AXA Assurance et Banque Jacky Le Saux

"Jacky Le Saux est d'excellent conseil. Les réponses sont rapides et efficaces. L’accueil est sympathique."

"Accueil toujours agréable ( Mr Le Saux, Sonia et Claire Marie) avec le souci de satisfaire la demande de l'assuré"

"Superrrr assurance, personnels au top +++ et très a l’écoute"

"Agence très réactive et toujours à l'écoute de mes demandes. Très bon accueil personnalisé. Je vous la recommande."

"Très satisfaite de notre agence, des délais de réponse à nos demandes et des échanges de manière générale. Je recommande cette agence."

"J'ai eu un sinistre au mois d'août,j'ai été déclaré responsable (alors que pas du tout) il a fallu batailler pour dans un premier temps être déclaré responsable à 50% et pouvoir récupérer la moitié de la franchise, et dans un second temps devoir attendre d'être contacté par le service corporel (pour la première fois) au bout de 8 mois, devoir réexpliquer comment s'était passé l'accident, s'entendre dire que l'agence Axa ne leur avait fourni aucun de nos échanges ? A leur grand étonnement car du coup ils auraient pu intervenir plus rapidement.... Du coup j'ai du leur envoyer des photos du lieu de l'accident et grâce à celà être enfin reconnu non responsable, pouvoir enfin récupéré l'autre partie de ma franchise et être déclaré non responsable !! Mais tout ca pas grâce à l'agence 🫤 par contre la question maintenant que je me pose c'est que comme j'ai été déclaré responsable dans un premier temps, et du coup ma voiture à été déclaré réparable (7500€ de travaux quand même) et c'est forcément mon assurance qui à payer les frais, est ce que si j'avais été déclaré non responsable dès le début est ce que ma voiture aurait été déclaré réparable du fait que c'était l'assurance de la partie adverse qui aurait payé car comme ma voiture côte encore au moins 12/13000€ j'avoue me poser la question🤔🤔 bref pour une fois que j'ai un sinistre je ne peux pas dire que sois entièrement satisfait, loin de la..."

"Superbe expérience avec Jacky et Claire-Marie ! Nous avons toutes nos assurances dans cette agence et nous ne regrettons pas du tout car nous sommes vraiment accompagnés :)"

"Mr Le Saux est très agréable, ceci dit pour ce faire prendre en charge lors d'un préjudice quelqu'il soit c'est très compliqué et toujours contradictoire entre les premières infos et la réalité quand ils doivent rembourser Je jette l'éponge et change d'enseigne"

"M. Le Saux est très à l’écoute mais surtout réactif et très compétitif. A recommander sans hésiter."

"Excellent accueil. Mr Le Saux est très professionnel et bon conseiller"

"prise en charge et écoute optimale Mr Le Saux et son équipe sont trés réactifs et professionnels je recommande cette agence !"

"Je tiens à remercier Jacky Le Saux pour avoir pris le temps de comprendre mes besoins et répondre à toutes mes questions. Je recommande vivement cette agence pour le service client exceptionnel et pour les conseils."

"Très satisfaite toujours présent et répond à toute nos demandes nous le remercions ainsi que sont personnelles amicalement"

"Très professionnel. Très réactif à mes demandes. Je recommande."

"excellente agence. Très a l'écoute et très bons conseils. Choix intéressant dans les produits d'assurance et autres Merci M. LE SOUX."

"Depuis plus de 5 ans Mr Le Saux, que j ai suivi chez AXA, ne m apporte que des satisfactions. Un appel pour un souci, peu importe lequel, il fera tout pour le régler. Toujours à l écoute. Beaucoup de professionnalisme et du savoir faire et savoir être, tout cela devient si rare... N hésitez pas à travailler avec lui, vous ne serez pas déçu."

"Par satisfaction des services de Mr Lesaux, j ai résilié mes contrats avec l'assurance précédente pour le suivre à AXA. Mr Lesaux est à l écoute, pour répondre de façon la plus juste à nos besoins. Merci pour votre bienveillance."

