AXA Assurance et Banque Florence Rebrond

"Agence très à l'écoute et gens très sympathiques."

"Personnel très sympas, professionnel et réactif"

"Une agence très professionnelle à l'écoute des besoins et à 100% dans le conseil. Tout le monde est TOP spécial MERCI à Aurore pour son professionalisme et sa réactivité. Je conseille vivement."

"Merci à Madame REBROND pour son accueil, son professionnalisme et sa réactivité."

"Attention à l’assurance AXA, j’ai eu la présence d’esprit de réfléchir un peu et j’ai soulevé des incohérences. Ces personnes m’ont menti et ont tourné autour du bout de la situation réelle. Je n’ai réellement aucune confiance, plus jamais, je reviendrai chez AXA"

"Des années où mes contrats sont chez vous et toujours contente. Accueil au top, réactivité et bon rapport qualité/prix. Depuis j'ai mis aussi des contrats pour mon entreprise chez vous et je suis tout à fait satisfaite. Je vous recommande évidemment !"

"Excellent accueil, personne a l'écoute, dynamique, très réactive. Je recommande vivement."

"Excellente agence, à l'écoute des clients, toujours la pour aider en cas de besoin."

"Prix très correct pour les jeunes conducteurs , contrat signe rapidement et en toute simplicité . Je recommande"

"Équipe réactive et très gentille. Ma demande à été traité rapidement."

"Très bonne expérience avec cette agence. Aurore et Laurence sont vraiment à l'écoute, c'est très appréciable ! Je recommande à 100 %."

"Mon ancien agent d'assurance partant à la retraite et n'étant pas remplacé, j'ai choisi cette agence en fonction des avis laissés sur le net et je ne le regrette pas ! Le transfert des contrats s'est fait rapidement et dans la bonne humeur. Je n'ai eu à m'occuper de rien. Quant au suivi, depuis 2 ans, chaque fois que j'appelle ou que je passe à l'improviste, je suis toujours reçue avec le sourire et mes demandes sont traitées avec diligence. Bonne humeur, réactivité, sourire et professionnalisme.. que demander de plus ? Je recommande fortement cette équipe !"

"Je vous remercie pour votre réponse. Cependant, je ne souhaite pas modifier mon contrat automobile pour le moment. Concernant ma satisfaction quant à ma couverture d'assurance habitation, je souhaiterais revenir sur le sinistre du 31 mars 2021 concernant mes panneaux solaires. À ce sujet, Je vous prie de bien vouloir noter mon mécontentement quant au non-remboursement. Mes panneaux ont subi une dégradation due à la foudre, et malgré les preuves photographiques de ces dommages, l'expert mandaté du cabinet Baugex semble avoir cherché à refuser ma demande d'indemnisation. J'avais même une attestation de mon installateur agréé confirmant que les dégâts étaient causés par la foudre et le changement de mon Compteur de production hs changé par Enedis .Pourtant, le remboursement a été refusé.Je ne comprends pas l'utilité de cette assurance énergie verte. Je suis insatisfait de cette situation et pourrais envisager de souscrire un contrat d'assurance habitation auprès d'un autre assureur. Cordialement, Monsieur Marcon."

"Agence AXA de référence. Accueil sympathique, équipe à l'écoute et réactive, volonté de satisfaire et de fidéliser le client. Je recommande."

"Très satisfaite des services et de la relation avec mon assureur. L’agence est réactive et commerciale, disponible et agréable ! Cela est fortement appréciable."

"Nous sommes très contents du Cabinet de Madame Rebrond ! Très réactive à nos demandes !!"

"Excellent accueil et très professionnel. Facile pour prendre un rendez-vous et être conseillé par la meilleure la patronne"

"Client depuis 2006 de cette agence je m'étais éloigné de celle ci pour des raisons géographiques, je me suis déplacé pour résilier un contrat on m'a envoyé balader et personne ne veut s'en occuper... Tout ça pour sauvegarder 140 euros de chiffre d'affaires c'est mesquin et pas digne de confiance...Bon finalement suite à une conversation téléphonique et plusieurs explications mon contrat à bien été résilié... Mais je ne serais plus client de cette agence..."

