qui m’a fourni le véhicule de remplacement. Et depuis ? J’ai tout simplement quitté AXA pour Pacifica, où on traite les assurés avec respect et sans appeler leurs parents."

"A fuir ne traite pas sinistre"

"Plus de 20 ans chez axa.Un oubli de paiement (pas de relance)et je reçois une mise en demeure en recommandé. Bravo pour la relation client. Bonne journée et au-revoir"

"Merci a Rachida, d'avoir repondu a mes questions"

"Cliente de cette agence depuis 8 ans et pas prête d’en changer. En 3 mots : réactivité, amabilité, efficacité"

"Je suis satisfaite de l'agence je recommande."

"Démarche effectuer pour ma carte grise rapide aimable recommande"

"Super agence"

"Super"

"Accueil très agréable et personne très professionnelle et dévouée."

"Accueil chaleureux et très professionnel ! De bons conseils et un bonne écoute ! Merci beaucoup !"

"Agence Très professionnelle et bienveillante"

"Très bonne réactivité, bonne qualité de l'échange avec l'interlocuteur, explications simple et clair. Merci."

"Super expérience. Je souhaitais changer de banque depuis un moment, recommandé par une collègue. Accueil super agréable et de très bon conseils !"

"Super agence Les conseils sont au rendez-vous je recommande"

"Personnel sérieux, accueil et professionnalisme au top, je vous recommande cette agence."

"Enfin une agence commerciale digne de ce nom : une équipe au top, à l'écoute de ses clients, une réactivité irréprochable et un professionnalisme hors pair !! Bravo à toute l'équipe pour son écoute et son engagement au service des clients. Un assuré convaincu qu'internet ne peut pas tout remplacer. Bravo !!!"

"Assurance qui disent des choses et qui vous la mettent à l’envers, sur ma carte grise la validité était encore bonne et ils refusent de m’assurer sur un accrochage voiture dont j’ai été victime. Allez chez assurance Olivier, c’est moins cher et le personnel est là pour vous"

"Agence au top! Personnel très sympathique et réactif. Bonne continuation"

"Équipe sympathique et réactive , toujours à l’écoute et qui fais au mieux pour ses clients Je recommande vivement !"

"de très bon conseil, à l'écoute et très accueillante, merci à cette charmante équipe."

"Je recommande vivement cette agence , personnel à l écoute et qui a répondu à mes besoins comme il le fallait . La patronne est vraiment géniale gentille ... allez y"

"Assurance à éviter"

"La société axa de brie comte robert n'écoute pas ses clients.. C'edt carrément une alternante qui a mieux fais son travail..Je vous déconseille axa car ils ne sont vraiment pas fiable à partir du moment où on a un litige.. D'ailleurs si j'avais pu mettre -12 étoiles je l'aurai fait mais du coup je mets la note la plus faible.."

"Agence sérieuse, répond très rapidement aux mails et facilite la mise ne place des contrats, notamment pour le remplacement d'un véhicule. Pour ancien sociétaire, s'aligne au devis de la concurrence dans la mesure du raisonnable."

"Cette agence m'a fait ouvrir un compte ÉPARGNE en me disant que cela ne me coûterais rien et qu'il serait dommage de ne pas en profiter... En réalité je me suis retrouvée avec des frais de + de 7€ / mois pour un compte que je n'ai jamais utilisé ! Le pire, c'est que je n'ai JAMAIS été remboursée des 50€ versés pour l'ouverture ! J'ai demandé un RDV avec la directrice de l'agence qu'elle m'a refusé en me disant que j'étais une menteuse et de mauvaise foi ! Mon changement d'agence a mis 5 mois ! À FUIR"