AXA Assurance et Banque Eirl Eno Sebastien

"assuré depuis 5 ans dans cette agence,on y vient pour les tarifs attractif qui au file du temps ne le sont plus vis a vis de la concurrence .Mais le gros probleme de cette agence c est le tourne over important du personnel,malheureusement ceux qui reste!!je suis allé payé 2 fois une cotisation que j avais recu le matin meme par la poste ,et trés mal recu les 2 fois,pas le temps de prendre le cheque alors qu il n y a pas de client,on ne peut meme pas discuter du contrat(on nous fait bien comprendre qu il faut envoyer le cheque ou par prelevement banquaire)et beaucoup d autre chose a dire ,quand on est dans un commerce etre recu comme ca c est vraiment limite.de plus apparemment je ne suis pas le seul a avoir été recu comme ca.Mr eno doit avoir trop de client,c est pas grave sur annonay il y a d autre assurance qui sont bien content d avoir pris 4 contrats. reponse 1:je prend note de votre reponse,prix competitif non c est plus le cas je vous rassure,sur le contrat ou je voulais obtenir une remise je n ai jamais eut de sinistre comme vous dite ( megane 3) en 5 ans et sur l autre contrat c est un sinistre non responsable ou la cotisation a été payé depuis 5 mois. reponse 2:derniere fois que je commente votre reponse vue la mauvaise fois que vous employé mais cela ne m etonne pas venant de vous.il n y a eut aucun sinistre responsable ,ni non responsable d ailleurs sur ce contrat(megane 3)depuis 5 ans,Il faut apprendre a bien lire ce que j ai ecrit avant de repondre ,non vous n ete plus competitif comparé a d autre assurance et ca c est un faite (il y a 5 ans oui mais maintenant clairement non)mais est ce que mon commentaire du debut a un rapport avec un prix bas ou haut ,non je ne croie pas ,j ai indiqué avoir été mal recu(et oui effectivement quand on se permet de boire le café pendant 10 min juste quand un client arrive et de venir enerver alors que j avais juste dit que je venais payer et discuter de mon contrat et donc des options possible a enlever c est vrai que cela refroidi vite). si vous n arrivé pas accepter la critique et a vous remettre en question c est compliqué.et non je ne met pas toute mon energie dans cette histoire, mais quand on tiens un commerce il y a un minimum(moi j ai été calme et respectueux).de plus votre pamphlet sur l essence c est quoi !!,c est de l humour,vous voulez nous faire croire qu en etant agent vous n avez pas un certain droit de pourcentage par rapport a ce qu envoie la compagnie."

"Nous y sommes allé pour assurer notre entreprise un camion et une remorque. Mr Eno nous a très bien conseillé, ne pousse pas à l’achat et enlève toutes options inutiles pour avoir un contrat personnalisé. RAS. Merci"

"Assureur au top ! M. ENO est quelqu’un qui est très à l’écoute des besoins de ses clients, sympathique et très arrangeant ! Je recommande les yeux fermés !"

"De bons conseils et disponibilités de l agent"

"Nous avons eu un sinistre et dès l’incident, M. ENO et son équipe ont su nous soutenir étape par étape jusqu’à l’indemnisation rapide."

"Suite à notre sinistre dû à la catastrophe naturelle du 17 octobre 2024 , notre assureur Mr Eno et son équipe nous ont soutenues quotidiennement et ont assurés les différentes étapes pour notre indemnisation. Nous recommandons ce cabinet ."

"Une résection très désagréable"

"Assureur très réactif, compétent, professionnel et de plus très sympathique! Je recommande vivement"

"Reactif et rapide, tres bon service"

"Je suis au-delà de la satisfaction concernant mon expérience à l'agence AXA Eno! Le personnel est accueillant, compétent et prêt à aller au-delà pour répondre à vos besoins en assurance. Que ce soit pour une assurance habitation, automobile ou d'assurance-vie, ils prennent vraiment le temps de comprendre vos besoins spécifiques pour vous offrir les meilleures options. J'apprécie particulièrement la clarté et la transparence avec lesquelles ils communiquent l'information, ce qui est très appréciable dans un domaine qui peut parfois sembler compliqué. Le service à la clientèle est incomparable. Il est clair qu'ils apprécient vraiment leurs clients. Chaque interaction a été agréable, professionnelle et efficace. Je recommande vivement l'agence AXA Eno pour tous vos besoins en assurance. Si vous recherchez un service de premier ordre, un personnel sympathique et compétent, et des produits de qualité, ne cherchez pas plus loin. 5 étoiles bien méritées! ⭐⭐⭐⭐⭐"

"Très bon service, très bons conseils au meilleur prix, avec le sourire, la gentillesse et le professionnalisme. Merci."