"Facilités de contact, de RDV et d'explication - Très satisfaisant - Reglement d'une succession rapide - très a l'écoute - Je recommande vivement."

"AXA Chambéry ! Une belle surprise pour nous habitués aux mutuelles depuis toujours ; des tarifs compétitifs, une forte réactivité, de bons conseils, ... en un mot le service client avec un S majuscule. Continuons de la sorte !"

"Super contact avec Florence, qui sait se rendre disponible quand j’en ai besoin, et est très réactive ! Je recommande !"

"Grâce à l’agence AXA REBROND nous avons eu un gain d’économie sur nos différentes assurances emprunteur avec ma femme. Je recommande à 200% Mille merci à vous et 1 votre équipe pleine de bienveillance ! A.Aubreton"

"Tout à été rapide et efficace !!!!! Contrat assurance habitation fait par appel téléphonique attestation reçue dans l'heure qui a suivie . Merci à vous"

"Accueil,écoute,professionnalisme.agence comme on n en trouve plus.je la recommande les yeux fermés"

"Je viens de prendre plusieurs contrats dans cette agence, je suis ravie de leur réactivité et compétitivité je recommande"

"Je suis venu ici pour changer d'assurance emprunteur pour mon prêt immobilier (de ma banque vers Axa). Accompagnement : nickel :), les personnes étaient gentilles et avenantes. Au final, j'ai pu avoir de meilleures garanties et faire une économie de 20k€ sur la durée du prêt."

"L'agence Axa, et particulièrement Florence Rebrond, me suivent professionnellement, et ce depuis le début de mon activité. Je suis très satisfaite de la qualité des propositions, de leur réactivité et professionnalisme à mes questions. Je recommande !"

"Une agence et une équipe au top ! Florence, Isabelle et Marie sont à votre écoute, disponibles et réactives ! Que ce soit côté professionnel ou privé, de très bons conseils, des contrats personnalisés, des prix adaptés, et un grand professionnalisme, le tout avec le sourire et en toute convivialité ! Je recommande vivement leurs services !"

"Très bonne agence. Je recommande…Une équipe à votre écoute, professionnelle, de très bon conseil et un accueil chaleureux."

"Je recommande vivement cette agence , personnel très sympathiques .Ils sont à l'écoute des clients, de leurs demandent aide pour tous renseignements , nous conseils très bien , très bon suivi . Merci particulièrement à Mme REBROND pour tous se qu' elle fait pour nous . JSM Maçonnerie"

"Personnel très agréable et réactif. Juste un bémol sur les tarifs qui augmentent avec l'ajout d'un jeune conducteur sur le contrat. Je recommande tout de même pour le rapport qualité/prix."

"Agence très serviable, au service du client et de très bon conseil. Je travaille avec cette équipe depuis plusieurs années et c'est toujours un plaisir. Merci Mme Re****d pour votre professionnalisme et accompagnement. Je recommande sans hésiter."

"Florence Rebrond est une excellente agente. Tout comme l’ensemble de son agence. Elle sait être aussi efficace qu’à l’écoute de mes besoins et de mes demandes en tant que client et que ce soit à distance ou en face à face. Je ne peux que recommander ses services !"

"Ils ont réussi à régler une solution problématique pour d'autres assureurs... De très bons conseils et ultra réactif. Tarifs appropriés. Le service est au rendez-vous!"

"Nous sommes très satisfaits des services de l'agence que ce soit pour nos besoins professionnels ou personnels. Isabelle, notre conseillère, est formidable. Elle est toujours disponible pour répondre à nos questions et sommes très reconnaissants pour son soutien continu. Nous recommandons vivement cette agence !"

"Super agence, conseillère très réactive avec de bonnes explications. Tarif clair, bonnes offres. Je recommande."

