AXA Assurance et Banque Eirl Lafitte Jean Jacques

"J'ai rencontré Madame Dupuy pour une assurance moto (les tarifs proposés étaient bien plus attractifs qu'ailleurs). Elle a fait preuve de sympathie, de professionnalisme et d'une grande réactivité. Ses conseils m'ont également permis de muter d'autres contrats auprès de l'agence et d'économiser pour les mêmes garanties !"

"agence sérieuse et à l'écoute."

"J'ai tous mes contrats dans cette agence et je ne le regrette pas. L'équipe est toujours disponible, à l'écoute et de très bon conseils. En + d'une réactivité certaine, l'agence a toujours su répondre présente aux situations. Je recommande vivement."

"Très bonne expérience"

"Sérieux compétence et écoute."

"A éviter. Ne tient pas compte de nos demandes. Impossible d avoir un relevé d informations."

"Ne veulent pas travailler il mon répondu qu'il ne travaille pas dans l'urgence cela donne le ton en cas de sinistre A fuir"

"Je constate qu'ils souhaitent procéder à deux prélèvements au cours du même mois, sans m'avoir informé au préalable de ce changement. En tant que conseiller, il est de leur devoir d'informer le client avant d'effectuer de telles démarches. Par conséquent, je vais prendre les mesures nécessaires pour contacter le médiateur d'assurance, car je tiens à exercer l'ensemble de mes droits."

"Mutuelle depuis 2008(j'avais 28ans)à plus de 80eu.actuellement j'ai 44ans et j'ai tout au maximum. Je suis pas là personne qui regarde mes relevés bancaire malheureusement. J'ai voulus descendre le prix. De 80 on m'a proposé 70 lol. 👌 Pourtant quand j'ai demandé si il était l'abelisé ils m'ont répondu oui. Perfect je suis fonctionnaire. Au début il m'augmente le tarif, je gueule il me propose à 60 lol. Il m'envoie par mail le contrat que j'arrive pas à signer. Résultat prélèvement 2 fois. Youpppi. Cette erreur a été réglé mais après un petit entretien sympathique pour baisser ma mutuelle ben oulllla on me dit pas de baguette magique on me propose plus de 70eu alors qu'on m'avait trouvé une mutuelle à 60 quand j'ai demandé l'abelisé. Bref pour conclure après un sympathique accrochage téléphonique on me raccroche à la gueule en me disant stop on arrête là et en me disant de changer de mutuelle. Bravo pour le professionnalisme pour un client qui paye plus de 80 eu chez vous depuis 2008. En vous souhaitant une bonne journée et continuation et la baguette magique a fait que je change de mutuelle."

"Service Professionnel et efficace, je recommande vivement."

"Personnel compétent savent de quoi qu’ils parlent très satisfait de mon entretien pour assurer mes véhicules"

"Équipe professionnel et efficace pour la gestion des dossiers .sinistre très bien gérer avec un délai et règlements rapides Très sérieux"

"Efficacité rapidité Excellent accueil Chapeau bas"

"Assurance AXA au top ! Agent général à l’Ecoute et très compétent dans tous les domaines de l’Assurance."

"AU TOP ! que dire de plus !!"

"J’ai contacté cette agence pour une simulation de moto , très content de la réactivité au téléphone et de la compétence de la personne . Prix/garantie compétitif . Personne très agréable . Je recommande totalement"

"Nadine qui seule personne à l agence ce samedi a pris le temps de m écouter et de m établir l attestation demandée. Toujours très agréable et très pro sur le suivi de mes contrats."

"Personnel attentif, à l'ecoute, disponible, dévoué et très professionnel. Allez y en toute confiance. Je vous recommande ce cabinet d'assurance."

"Agence très sérieuse et de bon conseil."

"Je tenais, par cette avis, à remercier Monsieur LAFFITTE pour sa bienveillance ayant eu un oubli de déclaration de vente d'un bien immobilier assuré par ses soins, il m'a prévenu par son suivi de dossier quelque mois après et fait le nécessaire pour que je ne sois pas pénalisé par mon erreur qui pouvez générer des paiements supplémentaires. Voilà un service professionnelle digne de ce nom et que beaucoup recherche. Encore merci."

"Mon agence depuis quelques années maintenant, jamais déçu de l'accueil, disponibilité, conseils et propositions sont toujours au rendez-vous. Une agence AXA locale de qualité."

"Je recommande fortement l’agence AXA Jean-Jacques Lafitte, après une étude précise de mes contrats d’assurance, ils ont su me faire une proposition extrêmement intéressante financièrement et surtout avec une très bonne protection."

"Mr Lafitte est très dispo ainsi que le personnel de l agence, ils sont efficaces et accueillants"

"Je suis Client de cette agence depuis plusieurs années, j’ai une satisfaction totale de la façon dont sont réglés mes problèmes. Je constate beaucoup d’amabilité, de sérieux et surtout de très bons conseils. J’ai quitté d’autres agences pour confier tous mes dossiers à celle ci, qui a su régler tous mes problèmes. Donc que de la satisfaction envers toutes l’équipe et félicitations à eux pour leurs engagements à satisfaire la clientèle."

"Pas top !!!"

"Client depuis plusieurs années de l’agence Laffite d’Issoire, j’ai été très étonné de lire le commentaire d’un certain « MG » que je trouve particulièrement injuste. Je connaît bien le Directeur dont l’accueil a toujours été très professionnel, réactif et agréable, comme d’ailleurs celui de l’ensemble de son personnel. Entre autre exemple, le dernier sinistre que j’ai eu avait été pris en charge et réglé rapidement. Il est trop facile sur un forum anonyme de s’exprimer sans preuve pour raconter des contre-vérités destinées à nuire, cela fait penser aux périodes sombres de notre histoire où la délation conduisait au pire."

"Le directeur en personne m'annonce que je ne vais pas recevoir le remboursement que j'étais censée avoir comme prévu, faute de preuve écrite de cette affirmation, on me dit que je n'aurai rien, je me suis faite remballer sèchement par deux pauvres mails après quelques années chez eux, génial...depuis plus aucune nouvelle et je m'assoie sur quelques centaines d'euros qu'ils garderont bien au chaud... Franchement fuyez, il y a pléthore d'assurances bien mieux avec des personnes quand même plus honnêtes. Mise à jour, après la réponse du propriétaire, je sais que vous verrez cette cette mise à jour de commentaire donc j'en profite pour m'adresser à vous directement, vous avez refusé de me rembourser et m'avez très poliment remballée d'ailleurs, je suis déjà venue vers vous plusieurs fois et vous avez refusé de résoudre le problème alors je pense qu'il n'est pas utile de faire semblant d'être de bonne foi je vous assure. Je ne compte plus échanger avec vous de toute façon si c'est pour avoir une conversation stérile. J'ai simplement laissé mon avis personnel vis à vis de l'expérience négative que j'ai eue chez vous. Cordialement."

"Pas top"

"Super sympa les conseillers"