AXA Assurance et Banque Emile Nerac

"Nul comme assurance"

"Personnel très acceuillant et très réactif. A l'écoute de mes besoins et de très bons conseils."

"Bonjour, je suis client chez Axa depuis maintenant quelques années, aucune interruption d'assurance, aucune impayés, aucune sinistre. Tout mes véhicules sont assurés auprès d'AXA.Après réception mon avis d'échéance d'assurance automobile, je contacte l'agence pour demander à revoir le tarif.Une conseiller, désagréable, froid me répond c'est comme ça et pas autrement et m'envoyer mes relevés d'information. Cette agence nous poussant à aller voir ailleurs. D'autres part, lors d'une remplacement de véhicules, je demande à assurer le nouveau véhicule en urgence car je dois le récupérer jour même, on me dit qu'on ne peut pas l' assurer ,on ne cherche même pas une solution alternative d'assurance. Je suis totalement déçu de mon expérience vécu chez Axa, conseillère très désagréable, pose trop de questions, ne retient pas ces clients."

"Client de longue date, je n'ai jamais été déçu par cette agence, y compris dans le suivi d'un sinistre. L'accueil est toujours cordial."

"Suite à mon passage en agence, pour une demande de renseignement, j ai été très agréablement surprise par l accueil, la gentillesse, et surtout le professionnalisme de Sophie. Elle a été très à l'écoute, je me suis senti prise au sérieux, et elle a vraiment cherché la meilleur des solutions à mes différentes demandes. Il est tellement rare de pouvoir être aussi bien conseillé de nos jours. Merci pour votre travail et à très vite."

"Je suis extrêmement satisfait des services offerts par cette agence AXA. Leur équipe est non seulement professionnelle, mais aussi réactive et à l'écoute de ses clients. Lors de ma récente demande de remboursement, tout a été pris en charge rapidement, avec des explications claires à chaque étape. Les conseillers sont disponibles et toujours prêts à trouver des solutions adaptées à mes besoins. Je me sens vraiment en confiance avec eux et je les recommande vivement à toute personne cherchant une assurance fiable et humaine."

"Personnel agréable et à l'écoute ! Assuré depuis peu je suis clairement satisfaite je recommande vivement !!"

"Super agence avec un super accueil professionnel, je recommande facilement !"

"Client depuis des années dans cette assurance, j'y est toujours été très bien accompagné. Le personnel est à l'écoute et très compétent. Je recommande vivement cette agence !"

"Bonne agence, bon accueil, personnel gentil, serviable et disponible. Je recommande"

"Pourquoi dire parking PMR alors que ce n'est pas vrai et de toute façon votre agence est inaccessible en fauteuil roulant et la personne que j'ai pu apercevoir derrière son bureau était bien plus occupé à boire son café plutôt que de venir me voir."

"Secrétaire souriante, compétente, je recommande vivement"

"Collaboratrices accueillantes et à l’écoute. Toujours été assurée dans cette agence et je n’ai jamais été déçue. Je recommande !"

"Très bonne agence. Et très professionnelle!"

"Très bonne agence, personnel à votre service et très compétents Je recommande!"

"Collaboratrices très serviables et très professionnelles. Je recommande cette agence."

"Jamais déçu depuis 2007! Je recommande"

"Voici un exemple d'avis que vous pourriez laisser pour exprimer votre mécontentement de manière claire et professionnelle : Je suis très déçu de mon expérience avec cette agence d'assurance audincourt nerac. J'ai eu affaire à une conseillère qui s'est montrée particulièrement désagréable et agressive. Son manque de patience et son ton peu professionnel ont rendu l'échange extrêmement difficile. En tant que client j'attends un minimum de respect et de considération, ce qui n'a clairement pas été le cas lors de cet échange. Je recommande vivement à l'agence de former son personnel à une meilleure gestion de la relation client, car ce type de comportement est inacceptable."

"Agence qui mérite 0/5, personnels très désagréables et arrogants. À fuir !"

"ATTENTION EVITER CETTE AGENCE CAR VOUS RISQUEZ D'AVOIR DE MAUVAISES SURPRISES. DE PLUS,LA JEUNE SECRÉTAIRE A L'ENTRÉE SE PREND POUR JE NE SAIS QUI ALORS QU ELLE NEST QU' UNE Simple EMPLOYEE. IL Y A BIEN PLUS SÉRIEUX ET HONNÊTE COMME ASSURANCE DANS LE SECTEUR"

"À fuir Bonjour, Je mets une étoile car je ne peux pas mettre 0, pourtant c'est bien la note que mérite ce responsable d'agence qui laisse partir un client de plus de 20 ans sans essayer de le retenir. La force des assureurs encaisser sans réel service."

"J'ai fait des devis pour comparer mes contrats bien reçu par la conseillère"

"Je suis assurée chez axa audincourt depuis plus de 20 ans et je n'ai jamais eu de problème avec même en cas de sinistre. Très bonne prise en charge et rapide. La conseillère Sophie est très sympathique , c'est une très bonne conseillère, très agréable et à l'écoute. On ne passe pas par une plate-forme, nous les avons directement en ligne ce qui nous permet de ne pas attendre pendant des minutes au téléphone. Bref c'est une assurance fiable avec des prix très attractifs. Personnellement je ne suis pas déçue d'être chez eux."

"niquel chrome"

"Impeccable !"

"jai fait une accident 09/2014 non responsable bientôt 6 ans... pas nouvelle merci"

"Trop petit ancien heuresement acceuil agréable"

"Déçu du dernier acceuil, alors que par téléphone jamais déçu. J'ai changé d'assurance après 15 ans, car vraiment mal reçu, et j'ai trouvé mieux ailleurs, je n'avais pas à m'en plaindre jusqu'à lors"