"Monsieur Le Saux dispose d’une écoute active et d’une sympathie lui permettant de conseiller au mieux sa clientèle. Nous avons pu, ensemble, constituer différents contrats répondant à mes besoins spécifiques. C’est un réel professionnel de l’assurance. Je recommande vivement."

"Tres bon accueil, très professionnel et à l écoute de nos besoins. Merci pour vos precieux conseils."

"le conseiller est un monsieur très sympa souriant compréhensif je conseille vivement."

"Super satisfaite du service et pour l’ouverture dès contrats, très professionnels et à l’écoute. Très heureuse de rentrée chez AXA"

"A votre écoute, compétant et compréhensif. Très satisfaite du service."

"Nouveau responsable sur cette agence depuis qqs mois. Gros pbs de comportements de celui-ci, à la limite de l'indécence. A ne surtout pas conseiller ! Ni sur le plan perso et prof = aucune clarté par ailleurs !"

"Agence à fuir ! Monsieur Boulay critique beaucoup son prédécesseur mais il n'est pas mieux. Mr n'honore pas les rdv posés avec son standard et ne rappelle pas par la suite. Il laisse les clients sans réponse. Fuyez cette agence !"

"Client professionnel depuis 2020, ce fut compliqué dès le début, sur des demandes aussi basiques que la mise en place d'un prélévement automatique, censé être réglé il y a un an et qui est à nouveau non fonctionnel... Un associé à Ste Luce qui semblait malgré tout accessible et à l'écoute, et qui nous a fait souscrire à la mutuelle d'entreprise cinq minutes avant de nous indiquer qu'il quittait l'agence et qu'il ne savait pas quelle allait être la suite de l'agence. Redirection vers l'agent de Blain pour les autres dossiers (mais pas tous du fait d'une période à respecter entre les deux...), bref un imbroglio administratif qui fait que nous n'avons plus aucune visibilité sur nos contrats, avec des mélanges sur les adresses emails de connexion. Et sans parler d'une demande de prévoyance pro émise au printemps qui reste sans nouvelle depuis... J'ai essayé une dernière fois aujourd'hui, je devais être rappelé avant 18h. La lettre de résiliation est donc partie ce jour. Fuyez cette fausse agence AXA sans associé sur place."

"Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0. Incompétent, indisponible et j'en passe. N'allez surtout pas ici."

"3 mois offerts pour 3 contrats, on me fait souscrire l’assistance juridique pour avoir un 3e contrat Et j’apprends 5 mois apres que celui ne compte pas et que les 2 contrats moto et voiture ne me font pas bénéficier de l’offre Agence malhonnête"

"Contacté pour une assurance habitation, très réactif (les papiers ont été faits par téléphone en moins de 15min) !"

"une agence à l'écoute de ses clients, je recommande !"

"Réactivité et super conseils de Monsieur Menuet."

"Très à l'écoute et avec patience"

"Agence à l écoute des ses clients . Réactif et pro."

"Très bon accueil et professionnalisme des collaborateurs."

"Directeur et collaboratrice très professionnels, je recommande."

"très bon accueil et très a l'écoute. le personnel est très professionnel. ils ont su m'orienter pour mon placement retraite"

"Une agence super bien et il son la vraiment pour leurs clients ça c'est cool merci le équipe de arnaud ducoin"

"Les horaires faudraient les respect ouverture 14h00 vendredi Arrive à 14h partie à 14h30 toujours ferme ont vous payer les coco donc respecter nous svp merci 😡😡😡😡😡"

"Je me suis rendu dans cette agence suite à des devis MRH et auto. L'interlocutrice rien à redire par contre le directeur d'agence une catastrophe. Vous connais depuis 30 secondes et essaye de vous vendre ses produits bancaires et assurance vie sans connaître ni mes économies actuelles ni ma capacité d'épargne et encore moins mes projets sans parler du ton très condescendant employé pour dénigrer ses concurrents. Je n'ai donc pas donné suite, ce genre de personnage m'inspire absolument pas confiance."

"Agence d'assurance très a l'écoute de ses clients. Avec des tarifs qui sont vraiment efficace. Je recommande."