"Super cabinet d'assurance mr Sébastien ENO nous à hyper bien conseillé , il nous a fait gagné 400€ en une heure sur contrat voiture et habitation et bien plus encore Recommande +++"

"Cabinet d assurance très réactif, très professionnelle , à l écoute de nos demandes et de ce fait ajuste correctement les contrats de garanties à nos besoins réels. Je recommande fortement ."

"Merci pour l’accueil Mélanie . Agence très agréable, propre, facile pour se garer, accessible à tous même à mobilité réduite . Accueil irréprochable, Mélanie m’a planifier un RDV entre midi et deux pour s’adapter à mes horaires de travail, très appréciable. Conseillère à l’écoute , de bons conseils, rapide et efficace . Merci encore . Prochaine étape mon assurance maison. Mr ENO, votre réputation est méritée. A très bientôt. Jennifer BARD."

"Bien reçu ! Le personnel est très agréable et très pro ! On a l'impression d'être en famille !!"

"Bon accueil, très professionnel, donne de bons conseils, à l’écoute du client"

"M. ENO est une personne très à l’écoute des besoins de ses prospects et clients particuliers mais aussi professionnels. L’équipe est très réactive.Je recommande."

"Très bonne accueil de la part de l’agent et des collaborateurs. Lors de mon passage à l’agence, nous avons fait un bilan assurantiel globale et plus précisément sur la retraite. Grâce à son professionnalisme , son rôle de conseil , l’agent m’a proposé un contrat retraite sur mesure et adapté à ma situation. Ce contrat offre notamment des possibilités d’investissements sur des fonds non cotés qui investissent dans l’économie locale et régionale ce qui permet une meilleure diversification de son patrimoine. De plus, cela me permet de pouvoir réaliser une économie d’impôts non négligeable. Enfin, j’ai pu également grâce à un bilan personnalisé concernant mes différents contrats d’assurances réalisés d’autres économies et découvrir l’ensemble des contrats proposés par AXA notamment au niveau bancaire (AXA BANQUE, PRÊT IMMO, ect..) Merci pour votre accueil, votre professionnalisme et réactivité Je recommande vivement"

"A la fois rapide et efficace, rassurant et de bon conseil, me voici chez AXA entre de bonnes mains !"

"Equipe sympas et réactive, la signature électronique du contrat, un plus en cette période compliquée."

"Enfin un assureur qui prend le temps d’expliquer les termes du contrat à son client! Je recommande sans hésiter! L’équipe est accueillante et à votre écoute!"

"Sans être d'Annonay, j'apprécie la réactivité et le sens du conseil de l'agence AXA Eno. Tout peut se faire à distance et rapidement grâce à la signature électronique et les divers échanges digitaux."

"M. ENO à été très réactif pour assuré mon quad. Merci a lui et à toute son équipe."

"Dès tarifs attractifs et une vraie approche pro. Mon local cial dispose des garanties adaptées à mon activité . J'ai reçu une information claire et compréhensible en regard de ma situation . Je recommande fortement cette agence, Monsieur Heno et toute son équipe ."

"Déjà assuré pour mon habitation depuis de nombreuses années ici, j'ai pu solliciter l'agence pour contracter une assurance dommage ouvrage pour ma nouvelle construction en cours. Le dossier a été parfaitement géré : explication, documents, réactivité, contact direct avec ma banque... Merci pour votre professionnalisme et votre réactivité."

"Super agence, très réactive et agréable. La meilleure d'Annonay !!! Je recommande."

"Au-delà de toute attente - j'ai assuré mon véhicule en moins de 24h et ouvert deux comptes de manière fluide, simple et rapide. C'est un bonheur de trouver une équipe à l'écoute dans des bureaux récents et bien pensés. Je recommande tout particulièrement cette agence pour sa proximité du centre ville et les nombreux parking offrant une facilité pour se garder. Ils sont pro, humains, de bon conseil et réactif, que demander de plus quant on est face à un assureur ? BRAVO"

"Toujours disponible. Un accueil très agréable . Et biensure professionnel et de bon conseil. Je recommande cette agence."

"La disponibilité ainsi que la réactivité quant au suivi des demandes et sinistres font que je recommande à 100% cette agence."

"Une nouvelle agence au top et un accueil convivial dans de nouveaux locaux très sympa. Bravo et bonne réussite à Sébastien et son équipe"

"Agence accueillante aussi bien par le cadre que par le personnel... ce dernier par son écoute vous propose des contrats les mieux adaptés à votre situation... en bref poussez la porte, n'hésitez pas vous repartirez que ravis"

"Tres bon service prix placé"

"Amabilité , Compétence, Ecoute et Disponibilité résume, pour moi, l'agence AXA Sébastien ENO"

"Personnel a l'écoute et accueillant Professionnel mais aussi humain Ça change de ne pas avoir la sensation d'ėtre juste un numéro..."

"TRES BON SERVICE ET ACCUEIL TRES AGREABLE."