"Agence très réactive. Disponible par téléphone ou par courriel. Discours clair et accessible (pas de blabla pour vous endormir et vous faire passer pour un imbécile ou vous faire perdre du temps). Je recommande."

"La nouvelle directrice de l'agence AXA place de la gare, Madame Rebrond, est EXCEPTIONNELLE n tous domaines : accueil, convivialité, compétences et suivi des affaires."

"Je recommande vivement cabinet AXA agence Calmesrebrond pour son professionnalisme et réactivité et une mention toute particulière à Mme Marie Durieux pour son écoute attentive et gentillesse Patrice MOUREL"

"Encore fois et pour la 4ème, toujours une bonne accueil même si maintenant c'est à la distance. Vraiment réactive aussi. 5 étoiles!!! Pour ça que je ne change pas d'agence (même habitant vers Marseille)."

"Ayant été agent général AXA pendant 15 ans en lorraine et 15 ans ALLIANZ à Chambéry, je suis à même de juger les services de cette agence. 2 sinistres (1 choc de Vehicule ayant pris la fuite -…!!!- contre le mur de clôture de notre maison et un banal dégât des eaux dans un appartement) et une gestion splendide tant de la compagnie que de la « petite Marie » à l’agence de Chambéry ! Connaissant très bien ces 2 compagnies, AXA est largement au dessus d’ALLIANZ en terme de relation client pendant les sinistres que lors du règlement effectué RAPIDEMENT et sans aucune irrégularité en terme de respect des clauses contractuelles !!! Bravo à toutes et à tous"

"Agence agréable. Ma conseillère Isabelle Clocher est une personne remarquable, disponible à l'écoute et réactive. Malgré mon peu de connaissance dans ce domaine et mes questions parfois naïves, sa patience et sa lucidité nous permettent de trouver à chaque fois les meilleures solutions. Merci pour tout!!"

"Depuis le début de notre relation, je n'ai pas eu de dossier épineux à vous soumettre. Cependant je garde la conviction que si le cas se présentait, il serait traité avec attention et efficacité. J'espère n'avoir jamais l'occasion d'être démenti."

"Ayant contact avec l'agence AXA depuis quelques semaines, ma compagne et moi sommes très satisfait du service et des produits proposés par Mme Durieux, qui est une conseillère à l'écoute et professionnelle. Nous touchons du bois pour ne jamais avoir à solliciter l'agence AXA en cas de sinistres, mais le échéant nous espérons vivement que nous rencontrerons le même accueil."

"De très bons conseils, des contrats personnalisés, des prix attractifs, bref, nous avons pris tous nos contrats dans cette agence. Notre conseillère Isabelle Clocher 5 étoiles !"

"Très bon accueil et analyse de ma demande. Rapidité et simplicité d’exécution. Je referais confiance à Axa assurance Jean Marc Belly."

"Équipe disponible, très professionnelle à l'écoute de ses clients, apporte les réponses claires et précises et est force de proposition selon les attentes de ses clients. Je recommande pour celles et ceux qui veulent bénéficier de l'assurance d'être bien assuré."

"Personnel très compétent et sympathique ! Toujours de bons conseils et à l'écoute. Cela fait des années que j'ai mes assurances (voiture et mutuelle) chez eux et je suis très contente !"

"Une agence qui ses gravement dégrader. Plus aucun suivi de dossier, des sommes demander 2 ans apres, qui ne sont pas dues et qui ne correspondent à rien, de plus cette meme agence vous met au contentieux sans ni meme vous prévenir ou vous demander la sois disante somme dues avant! C'est une honte! De plus ce tres cher agent vous dit comme quoi maintenant que le contrat est clos il ne peut vous répondre, ne veut même pas prendre rendez vous avec vous pour mettre les choses au clair. Clairement une escroquerie depuis 3 mois je suis dans l'attente de justificatif toujours aucune nouvelle. Agence qui vous souscrit une assurance sans meme votre accord après avoir demander un simple devis! A ÉVITER !"