AXA Assurance et Banque Eirl Lenoir Stephanie

"Très bel accueil et très beau service. J'ai apprécié la rapidité, la prise en charge et la qualité de service par Mr Kévin. Je suis très satisfait."

"Très content."

"Merci pour tout"

"Super et un grand merci à Mr Reumont"

"Heureux de la gentillesse du conseiller Kevin."

"J’aime cette agence en special sa directrice Stéphanie Lenoir aimable et accueillante, proche de ses clients."

"Une agence au top, très à l’écoute de ses clients !"

"Bravo, belle équipe à l’instar de Stéphanie !! Très heureux d’être parmi vous , merci pour votre aide , en informatique et amitié, Bonnes fêtes et excellent bout d’an !!"

"Très satisfait"

"Je recommande vivement Stéphanie Lenoir et son agence pour son efficacité, sa pédagogie, sa bienveillance et son professionnalisme. Elle a su me donner des conseils personnalisés et adaptés à mes besoins. Merci."

"J’apprécie vraiment l’approche personnalisée. Mon conseiller Stephanie Lenoir et son équipe sont toujours disponibles, il n’y a pas de mauvaise surprise tout est bien expliqué dans les contrats ce qui est rassurant je conseille vivement"

"Très bonne agence. Accueil irréprochable et chaleureux. Service professionnel et honnête, pas incitatif. Un service de qualité se paie, après plusieurs expériences auprès de diverses compagnies je préfère payer quelques euros de plus pour un meilleur service."

"Vous arnaquez, raccrochez au nez et ne faites rien pour rattraper vos erreurs. AUCUNE SOLUTION n'a été proposée alors que vous savez que vous avez cette possibilité de vous rattraper ! En tant que cliente, j'ai été assez patiente et j'ai maintenant le droit de mettre en garde toute personne qui ne souhaiterait pas se faire arnaquer par manque d'honnêteté et de compétences. Ma réclamation est en cours. Je vais demander les communications téléphoniques et, si vous ne me les transmettez pas, je transférerai tout cela à la CNIL. Vous avez toujours la possibilité de réparer votre erreur. Mais, comme depuis le début, vous n'avez réellement rien fait pour cela. Je vous laisse me répondre en trouvant toutes les excuses possibles, ce dont vous n’êtes pas capable lors de mes appels je vous cite « bon j’ai du travail, vous auriez du vous vous apercevoir plutôt de notre erreur donc maintenant c’est comme ça. Alors déjà que c'est moi la cliente qui m'aperçoit de vos soit distantes erreurs (ou arnaques) mais en plus c'est à moi d'en assumer les conséquences et je n'ai aucune excuse, ni compensation. QUELLE HONTE"

"J'avais besoin d'une prévoyance pour mon activité de chasseur immobilier. Stéphanie Lenoir avec tout son dynamisme m'a écoutée et conseillée pour un service personnalisé. je ne peux que la recommander !"

"MALHONNÊTE et IRRESPECTUEUX !! ARNAQUE Quand c’est pour souscrire un contrat ils sont gentils mais quand c’est pour réduire le tarif ils vous explique rien en profitant du jeune âge de la personne et vous font balader pendant des mois ! Et après ils vous disent que c’était à vous de leur dire LEURS ERREURS ! Et ils vous RACCROCHE AU NEZ ! Nous avons besoin d’avoir confiance en notre assureur et là c’est tout le contraire passez votre chemin il y a d'autres assureurs honnêtes qui profiterons pas !"

"Je recommande vivement Stéphanie Lenoir, agent AXA, pour son professionnalisme et sa disponibilité. Elle m'a aidée à revoir mes contrats de prévoyance et ma complémentaire santé, en prenant le temps de tout m'expliquer clairement. Grâce à ses conseils, j'ai enfin une couverture parfaitement adaptée à mes besoins. Je suis ravie de ses services et de son accompagnement personnalisé. Merci Stéphanie !"

":Pratiques douteuses et trompeuse aller voir ailleurs ! A fuir ! Je suis très mécontent de mon expérience. Au lieu de simplement procéder à un changement d'adresse, ils ont proposé une assurance tout risque à mon insu avec un mail sans détail ni explication Ils ont pris en compte mon changement d'adresse seulement trois mois plus tard, tout ça pour continuer à me faire payer chère ! Ils a fallu que je les relance à plusieurs reprise. J'ai été manipulé pour payer plus cher. Le manque de transparence et de communication est inacceptable. Je ne recommande pas cette agence si vous recherchez une relation de confiance et un service honnête !"

"Je conseille vivement le conseiller Kevin sur Marseille 13007 merci d'avoir prit votre temp"

"Une agence et une équipe formidables ! Je suis très satisfaite et je les recommande."

