AXA Assurance et Banque Eirl Louis Brun Alexa

"Quel plaisir d’avoir un service de qualité et des conseils aussi précieux pour mes sociétés ! Madame Louis Brun a su m’expliquer avec beaucoup de professionnalisme qu’il était essentiel que j’assure mon entreprise évidemment mais qu’il était primordial de m’assurer personnellement et de préparer ma retraite pendant mon activité ! Je recommande vivement"

"Il y a quelques années, cette agence, éloignée de mon domicile, s'est appropriée tous mes contrats chez AXA. J'étais dans une autre agence qui a fermé et on ne m'a rien demandé. J'ai demandé le transfert de tous mes contrats dans une agence plus proche, mais deux contrats sont restés chez elles, malgré de multiples demandes de transfert qu'on me demande de gérer moi-même. Il est désormais impossible d'y accéder depuis l'interface internet AXA, ce qui rend compliquée une gestion correcte de mes assurances. Je ne suis sans doute pas le seul dans ce cas."

"Assurance assurant un service de qualité remarquable . Je suis très satisfaite. J’ai été reçu par Julie , et ensuite Alexa l’agent général, qui ont traité avec soin mes demandes . Je vous remercie pour le respect ainsi que pour votre dévouement à satisfaire votre clientèle. Je vous souhaite une bonne continuation."

"Excellente prestation, très professionnelle de Mme Horn. Félicitations, et en plus très courtoise. Merci"

"Excellent service"

"Super agence !! Conseil au top et réactive."

"Super conseil d’Adélaïde , très efficace et agréable. Merci à toute l'équipe."

"Gestion impeccable, conseil nickel ambiance dans l’agence formidable."

"J’ai assuré tous mes véhicules à AXA Gonesse et je n’ai jamais été déçu. Le personnel est très sympa, à l’écoute et connaît parfaitement son travail. Je recommande vivement!"

"Je suis très satisfaite des services et conseils apportés par l équipe de Madame Louis brun. Ils sont pro et réactifs! Je recommande +++"

"super accueil et très bonne explication !"

"Merci à toute votre équipe pour ce bel accompagnement dans mes contrats."

"Équipe très professionnel à l’écoute et réactive merci à vous"

"Très professionnel, très agréable et très à l'écoute merci"

"Personnel accueillant et à l'écoute du client"

"Agence au top merci pour vos conseils précieux"

"Plus jamais, à éviter."

"La personne qui vous accueille Julie est très efficace et agréable, a gérée mon problème très rapidement, je conseil cette agence"

"Agence top ! je conseille !!"

"Merci à Julie pour son professionnalisme et à sa réactivité ! Je recommande vivement"

"Agence toujours injoignable !!! Un mail vous a déjà été adressé depuis le 6 juillet à cette adresse qui indiquée sur votre répondeur"

"Très bonne assurance"

"Agence qui ne répond jamais au mails, ne traite pas les demandes, vente de contrat supplémentaires en faisant croire que c'est dans un pack, aucun professionnalisme. Malheureusement on s'en rend compte seulement quand on à un problème."

"Super"

"J'ai cherché a joindre un conseiller il y a 3 jours. La personne qui a répondu (pas du tout pro) m'a immédiatement coupée la parole en me demandant mes coordonnées et me disant qu'on allait me rappeler le lendemain. Toujours rien a ce jour.."

"Je pense qu'on frôle le foutage de gueule de haut niveau. J'ai envoyé un recommandé le 3 janvier, sensé être réceptionné le 4, l'avis de passage du recommandé est resté sur le bureau pendant 15 jours. Il m'a été renvoyé hier. Aujourd'hui je me suis rendue en personne déposer la lettre, l'avis de passage était bien en dessous d'une pile d'autres recommandés. Là personne présente m'a affirmé que c'était au facteur de redeposer le recommandé... Or en 15jours, voir plus, il n'a jamais été redeposé. Selon cette personne c'est parce que les facteurs changent tout le temps... Manque de bol j'ai un contact commerçant dans la rue de Paris, qui m'affirme que cela fait plus d'un mois que c'est la même factrice. Je lui ai même dit qu'elle aurait pu demander au facteur de redeposer les recommandés dont les avis de passage sont sur le bureau, elle m'a ri au nez et dit que ce n'était pas la procédure. Qu'ils avaient un contrat et vu qu'ils changeaient souvent de facteurs, ils ne savaient pas que des recommandés attendaient.... Le monde à l'envers... Bref une personne de mauvais fois, uniquement prête à arnaquer sa clientèle."

"Très bonne agence, accompagnement et renseignement parfait. L'équipe est à l'écoute pour vos demandes et fera tout pour la satisfaire. La relation client est vraiment excellente. Je recommande cette agence et surtout Fanny !"

"Très bonne service rassurer et suivi je conseille vivement cette assurance"

"Je suis chez axa depuis que j'ai 18 ans depuis qu il y a des nouveaux propriétaires cela n est plus comme avant je pense que je vais tout retirer ce que j ai chez eux"

"Bon accueil et bon conseil pour endormir le client, Cette agence n'est pas professionnelle, elle ne répond pas aux mails ni aux appels. Elle traite jamais les demandes selon leur convenance. Très déçu ! Mérite même pas une étoile."

"Accueil très sympa Fanny est toujours à l'écoute pour ses clients"

"Agence pas sérieuse des tarifs exorbitant Les agent sont très désagréable ils vous prennent de haut limite ils vous rient au nez quand vous leurs faite une réflexion JE DÉCONSEILLE VIVEMENT ESCROQUERIE EN DIRECT"

"Conseillères incompétences qui ne savent pas du tout faire leur travail. Feignante et désagréable."

"Très mauvaise agence il leur a fallu 2 mois pour me faire mon cheque de remboursement et il se sont plus tromper sur l'ordre Les prix sont très élevé et les options assurance ne sont pas top"

"Bonjours Agence a éviter opte pour des options d'assurances sans même demander l'avis au client en faisant croire que ces options font partie d'un pack. Beaucoup de pratique douteuse et se sert de personne sans expérience pour vous faire des devis bien chère. Agence a eviter a tous prix !!!"