"Bonjour je suis client chez AXA agence de Stephanie lenoir depuis de nombreuses années et je suis toujours aussi content des conseillers Kevin , Stéphanie la directrice et exceptionnelle toujours à l’écoute qui nous conseille sur les nombreuses assurances auto et moto ,mention spéciale pour ma conseillère sherazade qui aussi jolie qu efficace dans ses conseils gros bisous à toutes l’équipe…….. monsieur Stephane Bargas ps vous pouvez même venir boire un café ☕️ pour leur dire bonjour vous serez bien accueilli"

"Stéphanie Lenoir est au top, mille merci. Le 5 juin Mme Lenoir m'a conseillé de prendre une assurance E Réputation j'ai suivi son conseil avisé, Lundi 10 juin je me fais menacer et subit un chantage au mauvais commentaire google, heureusement que j'ai pris cette assurance! Et biensur beaucoup de bons conseils avant cela...efficacité, serviabilité , conscience professionnelle et bonne humeur."

"Personne très bien, bonne réception au rendez vous, ainsi qu'au téléphone. Donne toutes les informations en fonction de ma demande de prestation. A recommander auprès de mes amis"

"Très bon contact avec l’agence malgré le petit manque de réactivité du siège sur mon dossier"

"Super agence. Équipe dynamique,compétente et très sympathique."

"Merci Kévin et Chahrazed vous êtes au top et Merci à l'Agent"

"Super Agence ! Mme Lenoir a su prendre en considération mes demandes. Me présenter plusieurs options, claires et adaptées a mes besoins. Les devis ont été recu immédiatement. Merci"

"Très belle expérience ! Conseiller compétent et qui connait son travail. Kevin a su trouver l’offre adaptée à mes besoins et à su m’aiguiller pour mon assurance. Merci encore pour votre professionnalisme Kevin !"

"Nouveau client de l'agence , j ai reçu de précieux conseils des conseillers pour mes contrats . Merci aux deux conseillers. Merci également l'agent pour son acceuil."

"Une équipe dynamique, compétente avec un très bon sens du relationnel. C’est donc un partenaire avec qui il est très agréable de travailler."

"Agence disponible et réactive, félicitations..."

"Super accueil et professionnalisme dans les solutions d assurance"

"Agence au top! Un gros merci à Lucas pour sa gentillesse, sa disponibilité.👍👏"

"Une agence vraiment à l’écoute et qui respecte ses engagements. Un personnel au top, je recommande vraiment cette agence. Merci à vous"

"Je voulais dire un grand merci a cette agencelenoiraxa surtout merci Kevin🙏de m avoir reçue un accueil très chaleureux je remercie aussi Stéphanie femme exceptionnelle beaucoup de charisme je conseille vivement cette agence au top Sarah hebeka"

"Conseillère très agréable et professionnelle. Qui m a très bien expliqué. Je la remercie encore"

"Nous avons quitté l’agence pour des questions de tarifs plus compétitifs, c’est le jeu… mais notre conseillère Anaïs est restée professionnelle, aimable et aidante. Merci !"

"Très bon accueil. Gentillesse du personnel, à l'écoute de nos problèmes. Très belle agence"

"Excellent accueil. Locaux très agréables. Personnel à l'écoute et conseils pertinents"

"Accueil magnifique, personnel très adorable. Un bon petit café pour l'accueil du client . Merci chahrazed pour sa réactivité."

"Très professionnel et très symphatique. L agent général a été très reactive et a apporté toutes les réponses à mes questions. Je recommande !!!"

"Très bon accueil dans un beau lieu et un personnel très compétent et professionnel qui a su me renseigner, m’accompagner et me conseiller. Je recommande !"

"Tres serieux et tres aimable continuer surtous dans cette belle agence JE RECOMANDE ANAIS CHAHRAZED KEVIN"

"Très belle agence dans un cadre idyllique proche de la plage des catalans . Personnel très très compétant et aimable ainsi qu’un parking privé pour stationner. Je recommande fortement"

"Super agence, je recommande anais pour toute info ou contrat d'assurance."

"Merci à Anaïs pour son professionnalisme et son écoute"

"Merci à Anaïs De chez axa Pour son professionnalisme et de son écoute Et aussi de sa gentillesse Ce qui est rare de nos jours Un grand merci!!"

"Merci à Stéphanie LENOIR pour sa disponibilité et son conseil , étant entrepreneur , elle m a conseillé au mieux pour ma prévoyance et mon entreprise. Je recommande vivement."

"Une Confiance réciproque partagée avec A.X.A. et surtout son agent général Mr. UFARTE R. et ce depuis de nombreuses années ... Bonne continuation"

"Super agence, communication facile et rapide, je recommande."